Читаем Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе полностью

Если очень хочется ответить на подобный выпад, то лучше это сделать фразами в духе «У всех разные вкусы», «Как хорошо, что есть человек, который всегда покритикует», «Главное, что я нравлюсь себе». Это отодвинет от вас манипулятора. Если атаки продолжатся, прерывайте контакт. Дистанция вместо дискуссии.

Я разместил в Инстаграме пост со своими фотографиями четырехгодичной давности, когда весил на 20 кг больше, и сделанными сейчас. Некоторые люди начали активно писать:



– Игорь, зачем себя так изуродовали, раньше было лучше!

– Сейчас ты какой-то уставший и болезненный.

– Игорь, зря похудел, тебе не идет.

И все в таком духе. В идеале научиться игнорировать подобные комментарии. Но если они задевают и очень хочется отразить атаку, соблюдайте важное правило: ответьте, но после этого не продолжайте дискуссию. Мне помогает после ответа не читать комментарии.

Так вот, в тот раз я решил отреагировать и написал:

«Дорогие подписчики, хорошо, что вы высказываете свое мнение и беспокойство за мое здоровье. Но сообщаю – я счастлив и нравлюсь себе и своей жене. И это для меня важнее, чем ваши рекомендации».

90 процентов нападок прекратилось.

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:

– У ВСЕХ РАЗНЫЕ ВКУСЫ. ПОСМОТРИМ.

– Я ТАК И ЗНАЛА, ЧТО ТЕБЕ НЕ ПОНРАВИТСЯ.

– КАК ХОРОШО, ЧТО ЕСТЬ КТО-ТО, КТО ВСЕГДА ГОТОВ ПОКРИТИКОВАТЬ.

– Я НЕ ДОЛЛАР, ЧТОБЫ ВСЕМ НРАВИТЬСЯ. ГЛАВНОЕ – Я НРАВЛЮСЬ СЕБЕ.

Психо трюк 52

«Измените расстановку сил»

Анна решила пообщаться с руководителем на предмет повышения заработной платы. Подготовилась к разговору, но допустила ошибку – рассказала коллеге о своем плане. И тут началось. Несколько дней подряд коллега ей внушала:

– Ты торопишься.

– У тебя не получится.

– А ты уверена, что сейчас правильное время?

– Я бы на твоем месте не торопилась.

– А ты уверена вообще, что есть условия лучше?

Как результат, Анна отложила разговор с шефом, а через месяц узнала, что та самая коллега пообщалась первой и получила не только прибавку к заработной плате, но и повышение.

Девушка поддалась агрессору и стала ее марионеткой. В результате – обида, злость, раздражение. Она попыталась высказать все газлайтеру в лицо, на что получила ответ в милой и наигранно дружелюбной форме:

– Анечка, ну что ты. Разве я отговаривала? Тебе показалось. Наоборот, подстегивала тебя к разговору.

Если кто-то пытается диктовать вам, что и как делать, и делает это навязчиво, систематически – вас пытаются подчинить. А значит, пора менять расстановку сил.

Суть приема – показать, что газлайтер на вас не влияет, вы все решаете сами.

Бьюсь об заклад, ответ манипулятора будет таким: немного обиженное лицо – ну, поступай как знаешь, только потом не говори, что я не предупреждал. И тогда вспоминаем предыдущий трюк и просто не отвечаем.

В результате вы перехватываете инициативу и начинаете действовать в соответствии со своей картиной мира.

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:

– ПУСТЬ ДАЮТ СОВЕТЫ, НО Я БУДУ ДЕЙСТВОВАТЬ ТАК, КАК НУЖНО МНЕ.

– ТЫ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ МНЕ ДИКТУЕШЬ, ЧТО И КАК ДЕЛАТЬ. У ТЕБЯ ЕСТЬ СВОИ ПЛАНЫ?

– Я УЖЕ ПОНЯЛА ТВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ. БУДУ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ СВОЕЙ.

– СПАСИБО, У МЕНЯ СВОЙ ВЗГЛЯД.

– ТАК НАСТОЙЧИВО ПРЕДЛАГАЕШЬ СВОЙ ВАРИАНТ – ЗАКРАДЫВАЕТСЯ ПОДОЗРЕНИЕ, А НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН ЛИ ТЫ В ЧЕМ-ТО?

Психо трюк 53

«Не дайте себя в обиду»

Менеджера по маркетингу, только закончившего университет с красным дипломом, попросили присутствовать на встрече с коммерческим директором. Обсуждали стратегии продвижения компании. Менеджер представил свое видение, подкрепленное данными. Выслушав предлагаемый им план действий, один из участников встречи скептически хмыкнул: «Ты тут своими университетами не хвастайся. Тебе скажут, что делать, а инициатива наказуема, понял? Молод еще о стратегии говорить».

Конечно, молодой человек растерялся и стал невнятно оправдываться – мол, готовился, изучил вопрос. И получил от нападающего: «Сядь и послушай взрослых».

Перейти на страницу:

Все книги серии Кремлевская школа переговоров

Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:• эффективной реакции на бестактные замечания;• защиты от психологических агрессоров;• победы над газлайтером;• успешного убеждения оппонента;• преодоления страха и волнения;• настройки себя на сверхдостижения.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Игорь Романович Рызов

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука

Похожие книги

20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время
20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время

В этой подарочной книге представлены портреты 20 человек, совершивших революции в современном бизнесе и вошедших в историю благодаря своим феноменальным успехам. Истории Стива Джобса, Уоррена Баффетта, Джека Уэлча, Говарда Шульца, Марка Цукерберга, Руперта Мердока и других предпринимателей – это примеры того, что значит быть успешным современным бизнесменом, как стать лидером в новой для себя отрасли и всегда быть впереди конкурентов, как построить всемирно известный и долговечный бренд и покорять все новые и новые вершины.В богато иллюстрированном полноцветном издании рассказаны истории великих бизнесменов, отмечены основные вехи их жизни и карьеры. Книга построена так, что читателю легко будет сравнивать самые интересные моменты биографий и практические уроки знаменитых предпринимателей.Для широкого круга читателей.

Валерий Апанасик

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес