Стратегия управления инновационными процессами

Сегодня понятие о статусе предметов меняется так быстро, что обладание ими уже не может гарантировать высокое общественное положение. Крупные западные компании пытаются использовать эту тенденцию. Например, в 2006 г. компания Volkswaagen AutoStadt Driving Courses предлагала клиентам персонального инструктора, который обучит всем тонкостям вождения – от экономии топлива до путешествий по пересеченной местности. В компании Google появился Google-университет, одна из задач которого – обучение мелких предпринимателей аналитическим методикам. Иногда встречаются странные альянсы. Компания Ричарда Брэнсона Virgin Atlantic открыла в аэропорту Хитроу Blackberry Clinic, обучающую тонкостям пользования карманными компьютерами Blackberry. Крупная винодельческая компания из Сан-Франциско вместо производства вина учит виноделию и умению разбираться в вине.

Все эти компании смещают свою деятельность в область статусных навыков, т. е. используют компетенции в инновационном русле. Таких объединений в мире уже великое множество. Та же схема частичного владения прекрасно работает в других отраслях: есть клубы владельцев яхт, самолетов и даже таких товаров, как дорогие дамские сумочки или виноградники (например, в компании The Vintners Club).

Браун создал информационную систему, объединяющую потребителей и компании, действующие во всех секторах сферы частичного владения. Его фирма Fractional Life становится посредником между клиентом и продавцом – компаниями, осуществляющими частичное владение, подбирая подходящие варианты в нужном районе в нужное время. Финансовая база создается за счет рекламы компаний, зарегистрировавшихся на сайте Fractional Life.

Стратегии интегрированного роста, несомненно, представляют собой инновацию, поскольку они предполагают формирование совершенно иных отношений между различными этапами производственного процесса – от производства сырья до реализации готового продукта конечному потребителю.

Преимущество вертикальной интеграции

в том, что переход продукта из одной стадии в другую осуществляется не по рыночным ценам, а по внутренним расчетным ценам и издержкам, что позволяет максимизировать прибыль на конечном этапе, обеспечив при этом наиболее благоприятные условия реализации. В то же время вертикальная интеграция порождает тенденцию к монополизму и завышению цен, примером чего является инцидент с компанией «Мечел».

Что касается горизонтальной интеграции типа франчайзинга, то инновация в данном случае заключается в том, что мелкие компании, отдавая крупным компаниям плоды своего интеллектуально-креативного ресурса, меняют систему реализации своей продукции, получая известный бренд, каналы сбыта и разнообразную помощь с точки зрения организации производства и реализации продукта.

Инновационность как принцип хозяйствования в наибольшей степени реализуется при стратегии диверсификации, особенно в условиях родственной диверсификации, когда либо с помощью аналогичных технологических приемов, либо исходя из имеющихся источников сырья осуществляется распределение капитала с целью укрепления положения на рынке и обретения дополнительных конкурентных преимуществ.

6.2. Стратегии, применяемые российскими фирмами

Рассмотрим примеры инновационных стратегий российских фирм.

Примером стратегии завоевания рынка инновационным путем может служить сеть «Эксперт». Появившись на рынке в 2004 г., компания в 2006 г. по обороту обогнала «Мир», а по числу магазинов уступила лишь «Эльдорадо» – членам большой четверки в торговле электротоварами.

Таких стремительных успехов компания добилась за счет организационно-управленческой инновации. «Эксперт» является стопроцентной франчайзинговой сетью регионального значения. «Эксперт» предложил региональным ретейлерам объединиться под общим брендом для противостояния федеральным сетям. Это позволило регионам получить серьезные преимущества (более низкие закупочные цены, централизованную маркетинговую политику и бренд) в борьбе против ценового давления крупных федеральных сетей. Для «Эксперта» проект, не требующий серьезных инвестиций, давал гарантированные каналы сбыта.

Региональная специфика определила формат ретейла – магазины площадью 250, 500, 1000 кв. м, в зависимости от числа жителей в городе, и 2000 кв. м в городах-миллионниках. Отношения строятся по схеме: ежемесячное роялти, в обмен за которое франчайзи осуществляет ремонт магазина, закупку торгового оборудования, обучение персонала в соответствии со стандартами управляющей компании. Управляющая компания полностью контролирует реализуемый ассортимент.

В феврале 2007 г. «Эксперт» стал держателем мастер-франшизы закупочного союза Euronies, который объединяет 9 тыс. магазинов в 25 странах Европы.