Психологос

Консультант: «Если ты поймешь, почему не можешь утром вовремя проснуться, что ты будешь с этим делать?»

Клиент: «Хм… Буду ставить будильник».

Консультант: «Тогда зачем тебе понимать, почему ты не можешь утром вовремя проснуться? Каким бы ни был ответ на этот вопрос, заводи будильник и вставай вовремя».

Бывает, что запрос «Хочу разобраться в себе» скрывает под собой другой запрос, например «Снимите мне тревогу», но чаще в нем соединяются несколько типовых желаний клиента: желание оказаться в центре внимания, желание пожалеть себя, желание найти что-то, что объясняет его неудачи, и, в конечном счете, желание решить свои проблемы, реально ничего для этого не делая. Клиенты, задающие этот вопрос, обычно предполагают, что стоит им что-то в себе понять, как их жизнь наладится. Их словно магнитом тянет к детской мечте – найти Золотой ключик, который откроет им Волшебную дверь. Найти Объяснение, которое решит все их проблемы. Нет. Чудеса в репертуаре психологов не предусмотрены, и каждый этап консультации должен завершаться для клиента пунктом его плана: что он будет делать после консультации.

Разбираться с проблемами клиентов необходимо, но это задача психолога, а не клиента. Задача клиента – выполнять предписания психолога, чтобы решить свои проблемы и начать двигаться к целям.

Многие полагают, что осознание проблемы автоматически ведет к ее устранению. Но это не так. Психоанализ много лет эксплуатирует этот миф, который, однако, не подтверждается практикой. Если разумный и волевой человек, осознав проблему, ставит цели и предпринимает необходимые действия, этими действиями проблема может быть устранена. Само же по себе ее осознание меняет что-либо крайне редко.

С другой стороны, многие думают, что если найти проблему и вынуть занозу, то жизнь сразу станет легкой и светлой. И снова: это не так. Это вторая ошибка. Решение проблемы, удаление занозы не всегда автоматически делает жизнь легкой и счастливой.

Если у вас в ноге была заноза, было больно идти, то после ее извлечения дорога не обязательно окажется простой: возможно, вам предстоит путь в гору.

Что делать с запросом «Хочу разобраться в себе»? Разворачивать клиента от копания в прошлом к продумыванию будущего, к постановке конкретных целей и планированию конкретных действий, которые приведут клиента к цели.

Порядок работы с внутренними проблемами

Клиент пришел к психологу со своей проблемой. Владея множеством инструментов, специалист должен понять, что нужно в данном случае конкретному человеку.

Поработать с эмоциями? Предложить работу с телом? Осуществить работу с убеждениями? А может быть, более актуальна работа с поведением? С образами? С проблемным прошлым? С жизненными смыслами? Что-то еще?

То или иное направление работы психолога-консультанта определяется запросом клиента, но не только им. Во-первых, часто запрос клиента как таковой отсутствует, озвучиваются неопределенные жалобы, во-вторых, человек может сам не понимать суть своей проблемы и фактически рассказывать консультанту то, что по поводу его проблем рассказали ему родственники или друзья.

Задача консультанта – выслушав запрос клиента, просмотреть все возможные причины проблем, а для этого потребуется их список.