Но существует категория людей, которая по тем или иным причинам не желает оплачивать труд адвоката даже в минимальных размерах, ссылаясь на свою имущественную несостоятельность. Вспоминается забавный случай: однажды ко мне на прием пришел клиент – неплательщик алиментов – из одежды шорты и сандалии, а когда дело дошло до оплаты консультации, он сказал, что денег с собой нет, но оказалось, что он – владелец дорого джипа, на котором и приехал к адвокату.
Требовать у всех клиентов справки о доходах нереально и неэтично, поэтому нужно уметь распознавать реальную платежеспособность людей в ходе общения. Ничего зазорного в этом нет, поскольку размер гонорара, повторяю, должен учитывать имущественное положение клиента.
Прежде всего следует интересоваться общей информацией о средних доходах различных групп населения, в том числе о нелегальных (например, у некоторых врачей, педагогов, лиц, ведущих приусадебное хозяйство, и пр.), учитывать общие семейные доходы при наличии у человека многочисленной родни. В ходе общения клиент обычно сам рассказывает о том, с кем живет, чем занимается, какой имеет размер дохода (если разговор заходит о возможности оплаты госпошлины), достаток может проявиться в дорогой одежде, украшениях, престижном автомобиле и т. п. Если клиенты приглашают домой, не упускайте такой случай, чтобы увидеть и услышать, как на самом деле они живут, а может и выживают, лишь внешне показывая свое благополучие.
Иногда люди при оплате услуг сами дают понять, что для них гонорар – это карманная мелочь, они обычно предварительно не спрашивают о ценах на услуги и предлагают сумму бо́льшую, чем вы запросили. С другой стороны, если клиент на приеме у адвоката спрашивает о ценах, то это не всегда свидетельствует о неплатежеспособности человека, а может оказаться следствием мифов о непомерно высоких ставках адвокатских гонораров. Поэтому в подобных случаях не спешите сразу же снижать размер гонорара.
Нужно ли учитывать
Существует еще такое понятие, как
Существуют простые способы проверки «порядочности» клиента в вопросах оплаты. Замечено, что если клиент недисциплинирован во взаимоотношениях с адвокатом, например опаздывает либо не приходит в назначенное время, недоступен для связи, не приносит требуемые документы, то, как правило, такой клиент не обеспечит полной и своевременной оплаты.
Вместе с тем целесообразно во всех случаях договариваться о
Довольно часто адвоката по телефону просят срочно выехать куда-нибудь в нерабочее время (например, при задержании человека сотрудниками полиции). Это могут быть старые клиенты, неизвестные лица либо их общие с адвокатом знакомые. По прибытии иногда оказывается, что платить нечем, приехал другой адвокат либо клиент вообще не нуждается в юридических услугах. Поэтому перед выездом по возможности предварительно необходимо выяснить у самого клиента, нуждается ли он в ваших услугах, а у лиц, которые непосредственно обращаются за помощью, следует уточнить, кто и когда в состоянии произвести оплату услуг. Желательно в ходе телефонного общения собрать побольше информации об обратившихся лицах (Ф. И. О., место жительства, место работы и т. п.) – этим можно снизить риск неоплаты услуг.
Весьма часто клиенты не вносят очередную сумму гонорара, причем независимо от того, насколько добросовестно вы выполняете свою работу. Низкий уровень культуры и порядочности, как правило, выражается в том, что об отсутствии средств клиенты не сообщают своевременно, а адвоката лишь ставят перед фактом после судебного заседания, говорят просто: нет денег. Уверяю, что даже наличие письменного договора с адвокатом и включенное в его текст упоминание о неустойке не сможет повлиять на таких клиентов. Многие граждане адвокатам не платят так же просто, как не платят кредиты, налоги, квартплату и пр.