Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация

Вы можете давать некоторые бонусы только по просьбе клиента для получения его контактных данных, а не включать их в коробку (это может быть сертификат на бесплатную консультацию). Если вы будете продавать свою систему через кого-то, вам все равно нужен будет прямой контакт с покупателем. Для этого можно оставить несколько бонусов (сертификат на критику сайта или программы, возможность консультации) как дополнение, поэтому когда купивший вашу систему человек будет приходить и просить ваши бонусы, можно будет проверить этот контакт по вашей внутренней базе адресов и по наличию порядкового номера системы. И в случае обнаружения мошенничества — принимать меры.

ВОПРОС: Что делать, если кто-то начнет вести такой же или подобный тренинг?

С конкурентами в инфобизнесе можно бороться только одним способом: постоянно предлагать клиентам что-то новое, постоянно совершенствовать свои тренинги и двигаться вперед. Если у вас всегда будет что-то новое, какое-то дополнение к уже существующей системе, конкуренты будут вынуждены постоянно бежать за уходящим поездом, а делать это продолжительное время очень трудно, почти невозможно.

Огромным подспорьем в борьбе с конкурентами является разработка и использование собственной терминологии, которую можно запатентовать или поставить на нее торговую марку (последнее гораздо проще). Это создаст большие трудности людям, которые захотят использовать вашу терминологию и торговую марку в своих тренингах. Например, слово «инфобизнес» до моих тренингов практически не использовалось. В американском варианте существовало понятие infomarketing — умение делать деньги, продавая информацию.

Инфобизнес — это структура и система, поэтому он гораздо шире, чем инфомаркетинг. Особенная терминология нужна для того, чтобы люди, которые хорошо ориентируются в теме, могли по этому языку узнавать друг в друге профессионалов. Общий язык объединяет людей, поэтому свою терминологию необходимо запускать с помощью многократных повторений в каждом касте, тренинге и любом другом продукте.

ВОПРОС: Можно ли предлагать скачивание продуктов за деньги?

Если клиенту не нужна коробка, вы можете предлагать и такую опцию как скачивание материалов за деньги, немного дешевле по стоимости, чем сама коробка. К настоящему моменту уже выросло целое поколение, которое, имея электронные деньги, предпочитает скачивать продукты в электронном виде.

Но в таком случае ваши продукты моментально окажутся в сети. Поэтому самым оптимальным вариантом может быть следующая схема. При покупке коробки человек получает логин и пароль к закрытому сайту, на котором уже выложены материалы системы. И пока коробка идет к нему по почте, он получает возможность скачивать материалы и пользоваться ими прямо сейчас.

Если вы будете предлагать своим клиентам продукты только для скачивания — будет очень много возвратов, на порядок больше, чем с реальными коробками. Физическая составляющая системы (коробки) играет огромную роль.

Люди больше ценят именно продукт, который «можно пощупать», и они готовы платить за него гораздо больше, чем за виртуальный продукт. Возможность скачивания можно афишировать, а можно и не афишировать. Если вы будете просить деньги за скачивание, это остановит достаточный процент халявщиков, которые, разумеется, не будут платить за то, чтобы скачать продукт и затем вернуть его обратно.

ВОПРОС: Обращают ли покупатели внимание на обещание возврата денег?

Безусловно, все обращают на это внимание, хотя вы можете не получать обратной связи именно в этом вопросе. Возвраты обязательно будут, у кого-то раньше, у кого-то позже. Именно это и нужно пиарить и не замалчивать такие случаи. Нужно показывать, что вы возвращаете людям их деньги в обмен на присланную обратно коробку.