Сила личности. Как влиять на людей и события

Упражнение

Все мы знаем правила мозгового штурма, не так ли? Для проверки вашей компетентности предлагаю контрольный список из шести утверждений. Только пять из них верны. Сможете найти то, которое я сам выдумал?

1. Придумайте как можно больше идей. Сосредоточьтесь на количестве, а не на качестве.

2. Отложите суждения. Примите как данность, что ни одну идею нельзя считать «плохой»; никому не разрешается критиковать идеи до тех пор, пока не будут высказаны все.

3. Записывайте все идеи, какими бы разумными или глупыми, странными или очевидными они не казались.

4. Сочетайте и совершенствуйте. Старайтесь комбинировать идеи, развивать их необычным, нетривиальным путем.

5. Проводите мозговой штурм до ланча, а не после. На голодный желудок думается лучше.

6. Просмотрите и оцените идеи только после завершения мозгового штурма.

Номер 5 – выдумка. Сразу видно, да?

Хорошо, вы знаете, как проводится мозговой штурм, но окружающие вас люди, вероятно, нарушают эти правила – неосознанно. Обязательно напомните им правила игры.

Как стать эффективнее: мозговой штурм 2.0

Исследования показывают, что традиционный мозговой штурм не очень-то эффективен. Предлагаю три способа повышения его продуктивности.

• Запрещается хвалить. Вероятно, самая большая опасность во время мозгового штурма – склонность оценивать идеи. Одни идеи сопровождаются похвалой и такими комментариями: «Замечательная идея!» Другие идеи не получают одобрения и сопровождаются гробовой тишиной; при этом на их авторов члены группы стараются даже не смотреть: с тем же успехом они могли бы наброситься на такую идею с кинжалами. Вот мой совет: точно так же, как запрещается признавать идеи плохими, не следует и хвалить их.

• Сначала поработайте на индивидуальном уровне. Группа подвергается влиянию своих самых высокопоставленных членов. Поэтому, когда босс мыслит в одном направлении, говоря: «Нам нужно расширяться на Дальний Восток», остальные следуют его примеру. Решение: вдохнуть жизнь в креативный процесс, предложив участникам провести мозговой штурм сначала на индивидуальном уровне. Раздайте всем собравшимся карточки. Попросите их потратить 5 – 10 минут на то, чтобы записать как можно больше своих идей. Затем соберите карточки и перемешайте их, чтобы идеи были анонимными, и никто никого не судил. Цель не в том, чтобы обсудить, кто что предложил, а в том, чтобы использовать эти первоначальные идеи как отправную точку для дальнейшего мозгового штурма. Знаю, это может показаться странным – люди занимаются мозговым штурмом каждый сам по себе, молча. Но исследования показывают, что предварительный индивидуальный мозговой штурм увеличивает количество и повышает качество идей. Запомните, что этот индивидуальный мозговой штурм должен быть не факультативным средством, а обязательным элементом эффективного мозгового штурма.

• Установите количественную цель. Третья основная опасность – слишком рано остановиться на решении. Исследователи говорят, что самый эффективный мозговой штурм должен насчитывать, как минимум, 40 идей. Часто вы можете сочетать свои более поздние, сумасшедшие идеи с ранними, более практичными идеями, чтобы разработать настоящие революционные решения проблем и трудностей. Недавно я проводил мозговой штурм в компании, выпускающей кредитные карточки, и идея, которая больше всего всем понравилась, была 73-й по счету!