Читаем Продает каждый! полностью

Не обязательно придерживаться горизонтальной верстки при создании визитки – «вертикальных» визиток меньше, и они больше выделяются и запоминаются.

3. Цвет.

Попробуйте использовать для печати визиток цветную бумагу – ведь 99 % визиток печатаются на белой бумаге. Постарайтесь обыграть ваш фирменный цвет (например, если он черный – вы делаете черную визитную карточку).

4. Не только бумага.

Ваша визитка необязательно должна быть напечатана на бумаге – вы можете сделать ее на пластике, на дереве, металле или картоне.

5. «Прикольно!».

Так говорят получатели визиток, когда ее хозяину удается обыгрывать то, чем он занимается. Например, финансовые услуги – визитка в виде банковской карты, фитнес-клуб – на эластичном материале (мини-тренажер), металлическая визитка – производство металлических дверей… Сделайте хорошие визитные карточки всем вашим сотрудникам – это отличная инвестиция.

Приложение 6: Правильная автоподпись

Автоподпись – или автоматически подставляемая подпись – превращает электронные письма ваших сотрудников из рабочих, информационных в рекламные, продающие.

Вариант-минимум для подписи содержит три элемента:

1. Кто вы (ваше имя и должность).

2. Откуда вы (компания).

3. Где посмотреть подробности (сайт).

Вашу почту адресат всегда может посмотреть в поле «отправитель» (хотя порой это и неудобно). Телефон указывать можно не всегда.

Любая другая информация есть на сайте.

Вариант-максимум может содержать:

1. Ваше имя и должность.

2. Подробности, детали о компании.

3. E-mail для связи (из подписи его проще скопировать).

4. Другие способы связи (телефоны, skype, мессенджеры, социальные сети…).

5. Контакты компании (адрес сайта, страница компании в социальных сетях…).

Когда нужно продавать

Чтобы автоподпись продавала, вы можете добавить к ней:

– приглашение на вашу ближайшую конференцию, ивент;

– информацию о скидках и специальных предложениях;

– ссылки на полезные материалы вашей компании (презентации, обучающие материалы);

– информацию о новом товаре;

– продающий слоган или позиционирование.

Не забывайте обновлять данные, убирать неактуальную информацию.

Например, ваша конференция прошла, новый продукт запущен на рынок, офис в новом городе открыт… Сотрудники должны удалить этот пункт из автоподписи.

Процесс замены информации можно автоматизировать – есть специальные сервисы для настройки интерактивных подписей.

Вы просто предлагаете каждому сотруднику вставить специальный код, по которому будет подставляться нужный баннер.

Заменили баннер – он поменялся во всех подписях. Для крупных компаний – незаменимая вещь.

Правда, есть и оборотная сторона этой монеты.

Баннеры работают только в случаях, когда почта адресата поддерживает формат писем HTML. Другими словами, у кого-то картинки могут не отобразиться.

А в виде обычного текста красивые баннеры выглядят как страшные бесконечные строки кода (в лучшем случае они просто не отобразятся).

Когда я (Дмитрий Турусин) работал в компании PR Partner, мы постоянно использовали автоподписи, чтобы продвигать наши многочисленные мероприятия.

Ежедневно каждый сотрудник агентства писал несколько десятков писем – журналистам, представителям компаний, подрядчикам, – и грех было не воспользоваться такой возможностью.

Тол ько за сч ет автоподп исе й мы получал и несколько заявок.

Овчинка выделки стоила.

И, конечно же, если мероприятие было узкоспециализированным (например, ежегодная конференция «PR в сфере IT»), то информацию в подпись ставили лишь сотрудники, которые общались с правильной целевой аудиторией.

И еще несколько лайфхаков по автоподписи.

Несколько подписей

В почтовых клиентах (например, в Outlook) возможно настроить несколько подписей и одним кликом подставлять их в нужное письмо.

Пишете клиенту – говорите в подписи о скидках. Партнеру – приглашаете на конференцию.

Коллеге – напоминаете о приближающемся отчетном периоде.


Коллеги

В некоторых бизнесах хорошей идеей будет указать коллег.

Например:

Мой заместитель – …

Контакты нашей бухгалтерии – …

Работа с поставщиками – …


Короче!

Подпись в идеале должна быть не длиннее трех-четырех строк.

Если она длиннее, ваша переписка превращается в стены текста.

Длинную автоподпись можно использовать, но только для первого письма в переписке.

В Outlook также можно присвоить автоматическое подставление разных подписей для исходящих писем и писем-ответов (RE:) – пользуйтесь.


Мобильность

Для писем, написанных с мобильного устройства, лучше придумать отдельную подпись.

Стандартная «Отправлено с iPhone» – уже неплохо, но ее можно доработать.

Например:

«Написано на ходу на iPhone. Простите за возможные опечатки, сокращения и общую краткость».

Так вы избавите себя от необходимости писать длинные сообщения с телефона, боясь обидеть собеседника.

Автоподпись – это как визитная карточка онлайн. Пусть лучше будет настроена правильно у каждого вашего сотрудника.

Приложение 7:

Правильные рекламные материалы

Перейти на страницу:

Похожие книги

Построение отдела продаж. Ultimate Edition
Построение отдела продаж. Ultimate Edition

Эта книга – самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В ее основу положен колоссальный опыт Константина Бакшта и десятков экспертов его компании по построению отделов продаж. Это – сотни проектов по всей России, от Москвы и Калининграда до Владивостока. А также на Украине, в Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении и в странах Балтии. Все самое ценное из огромного практического опыта структурировано, упорядочено и изложено в этом издании, чтобы Вы могли воспользоваться технологиями Константина Бакшта для построения и развития отдела продаж Вашей компании и роста Ваших доходов.Принципиальное отличие нового издания от предыдущих – то, что под одной обложкой собраны ключевые разделы двух книг – «Построение отдела продаж» и «Боевые команды продаж». Все они переработаны, дополнены и актуализированы по состоянию на 2015 год.Издание адресовано руководителям компаний, владельцам бизнеса и тем, кто только собирается создать свой бизнес. А также будет полезно всем, кто задумывается о карьерном росте и хочет стать профессиональным руководителем продаж.

Константин Александрович Бакшт

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес