Но во всем этом есть интересный парадокс. Если у нас есть ответы, мы получаем от социума вознаграждение, однако общество движется вперед только тогда, когда люди говорят «я не знаю», когда они заходят на неизведанную территорию и начинают исследовать ее.
Прорывы совершают не те люди, что остаются в мире определенности своих ответов; их совершают те, у кого хватает смелости пребывать в атмосфере неопределенности, создаваемой их вопросами.
Те самые ответы, которые мы используем, чтобы хорошо писать контрольные, были найдены людьми, которые были готовы оказаться там, где никто ничего не знает. Прорывы, которые объясняют мир и дают нам ответы, происходят только потому, что эти люди готовы выносить неопределенность, не морщась и не моргая. Они готовы оставаться в неопределенности и спрашивать «почему?». Без этого у нас бы вообще не было никаких ответов.
Вопросы и ответы — две стороны одной монеты. Наши естествоиспытатели, антропологи, экономисты, философы, художники, математики и новаторы создали наш мир ответов, потому что им хватило душевных сил и смелости жить среди вопросов.
В XIX веке Британская империя владела половиной кораблей неограниченного морского плавания в мире. Это очень выгодное положение в мире, где океаны являются основными торговыми путями; но британцы при этом должны были противостоять неопределенностям пиратства, войн и сил природы. Чтобы справиться с пиратами, они построили самый крупный военный флот в мире. Чтобы справляться с потерями кораблей, они стали центром мирового страхования[187]
.Методики, о которых мы расскажем в этой главе, служат, по сути, той же самой цели: защите и страховке, только на психологическом уровне. Некоторые из этих инструментов помогут защититься от неопределенности. Вы узнаете, как ее ограничить, «наполнив ведро определенности», и как снизить ее уровень, думая как игрок в покер. Также вы научитесь, как тренироваться в отношении неопределенности, чтобы избежать ее пагубных последствий и со временем легче ее переносить. Другие инструменты больше напоминают страховку. Они помогут вам нейтрализовать неопределенность, которая достигла слишком высокого уровня, и риск, создающий нетворческое состояние ума.
Итак, вы узнали, почему неопределенность может быть неприятной и почему важно уметь выносить ее. Давайте рассмотрим ряд методик и упражнений, которые помогут вам справляться с собой в условиях неопределенности и, возможно, даже использовать ее и заставить работать на себя.
У каждого есть свой порог неопределенности, при переходе через который разум переключается на реакцию «бей или беги». Когда мы не знаем, где мы находимся, куда направляемся и как собираемся туда добраться, в нас естественным образом активируется симпатическая нервная система со всеми неприятными последствиями этого.
Мы инстинктивно стремимся оставаться ниже этого порога. Если ваши возможности выносить неопределенность исчерпаны и вы уже предприняли все, что могли, чтобы справиться с этой ситуацией, вы будете избегать любой дополнительной неопределенности, которая может возникнуть где-либо. Это может иметь катастрофические последствия, если вы работаете над прорывом, потому что неопределенность жизненно необходима для креативности. Поэтому имеет смысл снизить неопределенность там, где она не является необходимой.
Представьте себе коромысло с определенностью в одном ведре и неопределенностью — в другом. Если вы хотите вынести больший вес неопределенности, вы должны на столько же нагрузить ведро с определенностью, чтобы сохранить равновесие коромысла. Чем же его наполнить?
В процессе написания книги испытываешь какие-то особые мучения. Мало кому из нас удавалось выполнить значимую творческую работу, не пройдя ряд трудных этапов. Наш путь отмечают чувства потерянности, дезориентации, подавленности и боязни последствий, но, как это ни парадоксально, они также часто означают вступление на очень интересную территорию.
Одна наша знакомая писательница рассказывала, что во время создания своих книг инстинктивно обращается к давно знакомым и любимым книгам других авторов. Она ищет в них определенности приятного времяпрепровождения; в этих книгах не может быть неопределенности. Сами знакомые фразы оказывают успокаивающий эффект.
Недавно она написала новую книгу и во время ее создания восемь раз прочла от корки до корки «Гордость и предубеждение» Джейн Остин. «Читая знакомые фразы, я обретала спокойствие и опору; каждое слово — совершенство, каждое предложение — наслаждение», — говорит она.