Руководство Ernst & Young по составлению бизнес-планов

Необходимо указать достигнутую стадию развития компании: это рядовое начинающее предприятие без полностью разработанной линейки продуктов? Линейка разработана, но маркетинг продуктов еще не начинался? Компания уже вышла на рынок и стремится расширить или диверсифицировать свою деятельность?

Важно прямо назвать цель, которую преследует бизнес-план. Это может быть, например, достижение определенного уровня продаж, освоение нового географического рынка, переход в статус публичной компании или нахождение привлекательного варианта слияния. Ясная формулировка существенна для читателя бизнес-плана и может возбудить интерес с его стороны. Разумеется, цель должна выглядеть реалистичной и осуществимой.

Наконец, необходимо дать краткую информацию о команде руководства и в ней, не вдаваясь в лишние детали, убедительно показать, что руководители знают свое дело и смогут осуществить предложенный ими бизнес-план.

III. Общее описание компании

Компания Good Foods, Incorporated (GFI) основывает свою деятельность на вере в то, что дети будут вырастать более здоровыми и крепкими, если с самого раннего возраста обеспечить им натуральное сбалансированное питание. Мы ставим задачу шире распространять знания об этой связи между диетой и здоровьем.

Концепция GFI отличается от традиционных взглядов на уход за детьми и детское питание. Она исходит из холистических представлений, согласно которым, когда организм в целом получает правильное питание, у него больше шансов оставаться здоровым и не подверженным заболеваниям.

В соответствии с этой концепцией GFI разработала уникальную линейку продуктов для комплексного поддержания здоровья ребенка. Далее, поскольку холистический подход включает не только правильное питание, но и физическую активность, свежий воздух, чистую воду, GFI планирует пропагандировать свою концепцию среди родителей, создав для этого службу дополнительного образования. Служба будет готовить радиопередачи и публикации в изданиях для потребителей.

Комментарий: общее описание компании

Бизнес-план GFI хорошо объясняет, чем занимается компания. Однако здесь ничего не говорится о задачах, которые она себе ставит. Планируется ли в дальнейшем публичное предложение акций? Слияние? Развитие новых направлений бизнеса? Эту информацию следовало дать обязательно, она критически важна как для будущего использования плана в качестве инструмента стратегического планирования, так и непосредственно для того, чтобы эксперт, читающий план, мог оценить компанию. Второе серьезное упущение – отсутствие информации о руководителях и команде менеджеров GFI. Формы финансирования многообразны – публичные займы и инвестиции, частные инвестиции, банковские кредиты и т. д., – но во всех случаях инвестору нужно оценить уровень риска и убедиться в его приемлемости. Правильный подбор команды менеджеров очень значим с точки зрения такой оценки.

Инвесторы желают знать, как они впоследствии будут выходить из инвестиций. Срок жизни капиталовложений всегда ограничен, и в течение этого срока вложенные средства должны стать ликвидными.

Глава 8

Продукты и услуги

Прежде чем переходить к подробному разбору планов компании в отношении таких аспектов ее деятельности, как маркетинг и технологии, полезно обратить внимание на продукты и услуги. Действительно, независимо от стратегических соображений бизнес не может быть успешным без привлекательного набора продуктов и/или услуг.

Поскольку предприниматель, скорее всего, знаком со своим полем деятельности значительно лучше, чем читатель бизнес-плана, он должен представить характеристики и преимущества продуктов и услуг в простой и ясной форме. В соответствующий раздел обычно помещают следующую информацию.

• Физическое описание. В случае продукта это обычно описание его физических свойств / основных технических характеристик. Часто целесообразно проиллюстрировать такое описание фотографией или чертежом, приложить к бизнес-плану брошюру. В случае услуги роль иллюстративного материала иногда исполняет диаграмма, помогающая передать суть предложения компании.

• Использование и привлекательные особенности. Описание продуктов или услуг должно быть дополнено комментарием о способах их использования и о том, чем они привлекательны для клиентов. Здесь уместно подчеркнуть их уникальные особенности и определяемый этими особенностями потенциал предприятия.

Привлекательность может быть основана на осязаемых функциональных преимуществах (например, устройство справляется с некоторой задачей быстрее, чем аналоги, производимые конкурентами), но это не всегда так. Привлечь клиентов в состоянии и внешний вид продукта, и яркая маркетинговая кампания, и многое другое.