Нужно заинтересовать аудиторию на выдачу обратной связи. Можно взять все контактные телефоны и позвонить каждому участнику лично. Если информация была не нужна в виртуальном тренинге, существует большая вероятность того, что в живом тренинге она будет совершенно не востребована. Отсутствие обратной связи говорит о нескольких допущенных ошибках.
Возможно, предлагаемая вами информация вашей целевой аудитории не нужна, значит нужно искать аудиторию в другом месте либо перепаковывать информацию и подавать ее по-другому. Просто просить обратную связь недостаточно. В обмен на обратную связь и отзывы можно давать бонусы (бонус за любой отзыв и супербонус за самый лучший отзыв).
ВОПРОС: Не теряет ли живой тренинг свою эффективность, если не давать домашние задания?
У живого тренинга другая цель. Без заданий тренинг легче продавать, потому что времени между лекциями будет недостаточно на выполнение домашних заданий. Поэтому хорошо работает режим университетского семинара, на который люди приходят и получают необходимую информацию.
ВОПРОС: Как убедить человека купить продукт?
Гарантировать возврат денег, предлагать бонусы, разговаривать с каждым индивидуально.
ВОПРОС: Где брать статистику закачек?
На сервере, на который вы выкладываете свои mp3. По логам можно увидеть, кто и какие касты скачивает, отследить индивидуальные IP-адреса.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:
Все аудио необходимо перевести в текстовые файлы (тезисы и полный текст, отредактированный до удобочитаемого).
После создания системы и подготовки ее к продаже необходимо сделать объявление о проведении живого тренинга. Билет на тренинг может быть бонусом для тех, кто завершил виртуальный тренинг вовремя. Также будут проданы дополнительные билеты. На живой тренинг нужно набрать около 20 человек.
ШАГ 16: НАБИВКА АУДИО В ТЕКСТ
Содержание аудиокастов должно быть набрано в полном варианте (дословно) и сформулировано в виде тезисов к каждому касту в отдельном документе. Тезисы войдут в книгу как краткое содержание, которое будет помещено до или после основного текста каждого каста в книге. Вводный каст должен быть переписан таким образом, чтобы рекламировать и продавать ваш живой тренинг. Впоследствии при комплектовании коробки каждый каст должен быть записан на отдельный аудиодиск и еще один диск должен включать все касты в mp3-архиве.
Для проведения живого тренинга можно выбрать выходные (пятница-суббота-воскресенье, или суббота и воскресенье). Тем, кто не очень в себе уверен и волнуется выступать перед аудиторией, можно разделить информацию на две части и выдавать ее в два шага в течение двух дней. К тому же информация, полученная в течение только одного дня, усваивается гораздо хуже. Гораздо больший эффект будет от материала, который человек повторно закрепит после того, как проснется после первого дня тренинга, на следующий день.