Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным

Каждый из партнеров может участвовать в бизнесе одним или несколькими капиталами:

● экономическим: деньги, сырье, продукция, оборудование;

● человеческим: время, компетенция, энергия, фокус внимания конкретного партнера;

● социальным: связи и репутация для того, чтобы быстро или выгодно получить другие ресурсы.

Чтобы поговорить про удовлетворенность вкладом других совладельцев, подойдут, например, следующие вопросы:

1. Считаете ли вы, что ваш партнер подошел к собственному вкладу в общее дело формально и сделал меньше, чем мог бы? Если в какой-то момент от вашего партнера требовалось вложить в бизнес больше, чем он должен был, как он поступил в этой ситуации?

2. Считаете ли вы, что становитесь богаче благодаря сотрудничеству с вашим партнером?

Личный вклад в партнерство и чувство собственной значимости – комплексный показатель, насколько каждый совладелец бизнеса доволен своей ролью партнера. Этот параметр отражает удовлетворенность каждого компаньона тем, как ему удалось вложиться своими ресурсами в общее дело, а также показывает, насколько он ощущает свою значимость в партнерстве как совладельец компании.

Каждый из партнеров в ходе диагностики должен постараться ответить на вопросы о себе хоть и субъективно, но взвешенно:

1. Прислушиваются ли к вашему мнению при принятии решений? Достаточно ли вы влияете на управление компанией?

2. Ваше позиционирование себя внутри бизнеса и за его пределами соответствует вашему представлению и соответствует вашей договоренности с партнерами?

БИЗНЕС-ПАРТНЕРСТВО, КАК И СЕМЬЮ, МОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ КАК ДЛИТЕЛЬНЫЙ СОЮЗ ЛЮДЕЙ С ОБЩИМ БУДУЩИМ И ОБЩИМИ ЦЕЛЯМИ. ПРОСТО ЦЕЛИ В БИЗНЕСЕ И В СЕМЬЕ МОГУТ РАЗИТЕЛЬНО ОТЛИЧАТЬСЯ.

По нашему опыту, удовлетворенность сильных и опытных партнеров в успешном бизнесе носит не только «потребительский» характер, поэтому мы не рассматриваем исключительно вопрос «Насколько я удовлетворен тем, что получаю?», но и дополняем этот показатель вопросом «Насколько я удовлетворен тем, что я смог дать?». Диагностика помогает не только комплексно взглянуть на партнерство, но и дать каждому совладельцу повод задуматься – на этот раз о том, что еще лично он может сделать для улучшения отношений и партнерства.

Здесь можно обсудить еще следующие вопросы:

1. Считаете ли вы, что вкладываете все, что от вас зависит и даже немного больше?

2. Стремитесь ли вы вложить в общее дело все свои возможности?

Эмоциональный комфорт – это степень психологической удовлетворенности совладельца бизнеса в данный момент времени. Мы выделяем этот критерий отдельно, поскольку он сильно влияет на вовлеченность партнера. Стиль коммуникации, соблюдение личных границ, физический комфорт и чувство безопасности, минимизация стресса и тревожности, да и общая усталость – все это влияет на эмоциональный комфорт.

Этот критерий не стоит в одном ряду с остальными. Он скорее результирующий, маркирующий общее состояние: эмоциональный комфорт может быть недостаточным не только сам по себе, но и из-за низкого значения какого-то другого критерия.

ДМИТРИЙ ГРИЦ

Ко мне на консультацию все чаще приходят совладельцы и говорят примерно следующее: «Я вроде и должен быть доволен всем, ведь все хорошо: бизнес растет, дивиденды распределяем, мы оба вовлечены в бизнес, делаем хорошее дело… Но чувство неудовлетворенности от партнерства все равно есть. Хочется получать от деловых отношений удовольствие, а у нас контакт пропал, редко общаемся, особенно после релокации партнера».

Это как раз и про эмоциональный комфорт, и про сплоченность, и про гибкость.

Садимся, анализируем и разбираемся, что каждый из партнеров готов предпринять, чтобы наладить ситуацию и усилить партнерство.

Эмоциональный комфорт – это субъективная оценка состояния в конкретный момент времени. Это очень похоже на градусник, который измеряет температуру тела: если она не в норме – это показатель, что в партнерстве есть какой-то «недуг». Только сбивать температуру – улучшать эмоциональное состояние – недостаточно, нужно разбираться в причинах, которые вызвали этот «симптом».

Чтобы проанализировать эмоциональный комфорт в партнерстве можно, например, ответить на следующие вопросы: