56. Lasslop, I. (2002). Identit"atsorientierte F"uhrung von Luxusmarken. In H. Meffert, C. Burmann & M. Koers (Eds.). Markenmanagement (P. 327–351). Heidelberg: Gabler.
57. Автор неизвестен (2014). Erfolgreiche Marken nutzen alle Vertriebswege. Auch die Discounter.counter-2747/. По состоянию на 10 февраля 2015 г.
58. Автор неизвестен (2010). Erwartungshaltung bei Premiumprodukten h"ort nicht beim Produkt auf.produkt-auf-9387. По состоянию на 10 февраля 2015 г.
59. Little, A.D. (1992). Management von Spitzenqualit"at. Wiesbaden: Gabler.
60. Canoy, M. & Peitz, M. (1997). The Differentiation Triangle // The Journal of Industrial Economics. 45(3). P. 305–328.
61. Автор неизвестен (24 июня 2008 г.). Frankfurter Allgemeine Zeitung. P. 14.
62. Quelch, J.A. (1987). Marketing the Premium Product // Business Horizons. 30(3). P. 38–45.
63. Gruner & Jahr (29 декабря 2003 г.). Nudeln, Kartoffelprodukte und Reis. M"arktethTendenzen. S. 1–4.
64. Hayward, S. (1990). Opportunities in the Middle Market // Marketing Research. 2(3). P. 65–67.
65. Cronshaw, M., Davis, E. & Kay, J. (1994). On Being Stuck in the Middle or Good Food Costs Less at Sainsbury’s // British Journal of Management. 5(1). P. 19–32.
66. Sharp, B. & Dawes, J. (2001). What is Differentiation and how Does it Work? // Journal of Marketing Management. 17(7–8). P. 739–759.
67. Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: The Free Press.
68. Автор неизестен (декабрь 2014 г.). Lebensmittelzeitung. P. 31.
69. Krohn, P. (19 января 2015 г.). Das Enfant terrible unter den Versicherern. Frankfurter Allgemeine Zeitung. S. 19.
70. Kowitt, B. (2015, March 15). It’s IKEA’s World. Fortune. P. 74–83.
71. Автор неизвестен (2014). Deutschlands Discounter sind angriffslustig wie lange nicht mehr. http:// www.faz.net/aktuell/finanzen/meine-finanzen/geld-ausgeben/aldi-und-lidl-deutschlands-dis counter-sind-angriffslustig-wie-lange-nicht-mehr-13297814.html. По состоянию на 10 февраля 2015 г.
72. Aldi S"ud (2015). ALDI S"UD oder: Die Konzentration auf das Wesentliche.По состоянию на 19 февраля 2015 г.
73. Автор неизвестен (11 ноября 2014 г.). Ryanair will das Amazon der L"ufte werden. Frankfurter Allgemeine Zeitung.
74. Laudenbach, P. (2011). Schwerpunkt Grossorganisation, Geiz ist geil. Service ist geiler.По состоянию на 10 февраля 2015 г.
75. Prahalad, C. K. (2010). The Fortune at the Bottom of the Pyramid. New Jersey: Financial Times Press.
76. Mahajan, V. & Banga, K. (2006). The 86 % Solution: How to Succeed in the Biggest Market Opportunity of the 21st Century. New Jersey: FT Press.
77. Renault (2017). Annual Financial Report 2016.По состоянию на 14 февраля 2018 г.
78. Интервью с бывшим CEO Siemens Питером Лошером на Азиатско-Тихоокеанской конференции в Сингапуре 14 мая 2010 г.
79. Автор неизвестен (30 марта 2007 г.). VDI-Nachrichten. P. 19.
80. Ernst, H., Dubiel, A. & Fischer, M. (2009). Industrielle Forschung und Entwicklung in Emerging Markets. Motive, Erfolgsfaktoren, Best-Practice Beispiele. Wiesbaden: Gabler.
81. Govindarajan, V. & Trimble, C. (2013). Reverse Innovation: Create far from Home, Win Everywhere. Boston: Harvard Business Press.
82. Hanke, G. (21 марта 2014 г.). Essay Pfeile im K"ocher Aldis. Pressenkungen zeigen Wirkung // Lebensmittelzeitung. No. 12. S. 32.
83. Alexander, S. (2016). The Clooney Effect? Pods Set to Overtake Instant and Ground Coffee, The Telegraph.to-overtake-instant-and-ground-coffe/. По состоянию на 1 декабря 2016 г.
Глава 3
Анализ. Экономика цены
Краткое содержание
Потребительская ценность, затраты и конкурирующие предложения – все они представляют собой ценовые детерминанты. В этой главе мы исследуем эти три детерминанты и их взаимосвязь. Затраты, если рассматривать их в отрыве от прочего, представляют собой низший ценовой лимит. Самый важный определяющий фактор цены – это потребительская ценность, а готовность платить, функция «цена-отклик» и ценовая эластичность – это его производные. Предложения и цены конкурентов также, как правило, влияют на объем продаж конкретного продукта. Главный предмет обсуждения в этой главе – понимание и интерпретация аспектов влияния цены на объем продаж. Мы подробно изучим применимые методы – экспертное суждение, опросы клиентов, эксперименты и наблюдения за рынком – и проиллюстрируем их примерами из практики.
3.1. Введение
В этой главе мы обсудим экономические детерминанты прайс-менеджмента: затраты, потребительскую стоимость и цены конкурентов. А в следующей, четвертой, главе мы обратимся к психологическим аспектам прайс-менеджмента. Они также влияют на объемы продаж, долю рынка, доходы и прибыли. Но пока что займемся экономической стороной проблемы.
Когда мы спрашиваем руководителей, каким образом они устанавливают цены или на каких сведениях основывают свои ценовые решения, то, как правило, получаем примерно такие ответы:
• Наши цены исторически присущи рынку.