Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды

Мы привыкли быть зависимыми от мнения окружающих, у нас даже сформировалась привычка сообразовывать свои действия с их оценкой. Мало того, нас приучили считать необходимым добиваться расположения окружающих. Вот почему нам так трудно сказать «нет», чтобы кого-то не обидеть. А сказав «да», ненавидим себя за безволие.

Заметим, что люди, с которыми мы общаемся, могут менять отношение к нам, но мы ведь все равно имеем с ними дело. Самое страшное заключается в том, что мы ждем манипуляции от других людей и не обращаем внимания на то, что в общении родных и знакомых имеет место та же манипуляция, но она проходит легче, потому что вместо кого-то в роли манипулятора выступает близкий нам человек — присутствует аттракция, создаваемая отношением близости.

Формирует зависимость и то, что мы не должны расстраивать окружающих, особенно близких. Если вам говорят: «Я тебе это припомню», вы чувствуете себя беззащитным. И многие из нас становятся беззащитными перед этой манипуляцией, если сразу верить тому, на что они намекают, говоря: «Ты пожалеешь о том, что это сделал», «Ты вспомнишь об этом...» Подобные высказывания используют тогда, когда знают, что мы боимся этого. Впрочем, это могут быть даже и не слова: красноречивый взгляд, не менее выразительное молчание или стремительные перемещения супруги перед глазами «обидевшего» ее супруга.

Результатом нашего рассмотрения являются следующие правила: говорить «нет» всякий раз, когда вы считаете нужным; быть судьей самому себе; не зависеть от того, как к вам относятся другие; не извиняться за свои поступки и намерения.

Вот почему, если вы уверенный в себе человек, вам нет нужды объяснять свое поведение другим, чтобы они решали, правильно оно или неправильно, корректно или некорректно и т. п. Конечно, люди всегда имеют право сказать вам, если им не нравится то, что вы делаете. Вы же, в свою очередь, имеете право проигнорировать их замечания, или найти компромисс, или, пощадив их чувства, с уважением отнестись к их пожеланиям и полностью изменить свое поведение.

Если вы не пользуетесь своим правом отвечать только за себя, то другие люди воспользуются этим и будут навешивать на вас еще и свои проблемы. Почему это происходит? Считается, что существуют некие предписания, необходимые для управления жизнью, будто вы должны пожертвовать своими личными ценностями и не дать разрушиться этой системе предписаний. Если система когда-то не срабатывает, должны приспособиться или измениться вы, а не система. Если возникают какие-то проблемы с системой — это ваши проблемы, система за них ответственности не несет.

Для того чтобы не принять на себя чужую ответственность, любой человек имеет право не оправдываться, не объяснять и не извиняться за свое поведение; сказать: «Меня это не волнует», «Мне это неинтересно», «Поговорим о другом», «Это твои проблемы».

Мы рассмотрели первую и вторую стадии защиты от манипулятивного воздействия. Их можно назвать предзащитой, так как они носят либо профилактический (не давать информации), либо предварительный (молча принять решение — осознать, что вами собираются управлять) характер.

Теперь настал черед перейти непосредственно к защите. Она подразделяется на активную и пассивную.

Психотехнология активной и пассивной защиты

Начнем разговор о защите против манипулятивного воздействия с пассивной формы защиты, как более простой. Пассивную защиту рекомендуется применять в следующих случаях: когда вы не знаете, как поступить; когда не хотите портить отношения с манипулятором.

Единственное, что нужно для применения пассивной защиты

, — проявить выдержку. Пассивная защита может осуществляться в разной форме.

Никак не реагируйте на слова манипулятора. Молчите, делая вид, что не расслышали, не обратили внимания, не поняли. Заговорите совсем о другом (основание то же). Делайте вид, что туповаты, не поняли, о чем речь. Соглашайтесь с предложением манипулятора, обусловливая согласие тем, что зависит от вас; это позволит в дальнейшем при желании отыграть назад.

Переспросите, повторив просьбу манипулятора, но с вопросительной интонацией, требуя тем самым продолжить его речь. Это заставляет манипулятора разъяснять свою просьбу, что дает манипулируемому время для обдумывания, как с минимальными потерями выйти из ситуации.

При этом обращайте внимание на следующее важное обстоятельство. В отличие от описываемых далее активных методов, при пассивных манипулируемый не дает понять, что разгадал тайные намерения манипулятора. А поскольку последние направлены против намеченной жертвы — манипулируемого, то предание их огласке могло бы привести к конфликту.

Неразглашение же намерений манипулятора позволяет мягко уйти от конфликта, избежав в то же время участи жертвы.