Читаем Прощание с Карнеги или революционное руководство для марионетки полностью

А теперь давайте взглянем на обратную сторону власти.

Игры, в которые играют люди, и игры власти


Студенты, изучающие транзактный анализ и игры, в которые играют люди, могут заметить сходство между этими играми и играми власти. Позвольте мне воспользоваться возможностью провести краткий сравнительный анализ этих двух типов игр. И те и другие определяются как транзакции или серии транзакций, в которых присутствует мотив и расплата. В первом случае мотивом является получение поглаживаний (биологическая выгода), структурирование времени (социальная выгода) и укрепление себя во взглядах относительно самого себя (экзистенциальная выгода).

В качестве примера можно рассмотреть игру «Шлемиэль» (Schlemiel), описанную Берном, в ходе которой человек, находящийся на общественном мероприятии, совершает одну оплошность за другой, постоянно извиняясь перед жертвами своей неуклюжести и получая прощение за свои огрехи. В соответствии с теорией игр, игра разыгрывается с целью а) получения поглаживаний (позитивного признания в форме гнева), б) заполнения своего времени интересным времяпрепровождением и в) с целью укрепиться в своем мнении относительно себя, а именно в том, что он хотя и неуклюжий, но заслуживающий прощения парень.

В играх власти мотивом является получение чего-либо от других вопреки их собственной воле. Так, например, игра «Ну, теперь ты доволен» (НТТД) представляет собой игру власти, разыгрываемую с целью получения подтверждений в своей правоте. «Вот видишь, я был прав а ты заблуждался. Я сделал все, как ты хотел, и смотри к чему это привело». «Шлемиэль» и НТТД совершенно аналогичны друг другу в том отношении, что в них присутствуют поглаживания и намеренная расплата. Можно было бы даже утверждать, что игры, в которые играют люди, это более тонкая разновидность игр власти, направленных на получение поглаживаний. Если это действительно так, то разыгрывание игр, в которые играют люди, является лишь одним из отрицательных побочных эффектов злоупотребления контролирующей властью.

Не вызывает сомнений, что Берн осознавал те способы, посредством которых люди манипулируют друг другом в процессе обмена транзакциями. Он описывает угловые транзакции, при которых продавец намеренно уязвляет Ребенка клиента, подначивая его к покупке, но притворяясь, будто общение идет на уровне Взрослый — Взрослый. Перед нами классический пример игры власти.

Продавец: Эта посудомоечная машина, безусловно, лучшая, мистер Смит, но она стоит слишком дорого.

Мистер Смит: Я покупаю ее! [Никто не смеет указывать мне, что я могу, а что не могу себе позволить!]

Политические лозунги содержат метафоры, доводя идеологические тезисы до сознания людей в опосредованной форме и при этом избавляя своих авторов от ответственности за их содержание. «Право на жизнь» (для еще не родившихся эмбрионов; если вы не согласны, то вы убийца), Или «Поддержим нашу армию» (если вы против войны, то вы изменник). Но наиболее разрушительными и эффективными являются метафоры, принимающие невербальные формы графики, плакатов и карикатур. Злыми гениями этого искусства были нацисты.

С помощью пропаганды, обильно пересыпанной метафорами, им удалось убедить миллионы жителей Европы отвернуться и не замечать того, как они истребляют евреев. Особого успеха они достигли благодаря плакатам, на которых изображались раввины, убивающие арийских детей, или горбоносые еврейские бизнесмены, сидящие на грудах денег. Одним из предметов нашей американской национальной гордости может явиться тот факт, что в ту же самую историческую эпоху в попытке сплотить свои силы против гитлеровской Германии и ее союзников мы избежали чрезмерного использования подобного рода графических и вербальных метафор, используемых нашим врагом.

Так, выступая против подобной тактики, Алекс мог бы возразить, «Мам, меня задевает и раздражает то, что ты называешь мои вещи барахлом; для меня они не барахло. Если хочешь, чтобы я сделал уборку, вовсе не обязательно оскорбительно отзываться обо мне и моих вещах. Если бы ты просто сказала мне, что для тебя очень важно, чтобы к приезду тети Терезы в доме было чисто, я сделал бы уборку до того, как она приедет».

Или: «Я не вполне уверен, что правильно понимаю смысл вашего предложения, и хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы удостовериться в том, что я правильно вас понял».

