Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики

Организации могут внедрить облачную архитектуру на собственном оборудовании под защитой своих брандмауэров. Это частное облако позволит обеспечить эффективное совместное использование ресурсов без какого-либо внешнего вмешательства и потери контроля над данными. Другой вариант – аренда пространства на общедоступном облаке у внешнего поставщика облачных услуг. В этом случае организация платит поставщику только за используемые ею оборудование и ресурсы (включая маржу прибыли для поставщика).

Для малого бизнеса или исследователей, которые обычно используют лишь небольшую часть ресурсов сервера, общедоступное облако может быть очень выгодным вариантом, даже несмотря на надбавку к цене со стороны поставщика. У крупных же организаций, использующих большие данные и операционную аналитику, обычно так много пользователей, использующих так много данных, что общедоступное облако в конечном счете может обойтись им гораздо дороже, чем частное. Например, если организация использует вычислительную мощность 20 серверов практически беспрерывно, то аренда ресурсов обойдется ей намного дороже, чем владение собственными. Кроме того, использование общедоступного облака для уязвимых данных поднимает вопросы, связанные с безопасностью и соблюдением конфиденциальности. Эти вопросы могут носить правовой характер или же касаться восприятия: так, многие потребители могут чувствовать себя некомфортно, если компания будет хранить их персональные данные на общедоступном облаке.

Использовать облако или нет?

Частное облачное окружение – это чрезвычайно мощная и экономически эффективная архитектура, к которой прибегнут многие организации. Общедоступные облака могут оказаться дорогостоящими для крупных организаций, поэтому вряд ли будут широко использоваться для целей операционной аналитики, как это сегодня рекламируется на рынке. Все опоры и вспомогательные технологии, рассмотренные нами в этой главе, могут работать в облачной архитектуре.

Сегодня многие поставщики предлагают аналитику в виде сервисных пакетов на базе общедоступного облака. Эти приложения позволяют пользователям создавать и осуществлять аналитические процессы с помощью инструментов, которые предлагаются по подписке или на основе платы по мере пользования. Многие, но не все, аналитические сервисные продукты могут быть юридически закреплены за организацией и присоединены к частному облаку. Прежде чем тратить время на оценку конкретного аналитического метода в качестве сервисного продукта, убедитесь в том, что он подходит для вашего запланированного окружения. Например, если вашей организации не разрешено использовать общедоступные облака, вряд ли имеет смысл рассматривать продукты, доступные только там.

Частное и безопасное облачное окружение способно обеспечить гибкость, необходимую для превращения аналитики в операционную, а также хорошую рентабельность. Вместо того чтобы иметь на 15 отделов один сервер, который к тому же часто простаивает или недостаточно используется, можно иметь пять серверов, которые с лихвой удовлетворят потребности всех отделов. Это позволит снизить затраты на обслуживание и административные накладные расходы. В ближайшие несколько лет внутренние частные облачные архитектуры получат широкое распространение повсеместно и будут применяться для поддержки многих операционно-аналитических процессов.

Что же касается общедоступных облаков и аналитики в качестве предложений сервиса, то они в основном будут привлекать малый и средний бизнес, а также крупные организации для исследований на начальных этапах.

Подведем итоги

Наиболее важные положения этой главы:

• Превращение традиционной аналитики в операционную – это не технологическая проблема для большинства организаций. Проблемы с технологиями являются симптомами фундаментальных проблем с корпоративной политикой или культурой.

• Новые технологии, например Hadoop, не заменяют ранее существовавшие технологии, такие как реляционные базы данных, а дополняют их.

• Аналитическое окружение развивается, объединяя много платформ разной мощности, каждая их которых предназначена для решения разных задач.

• Не откладывайте решение об инвестициях в ожидании выхода новых продуктов с новыми функциями, если только эти функции не имеют для вас крайне важного значения.

• Компьютинг на основе текстуры ведет к созданию единого аналитического окружения, которое включает множество взаимосвязанных, масштабируемых и интегрированных компонентов.