Читаем Путь выдающихся людей. Убеждения, принципы, привычки полностью

Сделаем небольшое отступление и выясним разницу между эмоциями и чувствами. Хотя ученые расходятся во мнении, что же такое эмоции, многие утверждают, что эмоции отличаются от чувств[22]. Эмоции в основном инстинктивны. Провоцирующий фактор — внешняя ситуация или предвосхищение чего-либо — вызывает эмоциональную реакцию, такую как страх, веселье, грусть, гнев, облегчение или любовь. Зачастую эмоциональная реакция рождается неосознанно; мы внезапно ощущаем ту или иную эмоцию, потому что мозг интерпретировал некое событие и присвоил ему значение, руководствуясь в основном нашими прошлыми ощущениями в схожей ситуации. Это не значит, что мы осознаем все свои эмоции или неспособны вызывать определенные эмоции намеренно. К примеру, когда ребенок улыбается вам, на сердце становится тепло и радостно, но ту же самую радость можно вызвать, если просто вспомнить улыбку малыша. Все же подавляющее большинство эмоций — машинальные, бессознательные и физические.

Слово «чувство» отражает психологический портрет эмоций. Опреде­ление неточное, но в данном случае актуальное: эмоции — это реакция, а чувства — интерпретация[23]

. Как рассказывал спринтер, эмоция «страх» может появиться, но вы не обязаны чувствовать себя напуганным и убегать. То есть можно неожиданно испытать эмоцию «страх», но в следующее мгновение сознательно почувствовать невозмутимость и сосредоточенность. Каждый раз, когда вы «успокаиваетесь», вы выбираете другое чувство — не ту эмоцию, которая нахлынула на вас. Прежде чем взяться за любое дело, результативные люди обдумывают, что они хотят чувствовать, независимо от эмоций, которые могут возникнуть, и представляют, с какими чувствами хотят завершить данную ситуацию, 
независимо от эмоций, которые могут возникнуть. Затем задействуют самоконтроль, чтобы добиться желаемого.

Приведем другой пример, показывающий эту динамику. Если я нахожусь на собрании или на встрече и люди неожиданно начинают спорить в негативном ключе, я, вероятно, мгновенно испытаю такие эмоции, как страх, гнев или грусть. Реакция тела вполне предсказуема: сердцебиение участится, ладони взмокнут, дыхание станет поверхностным. Эти эмоции вскоре вызовут чувство ужаса или тревоги. Зная это, я могут сознательно выбрать другие чувства, даже если

 инстинктивно такие эмоции возникнут. Я могу сказать себе, что эти эмоции просто подсказывают, что надо быть внимательным, или отстоять свою позицию, или проявить эмпатию по отношению к окружающим. Вместо того чтобы идти на поводу у эмоций и окунуться в ощущение ужаса и паники, я могу расслабиться, сделать несколько глубоких вдохов и выдохов и целенаправленно почувствовать настороженность, но при этом сохранять спокойствие. Я могу глубоко дышать, говорить спокойно, удобно устроиться на стуле, позитивно думать о присутствующих, намеренно сохранять самообладание посреди бури — подобный выбор порождает новое чувство, отличное от того, что нахлынуло в начале.

Инстинктивные эмоции не должны главенствовать. Мои чувства — мой выбор.

Со временем, когда я научусь вырабатывать определенные чувства из моих эмоций, мозг, скорее всего, привыкнет к этим новым чувствам. Страх уже не будет пугать, потому что мой мозг понял, что я могу справиться с ним. Мои ощущения от эмоций изменятся, и это может изменить саму инстинктивную эмоциональную реакцию[24]. Эмоция «страх» все еще может появиться, однако теперь я научился извлекать из нее совсем другое чувство.

Эмоции приходят и уходят. В основном они внезапны, инстинктивны и телесны. А чувства длятся гораздо дольше и зачастую становятся итогом размышлений, которые вы в силах контролировать. Может появиться эмоция «гнев», но горечь — продолжительное чувство — не должна превратиться в пожизненный приговор.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Ценность ваших данных
Ценность ваших данных

Что такое данные и как они появляются? Как их хранить и преобразовывать? Как извлечь ценность из имеющихся информационных ресурсов и непрерывно ее повышать? Как ускорить импортозамещение? Как наладить управление данными, чтобы достойно противостоять дизруптивным воздействиям? Все это и многое другое вы найдете в книге «Ценность ваших данных».Книга состоит из двух частей. В первой прослеживается смена парадигм в отношении к данным, происходившая от первой научной революции до четвертой промышленной.Подробно рассматриваются особенности данных как наиболее ценного актива организации и основные барьеры на пути извлечения из них ценности. Вторая часть посвящена описанию основных подходов к устранению барьеров. Анализируются ключевые области управления данными на разных этапах их жизненного цикла – от планирования до расширения возможностей применения.Зачем читатьДанные в качестве самостоятельного суперценного актива стремительно входят в повестку дня как менеджмента и собственников компаний, так и руководителей государственных органов и учреждений. И очень важно иметь источники информации, позволяющие его осознать, научиться с ним работать и превратить в конкурентное преимущество. Предлагаемая книга – одно из тех изданий, которые позволяют получить своевременные инструменты для создания современной высокоэффективной организации и вывода своего бизнеса в лидеры рынка.Для когоКнига будет полезна как новичкам в вопросах управления данными, так и опытным специалистам, которые хотят углубить свои знания в этом направлении.

Александр Константинов , Николай Скворцов , Сергей Борисович Кузнецов

Деловая литература