Самоучитель начинающего адвоката

Так, применительно к ведению уголовных дел по назначению следователя и суда было указано на возможность оплаты труда адвоката независимо от оказания в течение рабочего дня юридической помощи и по другим делам[34], на возможность оплаты услуг адвоката в помещении следственного изолятора[35], возможность оплаты за ознакомление с протоколом судебного заседания, а также консультации подзащитному

[36]. Отмечу, что традиционно оплата труда адвоката по назначению осуществлялась лишь за непосредственное участие в следственных действиях и судебных заседаниях.

В соответствии со ст. 50 ГПК РФ суд назначает адвоката в качестве представителя в случае отсутствия представителя у ответчика, место жительства которого неизвестно. Действующая норма не закрепляет полномочий представителя, однако правовая позиция Верховного Суда РФ указывает на то, что адвокат, назначенный судом, вправе обжаловать решение суда в кассационном (апелляционном) порядке и в порядке надзора, поскольку он имеет полномочия не по соглашению с ответчиком, а в силу закона и указанное право объективно необходимо для защиты прав ответчика, место жительства которого неизвестно[37]. Тем самым была расширена возможность получения адвокатами «бюджетных» гонораров. Кроме того, ввиду пробелов в законодательстве Верховный Суд РФ распространил порядок оплаты труда адвокатов по назначению по уголовным делам при участии адвокатов по назначению в гражданском процессе[38]

.

Применительно к оказанию бесплатной юридической помощи по гражданским делам в иных случаях (то есть не по назначению суда, а при обращении граждан) необходимо учитывать положения ФЗ РФ № 324 от 21.11.2011 «О бесплатной юридической помощи в РФ» и регионального законодательства, которым определены дополнительные категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи.

Существуют различные маркетинговые приемы, убеждающие клиента в финансовой выгодности юридических услуг у конкретного юриста, хотя фактически такая выгода может отсутствовать в принципе. Каждый вправе самостоятельно решать, насколько целесообразно их использование в собственной практике. Я лишь приведу примеры.

Прием 1. «Конкретизация оказываемой услуги». Если вы, в отличие от своих конкурентов, конкретизировали услугу ведения дела в суде указанием на то, что она включает предъявление иска, ознакомление с материалами дела, составление замечаний на протокол судебного заседания, получение и обжалование решения, то клиент может посчитать, что вы оказываете больший объем услуг за ту же цену, то есть ваше предложение более выгодно клиенту с финансовой точки зрения.

Прием 2. «Оплата услуг в рассрочку».

При поэтапной оплате услуг адвоката, а также при заключении договора «абонентского обслуживания», например по программам «Личный адвокат», «Бизнес-адвокат», у клиента может сложиться впечатление о выгоде, хотя никакой выгоды на самом деле он не получает, а зачастую переплачивает. То же происходит при согласии клиента использовать для оплаты юридических услуг кредитные средства. Фактически, за клиента платит банк, но спустя некоторое время все эти средства приходится клиенту возвращать, да еще и с процентами.

Прием 3. «Скидки и акции». Обычно в этой связи приходят на ум такие приевшиеся до тошноты маркетинговые уловки, как продажа товаров за 999 рублей, скидки на товары в ограниченный период времени (акции) и пр.

Например, на сайте одного московского адвоката можно прочитать: «Позвоните завтра первым и получите скидку на консультацию 1000 руб. и 20 % за ведение дела». Еще дальше пошел коллега, предлагающий «в подарок» один процессуальный документ: «Два иска по цене одного!». Также мне приходилось встречать рекламу неюридических услуг с предоставлением клиентам, воспользовавшихся услугой, определенных бесплатных юридических услуг. Скидки возможны и в форме зачета стоимости оказанных юридических услуг в стоимость оплаты будущих услуг (например, когда стоимость консультации включается в стоимость ведения дела). Этот прием эффективен, когда клиент раздумывает о том, следует ли ему нанимать конкретного юриста или ограничиться полученной у него консультацией? Он может показаться привлекательным, но не факт, что юрист поступит честно и не завысит размер гонорара за новую услугу с тем, чтобы компенсировать предоставленную скидку.