У меня есть подруга, с ней мы иногда вместе гуляем по торговому комплексу, в котором она работает. Ее знают практически все продавцы. Если мы куда-то заходим, она всегда улыбается, поговорит с человеком, учитывая его состояние, попросит о чем-то так, что любому захочется сделать, и мы всегда получим что-то: скидку, приятное обслуживание, улыбки от других людей. В общем, ей всегда рады. Даже если в отдел мы зашли впервые, нас обслужат по высшему разряду. У нее 33, 66, 999 – это способность «видеть» людей и их особенности параллельно с пониманием собственной значимости, высокой самооценкой и высокой степенью гибкости.
Она сама прежде всегда стремится почувствовать человека, нечто в нем предугадать, подстроиться под него, поинтересоваться его проблемами, посочувствовать, узнать его потребности. И если о чем-то просит, то так, что отказать невозможно, потому что уже четко чувствует, что и где могут дать, надо только подход найти. Причем такое общение у нее со всеми, независимо от занимаемой ими должности и социального статуса.
Так работают девятки – на всякий случай понравиться другим, потому что неизвестно, как развернется ситуация и что человеку может понадобиться.
Еще девятки – это скорость: скорость действия, скорость мышления. Человек быстро оценивает возможности, ориентируется в сложившейся обстановке. Он не застрахован от ошибочных действий, так как на это влияют другие качества теста, также есть и страхи, и сомнения, но скорость при этом все равно очень высокая.
У моей подруги 999, у меня девятка одна. Я о том, как работает качество в этом случае. Подробно расскажу ниже, но по контрасту очень видно проявление 999 у подруги. У нас с ней разная скорость: если я утром могу думать, что буду пить, чай или кофе, пытаясь понять свои желания и цели, то она, позже меня встав, пробежит мимо, схватит кружку, над которой я размышляю, и начнет завтракать. Поначалу меня возмущало такое «неуважение».
Так происходит, когда они торопятся, они используют других, особенно если эти другие сами еще не понимают, чего хотят, потеряли свою цель. И при этом «девяточники» совершенно не испытывают угрызений совести, им же очень нужно было, а вы все равно не знали, чем заняться. Они хорошо умеют уговаривать, убеждать и так смотреть вам в глаза, что вы не сможете отказать им.
Расскажу еще об одной ситуации с другой своей подругой. Как-то приехала к ней в гости, а у нее младшему сыну тогда было около двух лет, мы сидели за общим столом, разговаривали, а малыш крутился рядом, постоянно улыбался и «строил глазки». А потом наступил момент, когда он забрался ко мне на руки и получил все, что хотел, что ему было нельзя, запрещено родителями. Родители и глазом не успели моргнуть, я-то ведь не знала о существующих в их семье правилах и запретах относительно него. Так вот, у мальчика 999.