Социальное влияние: стратегии успешного маркетинга в социальных сетях

Например, косметический бренд MAC Cosmetics проводит прямые уроки макияжа в Instagram Live (Данная социальная сеть является запрещенной на территории РФ), демонстрируя новые продукты и объясняя, как достичь различных макияжей. Взаимодействуя с аудиторией в реальном времени и отвечая на вопросы на месте, MAC Cosmetics создает чувство сообщества и способствует более глубоким связям с его подписчиками.

Социальная Коммерция:

Социальная коммерция, интеграция функционала электронной коммерции в платформы социальных медиа, революционизирует способ покупок онлайн. Платформы вроде Instagram, Facebook (Данные социальные сети являются запрещенными на территории РФ) и Pinterest внедряют функции, которые позволяют пользователям открывать и покупать товары прямо в приложении, упрощая процесс покупки и стимулируя импульсивные покупки.

К примеру, модный ритейлер Zara предлагает функцию «Покупайте образ» на своем профиле в социальной сети, позволяя пользователям просматривать и покупать товары, представленные в его постах и Stories, прямо в приложении. Облегчая пользователям покупку товаров, которые они обнаруживают в социальных медиа, Zara использует поведение импульсивных покупок и увеличивает продажи.

Дополненная Реальность:

Дополненная реальность (AR) — еще один новый тренд в маркетинге в социальных медиа, предлагающий бизнесам новые способы взаимодействия с аудиторией и улучшения опыта покупок. Фильтры и линзы AR позволяют пользователям примерять виртуальные товары, визуализировать, как мебель или декор будут выглядеть в их пространстве, и даже взаимодействовать с брендированными опытами в реальном мире.

К примеру, косметический бренд L’Oréal предлагает функцию «Виртуальная примерка» с помощью AR на своем веб-сайте и мобильном приложении, позволяя пользователям примерять различную косметику виртуально с помощью камеры своего телефона. Предлагая веселый и интерактивный способ изучения своих продуктов, L’Oréal улучшает опыт покупок и стимулирует конверсии.

Инновации в Поисковом Маркетинге

Поисковый маркетинг (SEM) продолжает развиваться, поскольку поисковые системы, такие как Google, внедряют новые функции и алгоритмы, чтобы улучшить пользовательский опыт и предоставить более релевантные результаты поиска. От голосового поиска и визуального поиска до машинного обучения и искусственного интеллекта, существует несколько инноваций, формирующих будущее SEM.

Голосовой Поиск:

С появлением виртуальных ассистентов, таких как Siri, Alexa и Google Assistant, голосовой поиск становится все более популярным среди потребителей, предлагая более удобный и безрукавный способ поиска в интернете. Бизнесы оптимизируют свои веб-сайты и контент для голосового поиска, ориентируясь на длинные ключевые слова, отвечая на часто задаваемые вопросы и предоставляя краткие и информативные ответы.

К примеру, сайт с рецептами Allrecipes оптимизирует свой контент для голосового поиска, включая инструкции по рецептам и времена приготовления на естественном языке, что облегчает пользователям следовать инструкциям во время приготовления. Адаптируя свой контент к способу, которым говорят и ищут люди, Allrecipes улучшает свою видимость в результатах голосового поиска и привлекает больше органического трафика.

Визуальный Поиск:

Технология визуального поиска позволяет пользователям искать в интернете с помощью изображений, а не текста, позволяя им находить похожие товары, идентифицировать объекты и открывать новый контент на основе визуальных подсказок. Бизнесы используют визуальный поиск, чтобы улучшить опыт покупок, упростить открытие продуктов и стимулировать конверсии.

К примеру, розничный гигант Amazon предлагает функцию «Визуальный Поиск» в своем мобильном приложении, позволяя пользователям сделать фотографию продукта или отсканировать штрих-код, чтобы найти похожие товары, доступные для покупки на Amazon. Упрощая процесс открытия продуктов и предлагая персонализированные рекомендации на основе визуальных предпочтений, Amazon улучшает опыт покупок и увеличивает продажи.

Машинное обучение и искусственный интеллект:

Машинное обучение и искусственный интеллект (ИИ) трансформируют подход бизнесов к маркетингу в поисковых системах, предлагая новые способы автоматизации задач, персонализации контента и улучшения релевантности результатов поиска. От прогностической аналитики и рекомендательных систем до чатботов и виртуальных ассистентов, машинное обучение и ИИ революционизируют опыт поиска.