Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе

Как их отличить? Психолог и автор книг по педагогике Марина Таргакова рекомендует задать себе вопрос: «Что должно произойти с тем, кто вас обидел?» Завернул проект, раскритиковал статью или пост, осудил презентацию, придрался к отсутствию запятой в посте… Что стало причиной вашей обиды? Найдите корень зла и спросите: «Что должно случиться с этим человеком и что вы почувствуете, если это произойдет?»

Если у вас нет удовлетворения — это ментальная обида. Как бы это ни звучало, но вам нравится быть в позиции жертвы и у вас нет желания освобождаться от этого чувства.

РЕЦЕПТ № 2: Благодарите за обиду

Нужно учиться прощать обиды и менять это сжимающее душу чувство на благодарность.

Ваш обидчик мог на самом деле высказать ценное замечание, которое улучшило бы вас и вашу работу. Но за эмоциями вы могли этого не заметить.

В книге «Осознанность: как обрести гармонию в нашем безумном мире»[22] описана медитация «Исследование сложной ситуации»[23]. Авторы книги — профессор клинической психологии Оксфордского университета Марк Уильямс и доктор биохимии, научный журналист Денни Пенман. Эта медитация позволяет очень бережно вызывать в памяти неприятную ситуацию и наблюдать за реакцией организма. Работа с телом в данном случае более продуктивна, так как наш разум может зацикливаться на воспоминаниях и рефлексии.

Да, медитация не может изменить свершившийся факт, но может помочь снизить напряжение и увидеть возможности там, где вы видели только обиду и несправедливость.

Медитация

1. Сядьте так, чтобы вам было удобно. В течение нескольких минут сосредоточьтесь на дыхании. Вдох-выдох, вдох-выдох, вдох-выдох.

2. Теперь вспомните неприятную ситуацию или проблему, которая не дает вам покоя.

3. Следом за воспоминанием в вашем теле произойдет ответная реакция. Это может ощущаться в виде сжатия в одной из частей тела или небольшого напряжения. Постарайтесь отследить любые физические ощущения, которые вызывает эта ситуация. Если вам удалось их заметить, направьте ваше внимание в ту часть тела, где они проявляются сильнее всего, наполните ее дыханием на вдохе и освобождением на выдохе.

4. Понаблюдайте за ощущениями и за тем, как изменяется их интенсивность под воздействием вашего внимания и дыхания. Время от времени повторяйте себе: «Это ощущение здесь. В нем нет ничего страшного. Я его чувствую. Все в порядке. Какими бы ни были мои ощущения, я могу просто наблюдать за ними».

5. Будьте открыты любым реакциям тела, отпустите напряжение и зажатость. Просто дышите, наполняя организм легкостью и свободой. На выдохе можете повторять про себя: «Я расслабляюсь и принимаю новые ощущения».

6. Когда вы заметите, что ощущения в теле больше не перетягивают внимание на себя, вновь сосредоточьтесь на спокойном дыхании и сделайте несколько медленных вдохов и выдохов.

РЕЦЕПТ № 3: Погасите скандал

Если вы попали в скандал, действовать нужно решительно! 82 % покупателей склонны доверять компании, если видят, что ее руководитель — медийная личность[24]. Но репутационный скандал с участием руководителей и сотрудников способен погубить не только персональный бренд, но и весь бизнес.

Что нужно делать в этом случае?

1. Выявите источник негатива.

Используйте системы мониторинга, например «Яндекс. Блоги» или Google Alerts. Достаточно вбить в строку поиска свое имя или искомую фразу.

2. Разберитесь, на что стоит реагировать.

Это может прозвучать парадоксально, но не стоит реагировать на любую критику в свой адрес. Посмотрите, где и кем размещено упоминание, каков охват этой площадки или аккаунта, конструктивно ли сообщение или содержит одни эмоции.

Единичный негатив. Если комментарий или претензия поступили от анонима с нулевым количеством друзей и подписчиков, своим ответом вы только привлечете к нему внимание. Люди специально создают такие обезличенные аккаунты, чтобы провоцировать окружающих. Игнорируйте подобное сообщение либо просто удалите, если оно размещено на ваших личных страницах в соцсетях.

Массовый негатив. Намного сложнее, когда негатив распространяется намеренно на разных площадках и попадает в топ-10 поисковой выдачи по вашему имени. В этом случае нужно использовать другие инструменты.

3. Договоритесь об удалении комментариев с владельцами площадки.

Например, согласно ст. 152 ГК РФ, вы, как юридическое лицо, вправе требовать по суду удаления сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, если человек, распространивший эту информацию, не сможет предъявить доказательств, что эти сведения правдивы.

4. Выкупите спецразмещение контекстной рекламы по запросу своего имени и укажите ссылки на ваши статьи, интервью или личный сайт.