Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего

Когда у вас возникнет впечатление, что вы уже все обсудили, вам надо будет поменяться ролями и снова с самого начала осуществить весь только что описанный мной процесс. Мы все будем внимательно наблюдать за вами, чтобы суметь лучше понять вас, а потом расскажем вам о своих наблюдениях и ассоциациях.

В заключение вы сможете сообща определить, чего вы достигли в ходе вашего взаимодействия и как вам хотелось бы продолжить свое общение.

Вы также можете предложить партнерам отразить в своей скульптуре определенные ситуации их противостояния или же включить в скульптуру других участников, игравших важную роль в их конфликте.

65. Получаем – отдаем

Это упражнение помогает участникам, пользуясь искусством ведения переговоров, преобразовывать конфликты в дружелюбные компромиссы. Исходным пунктом здесь выступают примерно следующие базовые положения:

• Конфликты удается более или менее устойчиво решать лишь в том случае, когда каждая из сторон получает в ходе переговоров какой-нибудь существенный с его точки зрения позитивный результат. С конфликтами работать легче, если мы рассматриваем их как процесс, происходящий между двумя деловыми партнерами: за то, что мы хотим получить, нам надо чем-то заплатить.

• Мы проявляем больше гибкости в переговорах, когда отчетливо осознаем наши собственные желания в отношении партнера и видим разные варианты расплаты с ним.

Это упражнение особенно хорошо подходит для естественных групп. Во временных группах его можно предлагать в том случае, если участники хорошо знают друг друга, иначе им будет трудно понимать и учитывать свои и чужие желания.

Инструкция

Мне хочется предложить упражнение, которое даст вам возможность уладить мелкие разногласия и недовольства, возникшие в ходе совместной работы.

Посмотрите сейчас на участников группы и определите, с кем из них вы хотели бы улучшить отношения. Выберите трех человек. Затем возьмите три карточки и на каждой из них напишите следующее:

1. Имя соответствующего участника.

2. По меньшей мере три ваших желания в отношении этого человека. Каждое желание должно конкретно описывать, что должен сделать этот человек или что он должен вам дать.

3. По меньшей мере пять возможных вознаграждений – способов, которыми вы хотели бы расплатиться с партнером.

Заполнив карточки, вы можете начинать переговоры друг с другом. Следите за тем, чтобы к концу переговоров каждый остался доволен и мог себе сказать: «Я достиг хорошего результата». Заключите между собой небольшой договор, который конкретно зафиксирует, что каждый из вас отдает и что получает. Основное содержание договора запишите себе на карточки.

Разделите комнату на две части – «пространство переговоров» и «пространство ожидания». Отведите на это упражнение достаточно времени для того, чтобы каждый успел провести свои переговоры.

В заключение попросите каждого кратко изложить итоги своих переговоров на общегрупповом обсуждении.

66. Межгрупповая встреча

Это упражнение помогает противостоящим друг другу группам лучше понять друг друга и создать основу для объединения. Речь идет о ситуациях, когда подгруппы имеют полярные точки зрения на какой-то вопрос и не могут договориться.

Инструкция

Мне хочется предложить вам упражнение, в ходе которого каждая группа сможет сосредоточиться на характерных для нее особенностях, которые отличают ее от другой подгруппы или объединяют с ней.