Система триединого труда. Управление личным трудом на основе христианских ценностей

(3) Извиняемся, если мы непреднамеренно обидели коллегу, и стараемся не допускать подобных проблем в будущем;

(4) Сообщаем о настоящих или предполагаемых случаях притеснения и не боимся преследования;

(5) Тщательно расследуем такие нарушения и принимаем соответствующие меры, если это необходимо.

… и вида «что мы не делаем»:

(1) Притесняем кого-либо;

(2) Допускаем нежелательные ухаживания или просьбы вступить в сексуальные отношения, а также вербальные или физические знаки внимания, имеющие сексуальную подоплеку;

(3) Показываем или передаем оскорбительный материал в любой форме, или рассказываем оскорбительные шутки;

(4) Ведем себя таким образом, что рабочая обстановка для всех сотрудников становится неблагоприятной;

(5) Предлагаем служебные выгоды в обмен на сексуальные или другие услуги [16].

В UniCredit Group кодекс структурируется на основе ценностей, разделяемых компанией. Их шесть: справедливость, прозрачность, уважение, сотрудничество, свобода, доверие. Каждой из этих ценностей посвящен отдельный раздел кодекса, в котором разъясняются производные от данной ценности этические нормы поведения в отношении коллег, клиентов и поставщиков, инвесторов и общества. Вот как, например, излагаются этические нормы прозрачности:

Прозрачность по отношению к коллегам:

• Знание – это актив бизнеса, которым надо делиться, а не монополизировать или использовать для усиления личного влияния в отношении окружающих или бизнеса как такового.

• На каждом этапе карьеры работника следует информировать его о используемых критериях и фактических результатах оценки его деятельности. В тех случаях, когда считается необходимым соблюдение конфиденциальности, следует четко разъяснить причины и границы применения этого принципа.

Прозрачность по отношению к клиентам и поставщикам:

• Это означает, что мы должны доходчиво и своевременно разъяснить каждому клиенту характеристики предлагаемых нами продуктов и услуг и возможные последствия их приобретения.

• Выбор поставщиков должен быть объективным.

Прозрачность по отношению к инвесторам:

• Предоставление информации участникам рынка является экономической и культурной ценностью и осуществляется четко, полно и своевременно, с использованием наиболее эффективного канала связи для каждой группы инвесторов.

Прозрачность по отношению к обществу:

• Отношения с обществом должны быть прозрачными; население следует информировать обо всем, что и как делает UniCredit, исходя из убеждения, что такое отношение повышает уровень признания и легитимности нашего существования, нашей деятельности со стороны общества [17].

В большинстве кодексов делового поведения с разной степенью детальности регламентируются вопросы использования активов компании. Обычно указывается на необходимость бережного отношения к таким активам, недопустимость разглашения определенной служебной информации и использование инсайдерской информации и т. д. Также значительное внимание уделяется конфликту интересов. Согласно кодексу компании МТС конфликт интересов возникает, когда у сотрудника есть какие-либо личные отношения, финансовые или иные интересы, которые могли бы помешать ему действовать в интересах компании, в первую очередь непредвзято и эффективно выполнять свою работу, а также могут привести к финансовым убыткам компании. Далее устанавливается норма, что «все сотрудники должны избегать действий или отношений, которые противоречат или могут противоречить интересам компании» [18].

Приведенные выше примеры показывают, что в корпоративных кодексах делового поведения содержится важная информация, которая вполне может быть использована для составления личного кодекса делового поведения. Алгоритм подготовки личного кодекса может быть такой:

1. Выбрать подход к структурированию кодекса.

2. Сформировать структуру кодекса.

3. Отобрать из корпоративных кодексов все, что представляется актуальным для личной трудовой ситуации, и распределить отобранное по структуре кодекса.

4. Уточнять, расширять, корректировать кодекс по мере необходимости.

Объем кодекса не обязательно должен быть большим. Главное, кодекс должен четко определять этику нашего поведения в конкретных ситуациях общественного труда.

Отношение к успеху. Стремление к успеху – естественно для нас. Много книг написано, много тренингов проводится на тему «как стать успешным». В них действительно можно найти массу полезного. Тем не менее наигранный оптимизм некоторых авторов, обещающих, что каждый может добиться всего и даже стать великим, все же не совсем согласуется с жизненным опытом людей. А этот опыт неоднозначен, что прослеживается в биографиях выдающихся в своем деле личностей. Можно условно выделить несколько типов жизненного пути в контексте его успешности.