Или: «Мне кажется, что ты пытаешься запугать меня, Борис, но я тебя не боюсь и твердо уверена в том, что не хочу делать то, что ты мне предлагаешь, по крайней мере в той форме, в которой ты это предлагаешь».

Глава 15


Отказ от контроля



Перейти на страницу:

Похожие книги

Ценность ваших данных
Ценность ваших данных

Что такое данные и как они появляются? Как их хранить и преобразовывать? Как извлечь ценность из имеющихся информационных ресурсов и непрерывно ее повышать? Как ускорить импортозамещение? Как наладить управление данными, чтобы достойно противостоять дизруптивным воздействиям? Все это и многое другое вы найдете в книге «Ценность ваших данных».Книга состоит из двух частей. В первой прослеживается смена парадигм в отношении к данным, происходившая от первой научной революции до четвертой промышленной.Подробно рассматриваются особенности данных как наиболее ценного актива организации и основные барьеры на пути извлечения из них ценности. Вторая часть посвящена описанию основных подходов к устранению барьеров. Анализируются ключевые области управления данными на разных этапах их жизненного цикла – от планирования до расширения возможностей применения.Зачем читатьДанные в качестве самостоятельного суперценного актива стремительно входят в повестку дня как менеджмента и собственников компаний, так и руководителей государственных органов и учреждений. И очень важно иметь источники информации, позволяющие его осознать, научиться с ним работать и превратить в конкурентное преимущество. Предлагаемая книга – одно из тех изданий, которые позволяют получить своевременные инструменты для создания современной высокоэффективной организации и вывода своего бизнеса в лидеры рынка.Для когоКнига будет полезна как новичкам в вопросах управления данными, так и опытным специалистам, которые хотят углубить свои знания в этом направлении.

Николай Скворцов , Сергей Борисович Кузнецов , Александр Константинов

Деловая литература
Кодекс состоятельных. Живи, как 1% населения в мире
Кодекс состоятельных. Живи, как 1% населения в мире

Колумнист The New York Times Пол Салливан на протяжении целого десятилетия изучал привычки богатых людей и пытался сформулировать основополагающие принципы их успеха. Чем отличается мировоззрение супербогачей от философии жизни простых людей? Благодаря чему они являются теми, кто они есть? И возможно ли, следуя их правилам, проложить путь на вершину олимпа?Из книги вы узнаете:– Какие ценности являются лучшей инвестицией?– Как извлечь пользу из поражений?– Как тратить много, но не разоряться?Эта книга – квинтэссенция правил жизни успешных людей, после прочтения которых вы осознаете: не важно, в каком городе или семье вы родились, какое образование получили, все зависит только от вас, получите вы все что хотите или останетесь на задворках жизни.

Пол Салливан

Деловая литература / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)
FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Эта книга, задуманная нами как сборник рекомендаций по личностному развитию, предназначена любому, если у него имеется мотивация и соответствующая потребность. Она предназначена для всех уровней организаций, для решения проблем – как рабочих, так и личных. Мы уверены, что для того, кто до сих пор не признает у себя наличия недостатка, необходимости, ограничивающих факторов, слабых сторон, или же не видит для себя возможностей развития, содержание этой книги окажется бесполезным. Если вы все еще находитесь в состоянии отрицания, замешательства и в штыки воспринимаете сам факт присутствия у вас недостатков, постарайтесь получить обратную связь, с кем-то посоветоваться, прежде чем приступить к изучению этой книги. Мы также полагаем, что эта книга окажется бесполезной и для тех, кто, хотя и осознает потребность, но не обладает достаточной мотивацией, не находит в себе энергии, жизненных сил для того, чтобы осуществить в себе необходимые изменения. Если вы не думаете, что ваш недостаток имеет большое значение, поговорите с вашим наставником или с вышестоящим руководителем и спросите его/ее, каким образом этот недостаток может помешать вам. Попробуйте увидеть, осознать, чем этот пробел может обернуться для вас и какие, неприемлемые для вас, последствия, повлечет. В этой книге содержатся тысячи советов, способных помочь каждому, кто осознает свои недостатки, потребности и обладает достаточной мотивацией для того, чтобы восполнить имеющийся пробел. Если это про вас, продолжайте читать.  

Элизабет Ломбардо , Роберт Н. Айхингер , Майкл М. Ломбардо

Деловая литература / Самосовершенствование / Эзотерика / Корпоративная культура / Финансы и бизнес