Во время одного важного проекта Джеймс назначил меня «адвокатом дьявола», чтобы я предугадывала возможные проблемы и искала нестыковки в предлагаемых решениях. Именно тогда я вдруг поняла: мне есть что сказать. Я просто ждала, пока мне разрешат выговориться.
За двенадцать лет работы в Google я привыкла чувствовать свой огромный опыт и крепкий фундамент и лишь с опорой на них высказывать точку зрения и давать рекомендации.
Я ждала, пока это ощущение вернется, чтобы, отталкиваясь от него, проявлять инициативу на заседаниях совета. Я забыла урок, который выучила раньше: что точка зрения независимого новичка и дает мне право высказываться и задавать сложные вопросы. Ради
Я взаимодействовала с компанией всего раз в месяц во время командировок, поэтому мне было сложно углубить знания настолько, чтобы вернуть прежнюю уверенность. Мы решили изменить приоритеты наших встреч и стали организовывать часовые видеоконференции каждую неделю. Так я смогла лучше вникнуть в дела компании и определить, что идет хорошо, а где нужны улучшения. На следующем ежемесячном собрании совета директоров у меня уже были необходимые базовые знания и я могла вносить более конструктивные предложения.
После той честной обратной связи я стала задавать больше вопросов, чтобы учитывать разные бизнес-факторы. Я стала вносить предложения на основании того, что хорошо срабатывало в подобных ситуациях в других компаниях. Мой вклад в работу вышел на новый уровень, я поняла, что могу оказать реальную помощь лидерам в любой профессиональной сфере и на самых разных уровнях развития.
Четко сформулировав свою бизнес-модель и образ идеального клиента, я смогла направить энергию на другие аспекты жизни, которые тормозили мое развитие. В их число входило создание компании в новой стране. Испания действительно оказалась прекрасным местом для переосмысления и генерации идей. Все, что я видела, слышала и ощущала каждый день, радовало меня и вдохновляло. Однако я не предвидела, какой культурный шок испытаю после переезда из Кремниевой долины в небольшой городок на побережье.
Там все оказалось очень медлительным — банки, рестораны и поток клиентов. Вы знали, что скорость потока клиентов в определенном городе напрямую зависит от количества зарегистрированных патентов? У каждого города своя пульсация, которая соотносится с мироощущением, запросами и инновационными тенденциями населения. Эти факторы сильно осложнили мне вхождение в новый ритм. Такая смена обстановки прекрасно подходит для отпуска, а вот когда ты пытаешься заново собрать себя, эта атмосфера вызывает диссонанс. Но, как оказалось, именно такая встряска мне и необходима, чтобы понять свои подлинные желания.
Я скучала по бесконечным перелетам и встречам с влиятельными людьми. Я пыталась преодолеть ощущение потерянности и низкой продуктивности. Неожиданно я стала героем-одиночкой, лишенным каких-либо ресурсов. В тот момент я и осознала в полной мере реальность индивидуального предпринимательства. Мне нужно было снова взять под контроль свою жизнь и помчаться вперед как можно скорее.
Воспитываем в себе скромность
Прежде всего мне предстояло вернуть уверенность в своих силах. Даже изучение испанского выводило меня из равновесия сильнее, чем я могла себе представить. В молодости я изучила несколько языков и могла бегло на них общаться. Например, когда в двадцать один год я жила в Швеции, я заговорила на шведском меньше чем за полгода. Поэтому я рассчитывала, что так же легко освою испанский. Но нет. Возможно, отчасти дело было в возрасте и низкой пластичности мозга.
У меня и без того было много трудностей в тот период, и к ним добавилась невозможность нормально общаться, строить искренние отношения.
Я чувствовала себя подавленной, одинокой и изолированной. Я стеснялась показаться скучной на вечеринках, потому что медленно разговаривала. Но я не видела смысла прилагать усилия, чтобы рассказать какую-то историю с использованием четырех прошедших времен, без которых на испанском невозможно было донести эту мысль. Спустя какое-то время пришлось взять себя в руки и перестать пасовать. Нужно было решить эту непосильную задачу мелкими шажками, чтобы в конце концов добиться успеха. Каждое утро я занималась на курсах по три часа и старалась активно участвовать в беседах друзей, даже если мало понимала, о чем речь. Я стала больше слушать и меньше отключаться и уходить в телефон, даже если мне очень этого хотелось.
Я пережила много унизительных моментов, пока сражалась с испанским. Лучший совет, который я когда-либо получала по изучению иностранных языков, таков: ты должен сделать миллион ошибок, чтобы научиться бегло разговаривать, — и пережить это. Подобный этап обучения неминуем. Так что каждый раз, делая стыдную ошибку или теряя мысль во время быстрого обмена фразами, я напоминала себе, что все не зря.