– преувеличение
, чтобы развеять сомнения другого человека. Ученый привел в пример жену, которая, заподозрив, что ее муж завел интрижку на стороне во время деловой поездки, потребовала от него объяснений; он ответил ей с саркастической улыбкой, что каждый вечер он ложился в постель с новой любовницей, а несколько раз проделывал это даже во время обеденного перерыва;– полуправда
: в качестве примера такой стратегии можно привести мужчину, который на вопрос, правда ли, что у него был роман с соседкой по дому, ответил только: «Да, она миленькая».– двусмысленные комментарии: они
приводят другого человека к ошибочным выводам. Например, друг, устроивший выставку живописи, интересуется нашим мнением. В этом случае мы могли бы ответить: «В этих картинах действительно есть что-то особенное; как тебе пришло в голову использовать эту технику?» Это утверждение, как можно догадаться, не заключает в себе никакой оценки.Как уже было сказано в предыдущих главах, наши разнообразные впечатления от общения с другими людьми в основном являются мимолетными, непроизвольными и интуитивными, при этом выводы часто делаются на основании беглого взгляда.
Такие поспешные суждения принимают форму идеи, которая становится навязчивой и цепкой.
То же самое относится к оценке лжи: если у кого-нибудь прочная репутация искреннего и честного человека, то мы склонны считать его таким в любой ситуации и, наконец, перед лицом испытания, которое может свидетельствовать об обратном; например, если мы встречаем человека с приятной внешностью, холеного и ухоженного, то мы готовы считать его также искренним и честным, в отличие от мало привлекательного или небрежно одетого индивидуума.
Кристиан Мейсснер и Саул Кассин продемонстрировали, что многие полицейские исходят из предположения, что подозреваемый всегда виноват, следовательно, они бывают склонны видеть признаки вранья там, где есть только сигналы стресса, используют принудительные и жестокие методы, чтобы выбить признания у невиновных людей.
Мирон Цукерман и Роберт Драйвер были первыми, кто утверждал, что невозможно судить о том, что человек лжет, основываясь только на наблюдении за его поведением.
Ученые провели развернутое исследование, показавшее, какие типы мыслей, чувств и психологических процессов чаще всего встречаются у лжецов в сравнении с теми, кто говорит правду.
Это позволило им идентифицировать четыре фактора, которые можно использовать как признаки лжи:
– общий рост эмоционального возбуждения;
– эмоциональные особенности, появляющиеся в таком состоянии;
– изменения в стиле мышления;
– попытки держать под контролем собственное поведение таким образом, чтобы избежать непроизвольной утечки информации.
Давайте теперь рассмотрим все эти пункты по отдельности.
Именно потому, что ложь вызывает чувство сильной тревоги и требует когнитивного усилия, это состояние может привести к психическому возбуждению, которое, в свою очередь, может вызвать расширение зрачков, возросшую частоту моргания или нарушения речи, такие как оговорки, колебания, повторения и т. п.
Лжец может испытывать чувство вины, страха быть разоблаченным, тревогу; эти эмоции могут помочь нам косвенным способом распознать ложь, например, когда человек лжет, он с трудом может выдержать прямой взгляд и предпочтет опустить глаза.
Мнительность – это чувство общее у всех лжецов, они стараются замаскировать его с помощью некоторых сигналов, например, говорят резким, сдавленным, еле слышным голосом, делают долгие паузы, торопятся, допускают ошибки в словах.
Чем сильнее страх быть раскрытым, тем очевиднее становятся знаки возбуждения: например, если ставка высока и вероятность сделать ее снижается, то мнительность и ее проявления только возрастают.
Еще одна эмоция, которую часто испытывает лжец, это чувство вины: не существует явных признаков такого поведения, однако Пол Экман заметил, что оно напоминает грусть и, вследствие этого, проявляется посредством более низкого и слабого тона голоса, замедленной речи и стремления отводить глаза и смотреть вниз, себе под ноги.
Также стыд при одной мысли о том, что ложь раскроется, находится среди эмоций, которые переживает лжец; в этом случае нет никакой типичной лицевой мимики, однако лжеца можно узнать по уклончивому взгляду, закрытой позе и сигналам бегства.
Чувства, испытываемые лжецом, не обязательно должны быть негативными: обман, например, может доставлять удовольствие тому, кто находится в состоянии возбуждения, которое сопровождается повышением тона голоса, более быстрой и звучной речью и яркой жестикуляцией.
Разумеется, это отнюдь не все эмоции, которые испытывает человек, говорящий неправду: человек может лгать о том, что он испытывает, пытаясь скрыть собственные эмоции или демонстрировать чувства, которых он, напротив, не испытывает.