Самое удобное — установить на своем компьютере Mailloop или Advanced Email Parser и работать с различными списками. Триггером для каждой группы будет то или иное событие. Человек, например, подписавшийся на рассылку, и человек, заплативший за семинар, будут отправляться в разные группы и получать письма различного содержания.
В живых кастах обычно участвует очень мало людей. Поэтому очень многое решает возможность записывать касты в формате mp3 и выкладывать их в сети для скачивания. На более продвинутом этапе развития бизнеса касты записываются на диски отсылаются клиентам.
В бизнесе по подписке каждый месяц за определенную плату (любая сумма, как правило, до $300) клиент получает диск с записанным кастом на определенную тему. Дисков может быть два: на одном каст или записанное интервью с каким-нибудь успешным бизнесменом в нише, а на другом ответы на часто задаваемые вопросы. Кроме диска присылается newsletter объемом около 16 страниц: 8 страниц новой полезной информации и 8 страниц критики.
Если вы правильно выстроите продажу коробки и будете предлагать сертификат на бесплатную консультацию — люди будут вам присылать ссылки на сайт или свои тексты, чтобы вы их покритиковали. Необходимо ставить условие, что вы сможете те вещи, которые они присылают, или ваши критические замечания по поводу именно из бизнеса использовать дальше, в том числе в коммерческих целях.
Собранные вместе, такие присланные на критику тексты или примеры бизнеса можно затем помещать в свой очередной newsletter.
ШАГ 29: ФОРМА ЗАКАЗА
Форма заказа (
order form) должна быть выложена в формате pdf на вашем сайте, чтобы каждый желающий мог распечатать ее, заполнить свои данные от руки и отправить заказ по факсу.По объему order form не должен быть длиннее одной страницы формата А-4. В форму заказа клиент вносит свои контактные данные (адрес, телефон, номер кредитной карты и т. д.), присылает вам по факсу и делает заказ продукта. Предпочтительней работать с кредитными картами. Но специфика инфобизнеса в России такова, что очень часто люди расплачиваются электронными деньгами.
Даже на одной странице order form должно быть достаточно информации, чтобы продать вашу коробку или семинар. Это необходимо для того, чтобы если ваш клиент взял форму заказа, отложил ее заполнение на некоторый срок и вернулся к ней снова, при чтении ему должно быть понятно, за что же он решил заплатить деньги. Страница order form должна продавать сама по себе.
В названии страницы не должно звучать слово «заказ», нужно выбрать какие-нибудь более нейтральные слова. В английском варианте есть названия opportunity form, fast start enrollment form. Слово «заказ» в русском языке отпугивает меньше, но, тем не менее, нужна более мягкая формулировка.
При продаже коробки обязательно нужно вкладывать в нее order form для заказа ваших продуктов оптом (от 2, 3, 5, 10 штук) с большой скидкой. Даже если ваш клиент никогда не собирался покупать что-то таким образом, вы дадите ему мысль об оптовой покупке и когда-нибудь она может сработать.