Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения

Очень здорово, что вы так рады, но тот факт, что вы испытываете сильную радость, не делает вас радостнее других, если они тоже испытывают сильную радость. Психологические исследования показывают, что мы используем одинаково неверные аргументы относительно всех привычных эмоций: мы думаем, что мы в принципе эмоциональнее, чем другие. Причина в том, что мы думаем о себе больше. Не важно, в каком количестве благотворительных организаций вы альтруистично состоите, истина такова, что исходной точкой всегда являетесь вы сами. Даже когда нас подталкивают к размышлениями о других, как в эксперименте выше, мы все равно сфокусированы на себе. Так что можете чуть-чуть расслабиться, если проявится какой-то неловкий аспект вашей личности. Велик шанс – то, что вам кажется ужасно неловким, едва ли заметно для других. Как писал гениальный Дэвид Фостер Уоллес:

«Вы будете гораздо меньше переживать о том, что думают о вас другие, когда поймете, как редко они это делают».

Перестать быть удобным не так-то просто, как звучит на словах, поскольку вы с высокой вероятностью провели большую часть жизни, пытаясь вычислить, что вам нужно говорить, делать и каким быть, чтобы угодить другим. Нужно время, чтобы стать независимым от чужого мнения. Но у вас оно есть. А если вы находитесь в позиции, в которой хотите управлять другими (например, вы директор компании, руководитель труппы или хотите убедить других в ценности ваших предложений), вы должны показать, что независимы от чужих оценок. Люди, не дающие себе быть продуктом того времени и места, где находятся, а создающие собственное видение и идущие к новой цели – люди, за которыми мы с радостью готовы идти.

Став независимыми в этом отношении, вы не только почувствуете, что имеете больше власти. Вы станете и более креативными, потому что не будете фильтровать мысли через чужие мнения, прежде чем их одобрить. Еще в начале 19 века немецкий мыслитель Фридрих Гегель констатировал связь между верностью себе и личным успехом:

«Свобода от общественных представлений – первое формальное условие для достижения величия».

Хватит быть идеальными

Наверняка, вам то и дело приходится вести крайне неприятные разговоры. Когда перед дискуссией вам нужно глубоко вдохнуть, то, вероятно, это значит, что обсуждение будет касаться вас и того, какой вы. Предмет разговора ставит на кон ваше представление о себе. Возьмем обсуждение зарплаты. Снаружи речь в таком разговоре идет о деньгах. Но в основе лежит ваше представление о собственных способностях. Что случится, если начальник озвучит убедительную причину, почему вы не

получите повышение зарплаты? Что случится с вашим представлением о том, что вы компетентный и уважаемый сотрудник? И такой на первый взгляд простой вопрос, как, например, могу ли я угостить кого-то напитком в баре, может затронуть все, что вы знаете о себе, как о человеке достойном общения. Эти разговоры могут разрушить ваше ощущение того, кто вы, или того, кем, как вы надеетесь, не являетесь.

Поэтому одна только мыслях о некоторых встречах заставляет вас нервничать. Вы боитесь того, какое самоощущение они могут вам навязать. Вы видите себя добрым, а не злым, скорее щедрым, чем скупым, и аккуратным, а не неуклюжим. И вы бы хотели сохранить это представление. Проблема в том, что мозг предпочитает оперировать противоположностями. Он думает, что если вы не «тот, кто никогда не расстраивает других», значит вы, должно быть, «тот, кто всегда расстраивает других». Если мы не можем быть героями, то мы мерзавцы. Но это не так. Если мы не «те, кто никогда не расстраивает других», это лишь значит, что мы «те, кто иногда расстраивает других». Ведь, конечно, на самом деле в нас есть всего понемногу. Чаще всего мы радуем других. Иногда расстраиваем. В некоторых случаях мы идеальная компания. Но не во всех. Мы хорошие и мы плохие – иногда одновременно.

Понимание этого относится и к случаям, которые сложились не так, как вы задумывали. Вам не обязательно каждый раз добиваться успеха. У всех, у кого что-то получается, бывает, что не получается. Такова концепция. И ваши прошлые неудачи ничего не говорят о том, как все сложится в следующий раз. Неудачи – часть жизни и та цена, которую вы платите за успех. Неконструктивно все время считать себя суперкомпетентным и идеальным. Тогда у вас не остается пространства для ошибки. А если вы идеальны во всех смыслах, а потом узнаете, что, возможно, совершили ошибку, тогда ваше представление о себе сильно страдает. Вам будет сложно понять чужое представление о произошедшем, если вы не сможете признаться самим себе, что иногда совершаете ошибки. Единственный способ сохранить идеальную картинку себя – отрицать любую противоречащую этому информацию. Вместо того чтобы прислушиваться к критике, вы должны тратить энергию на обоснование, почему критика ошибочна, не играет никакой роли или почему ваши действия на самом деле не были ошибочны. Что прискорбно, потому что полученная информация могла бы иметь ценность для вашего личного развития, если бы вы ее приняли.