Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение

Человек с ведущим метапрограммным профилем «Общее» не нуждается в большом количестве информации, чтобы принять решение. Чтобы склонить его на свою сторону, вам, помимо подстройки к уже указанным нами ценностям, в своей презентации нужно ответить на следующие вопросы:

Тренды развития той сферы, в которой вы предлагаете сотрудничество.

Какова репутация вашего партнера в сфере, в которой вы предлагаете проект, и каково ваше отношение к нему? Почему вы обратились именно к нему?

Каким образом ваше предложение вписывается в эти тренды и учитывает дальнейшие закономерности развития рынка?

Три причины, почему этот проект необходим, выгоден и несложен.

Какую поддержку от него вы хотите получить, и почему она не будет для него затруднительной?

Какой наиболее главный шаг нужно сделать вашему партнеру? На чем именно сконцентрировать свое внимание?

Итоги

Подводя итоги описания метапрограммы «Общее», еще раз подчеркнем ее сильные и слабые стороны. Эти знания позволят вам с большим пониманием настраивать коммуникацию с такими партнерами, эффективно достигать коммуникативных целей и с большей толерантностью относиться к их особенностям.

«Минусы» Общее

1. Низкая эффективность в условиях многозадачности и отсутствия отдыха.

2. Нередко игнорирование обратной связи и исключение из нее сигналов, несоответствующих собственным выводам: «видят лес, не видят деревьев».

3. Низкая эффективность при наличии рутинной и детальной работы, требующей физического напряжения и внимательности.

4. Тенденция к максимализму и однозначности: либо «да», либо «нет».

5. Большое значение на коммуникацию оказывает первое впечатление: не склонны менять свою точку зрения без весомых оснований.

«Плюсы» Общее

1. Высокие навыки концентрации на объекте и иерархизации целей.

2. Умение делать выводы и видеть закономерности и паттерны.

3. Хорошие навыки планирования и уважение к дедлайнам.

4. Умение делать «работу над ошибками» и не повторять прежних ошибок.

5. Стабильность, уверенность в собственных силах и убежденность в собственной правоте.

Детали

Общая характеристика. Субъективное отношение к действиям и стиль реагирования «Детального» человека характеризуются стремлением к многообразию, подробному и детальному знанию, концентрацией на особенностях, конкретных фактах и исключениях, поиску, исследованию, любопытству, а также нежеланием делать (преждевременные) окончательные выводы.

Эти особенности оказывают существенное влияние в момент принятия решения: детальный человек никогда не будет до конца уверен в правильности найденного им решения, поскольку он будет думать, что, возможно, учёл не все нюансы, имеющие значение для всех участников этого события. Это негативно сказывается не только на уверенности в правильности действий, но и на его целеустремленности при реализации уже принятого решения, так как он будет находиться в постоянном поиске улучшений и дополнений, при этом часто отвлекаясь на сопутствующие, но второстепенные аспекты.

Базовое стремление «Детального» человека – максимально подробное изучение ценных для него контекстов. Планирование и целеполагание утрированно детально, часто с подробным описанием двух-трех сценариев. Поскольку внимание у «Детального» человека быстро переключается и отвлекается, все эти сценарии до конца не прорабатываются и учитывают только несколько первых шагов, а скорее – шажочков. Таким образом, у «Детального» человека хорошо развито краткосрочное, тактическое планирование и реализация, а с планированием и реализацией долгосрочных проектов, требующих полгода и более случаются частые проблемы и срывы дедлайнов. Сроки нарушаются из-за постоянных модернизаций, дополнений, обновлений и изменений планов и ухода в рутинную деятельность при недостаточной концентрации на ключевых параметрах проекта. Именно неспособность сконцентрироваться приводит к повышенной отвлекаемости и склонности к «Детализации». Необходимость длительное время концентрировать внимание на одном элементе (проекте, ситуации, проблеме, задаче, человеке и пр.) является для «Детального» человека стрессогенным фактором, которого он всячески избегает.