СуперКонсалтинг: PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга

Егор Чурин: Региональные фирмы должны использовать все возможные методы продвижения. Вместе с тем отмечу, что традиционная реклама сегодня теряет свою эффективность в продвижении услуг аудита и консалтинга, ее все больше вытесняют пиар и маркетинг.

Основной акцент в продвижении делается на то, что мы – «свои». Региональный аудитор всегда рядом: не нужно по каждому вопросу звонить в Москву, местный консультант может приехать в тот же день и решить проблему на месте.

Другое преимущество региональных фирм – стоимость услуг. Она ниже, чем у столичных аудиторов. При этом качество аудиторских услуг ничуть не хуже, а в отдельных случаях даже лучше. Иными словами, продвигается соотношение «цена-качество».

В заключение приведу один пример. В Пермском крае есть такой проект – «Покупай пермское!», в котором участвуют местные производители продуктов питания, сельхозпроизводители. Одна из целей проекта – увеличить лояльность населения к местной продукции. Считаю, что схожую идею можно использовать в продвижении услуг, в том числе аудиторских. Если региональные аудиторские фирмы предлагают широкие линейки услуг и привлекательное соотношение цены и качества, то почему бы не отдавать предпочтение им? Думаю, работа в этом направлении весьма перспективна.

Инна Сергейчик: Нам кажется, что у большинства региональных компаний нет четкой маркетинговой стратегии. Сейчас все компании стараются сократить затраты, и в первую очередь, маркетинговые и рекламные бюджеты. Поэтому приоритетные методы продвижения – бесплатные или очень малобюджетные. Используется все, что можно сделать без вложения денег.

Антон Денисов:

Сделать однозначный выбор в продвижении региональной компании в пользу рекламы, маркетинга или PR нельзя. Это равносильно тому, что мы заставим самолет лететь с мотором, но без крыльев. Главное, чтобы компания имела свою особенность и не терялась среди других аудиторских компаний. Может быть, кто-то скажет, что в аудите трудно найти особенность и индивидуальность, могу с уверенностью заявить, что это однозначный показатель плохого маркетинга и PR.

Николай Ростовцев: Надо понимать, что продвижение компании на региональный рынок требует большого количества инвестиций, инвестиций финансовых, временных и т. д., Инвестиции не всегда оправданы, здесь мы можем сравнить развитие регионов с венчурным инвестированием. И один регион оправдает себя, а другой – нет. Слишком много факторов влияют на развитие региона: национальная особенность, близость (или удаленность) от Федеральной власти, дотационный или нет сам регион. Методы продвижения многочисленны, и каждая компания определяет их сама. А приоритеты и акценты расставляют менеджеры, перед которыми стоят конкретные задачи.

ЗОЛОТОЕ PR-правило: Перефразируя Эйнштейна[3]

, хочется дать совет– делайте все максимально бесплатно, но не бесплатно вовсе. Сойдете за жадину

Выражаем благодарность нашим экспертам:

Анджелина Мигунова —генеральный директор фирмы «Аудитор» (г. Одинцово, Московская область).

Фирма «Аудитор» (Одинцово) работает на рынке аудиторских и бухгалтерских услуг c 1996 года. Направления деятельности: бухгалтерский учет, аудит, составление налоговых деклараций для физических лиц. Приоритетные для компании отрасли – производство и строительство. Компания принимает активное участие в работе международного общественного движения «Восточное измерение», направленного на расширение связей России со странами АСЕАН. Является постоянным участником выставки «Бухучет и аудит в Кремле». С 2002 года фирма состоит в Российской Коллегии аудиторов. На данный момент компания объединяет 15 специалистов: экономистов, аудиторов, бухгалтеров, финансистов, юристов. Большая часть сотрудников работают в компании 5 и более лет. Средний возраст сотрудников – 36 лет.

Анна Нагнибеда, Полина Криворуко —отдел маркетинга и PR АКТ «Ваш СоветникЪ» (Краснодар).