Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России

Реклама – это обращение к потенциальному потребителю с целью привлечения внимания к услугам или товарам; это своеобразное средство общения с покупателями и партнёрами.

В основе рекламы лежат информация и убеждение.

Главная задача рекламы – продвижение услуги или товара и завоевание рынка.

Реклама имеет несколько взаимосвязанных целей:

– информирование об услуге или товаре;

– формирование у покупателя определённого образа фирмы;

– стимулирование использования услуг или сбыта товара;

– формирование у покупателя потребности в данной услуге или товаре;

– побуждение к обращению за данной услугой или товаром в данную фирму.

По мнению психологов [54], реклама может выполнять следующие функции:

а) товарную,

являющуюся основной функцией;

б) эстетическую, призванную привлечь внимание к информации, вызвать чувство комфорта;

в) воспитательную, способствующую выработке определённого стиля, формированию жизненных ценностей;

г) экспрессивную, создающую позитивный настрой;

д) престижную, приобщающую к конкретному стилю или направлению.

Реклама может быть

по способу воздействия:

– рациональная (воздействующая на разум потребителя),

– эмоциональная (вызывающая эмоции через различные органы чувств);

по степени контакта с потребителем:

– личная (направленная конкретному адресату),

– безличная

(адресованная разнородной аудитории);

по способу продвижения услуги или товара на рынке:

– агрессивная (призывающая в категоричной форме),

– мягкая (дающая возможность сопоставлять);

по степени замаскированности:

– защитная (использование государственных или общественных лозунгов),

– скрытая (информирующая в форме благодарственных писем или статей);

по этическим принципам:

– добросовестная,

– недобросовестная.

И главное, воздействие рекламы на потребителя напрямую зависит от степени его готовности

принять новую информацию.

Подготовка рекламной кампании

Начинать работу кадрового агентства без предварительной массированной многоканальной рекламы – бессмысленно. Но и проводить рекламные мероприятия бессистемно – тоже неэффективно. Поэтому, прежде чем «известить мир о своём рождении», нужно детально продумать все возможные варианты и действия в этом направлении.

Рекламная кампания – это система объединённых общими целями рекламных мероприятий, охватывающая определённый период времени, и в которой эти мероприятия распределены во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.

Начинать подготовку рекламной кампании нужно с планирования рекламы. Организация рекламной кампании – это, прежде всего, чёткий план.

Планирование – это процесс, который позволяет размещать рекламу осознанно, согласуя потребность в рекламе с финансовыми возможностями фирмы.

Разработанный и согласованный план рекламных мероприятий обеспечивает своевременное привлечение заинтересованных клиентов и способствует экономии денежных средств.

Планировать рекламную кампанию желательно в следующей последовательности:

1) определить целевую аудиторию потребителей;

2) сформулировать цели рекламной кампании;

3) выбрать коммуникационные каналы для размещения рекламы;

4) определить сроки размещения информации и периодичность рекламных мероприятий;

5) спланировать денежные расходы на проведение рекламной кампании;

6) составить подробный план рекламных мероприятий;

7) разработать все элементы рекламной кампании;

8) выбрать рекламное агентство или изготовить рекламные материалы своими силами;

9) подвести итоги подготовки рекламной кампании.

Планируя рекламные мероприятия, необходимо ответить на основные вопросы: для чего? для кого? и что? Результатом кампании должна стать целостная картина, многогранно показывающая тонкости и особенности товара или услуги. Рекламные мероприятия являются своеобразными кирпичиками, из которых при сборке создаётся общий образ.

По интенсивности воздействия рекламная кампания может быть:

– ровной, при чередовании рекламных мероприятий в определённой последовательности через равные интервалы времени;

– нисходящей, по мере возрастания спроса;

– нарастающей, применяемой при массированной «раскрутке» новой услуги или вида товара.

При создании кадрового агентства рекламная кампания должна выстраиваться по нарастающей, когда вначале привлекаются среднетиражные и специализированные средства массовой информации; затем престижность коммуникационных каналов и объём информации возрастают, подключается телевидение и т. д.

По мере роста прибыли кадрового агентства, необходимо увеличивать вложения в рекламу.