Программное обеспечение и его разработка

Рис. 6.16. Программное обеспечение используемое/создаваемое на различных стадиях фазы разработки/использования.

2) инструментальное обеспечение — программное обеспечение разработки; программное обеспечение тестирования.

Если в системе используется несколько вычислительных машин, программное обеспечение для каждой из них, если оно у них разное, необходимо отслеживать отдельно. Мы должны отдельно учитывать СТП, написанные для:

1) программного обеспечения фазы использования или операционного программного обеспечения;

2) сопровождения разработки операционного программного обеспечения, включая и «выброшенные программы», например управляющие программы;

3) сопровождения разработки аппаратуры, включаемой в систему;

4) проведения тестирования системы;

5) сопровождения проектирования, например моделирующие программы;

6) руководящего контроля, например PERT, подсчета стоимости.

В последних категориях следует ожидать намного большего числа строк программ, чем в первой. Диаграмма, иллюстрирующая эти различия, приведена на рис. 6.16.

Определение человеко-месяца

В подсчеты с помощью человеко-месяцев (ЧМ) включаются все участники, поддерживающие разработку программного обеспечения от начала работы над проектом и до выпуска в свет готовой системы. Работники, проводившие анализ требований, проектировщики, секретари, руководители, библиотекари, охрана — все они должны учитываться (пропорционально вкладу в создание программного обеспечения) при подсчетах в человеко-месяцах. Некоторый процент от человеко-месяцев, отнесенных к инженерной части, должен быть подсчитан как вклад в программное обеспечение, точная доля определяется совместно руководством технической частью проекта и разработкой программного обеспечения. Необходимо учесть все часы, занятые работой над проектом, от самого начала до самого конца.

Изменчивость

Не следует думать, что отношение СТП/ЧМ остается постоянным для разных типов программного обеспечения. Создавать тексты для использования в фазе разработки легче, чем для использования на стадии реальной работы. Управляющее, или системное, программное обеспечение (операционное) должно, видимо, быть более сложным, чем прикладное (операционное) обеспечение. Первые варианты могут оказываться более сложными, чем более поздние, так как постепенно приходит опыт, и группы программного обеспечения начинают более эффективно работать именно как группы.

Вопросник по производительности труда

Обратимся теперь к данным, собранным нами в базе данных по производительности труда. Мы хотели выяснить, что же влияет на производительность труда, измеряемую в строках программы, а для этого нам нужно было собирать множество различных данных о проводимой работе. Нам было необходимо знать окружение, в котором работает заказчик. Есть ли у заказчика достаточный опыт для работы в данной прикладной области? Имеется ли у заказчика достаточный опыт в области обработки данных или хотя бы вообще по автоматизации? Участвовал ли заказчик в составлении проекта? В определении требований? В разработке программ? Было ли взаимодействие с заказчиком очень сложным или его можно отнести к средней сложности?

Мы хотели знать «цену проекта», его оцениваемую стоимость. Не требовали ли от нас больше разных переездов, чем это вызывалось необходимостью? Находилась ли группа в непосредственной близости от заказчика? Было ли место расположения разработчиков «хорошим»? Или плохим? (В одной крупной разработке нам приходилось возить программистов по утрам за 50 миль, а по вечерам привозить, их обратно, для того чтобы они смогли получить доступ к машине, на которой проводилась разработка, и вступать в контакты с заказчиком.) Не было ли так, что машинное время выделялось только с полуночи до 4 ч утра?

Мы хотели знать долю программистов-разработчиков, участвовавших в составлении проекта. Нам хотелось знать максимальную скорость работы, точнее, насколько хороша была программистская группа — действительно хорошая, средняя или плохая. Была ли документация по требованиям скудной, средней или пространной? Был ли «стабильным» проект? Кто предлагал изменения — пользователи или разработчики? Какой использовался язык? Какими ресурсами обладала машина, на которой работала система? Какие вычислительные машины использовались во время разработки? Не велись ли параллельные работы по разработке аппаратуры вычислительной машины, на которой должна была действовать система? Затем нам нужно было узнать о методах, которые применялись руководством работ.

Был ли составлен план, использовался ли он для:

— оценки изменений в проекте системы и внесения этих изменений

— оценки изменений в проекте программного обеспечения: и их внесения

— тестирования (на всех уровнях)

— извещений об ошибках в программах, выявленных и исправленных

— использования вычислительных машин

— разработки вспомогательного вычислительного оборудования

— защиты важнейшей информации

— контроля денежных затрат

— руководящего контроля