Читаем Такой разный коучинг! полностью

Такой разный коучинг!

Хотите разобраться, что такое для вас жизнь, работа, семья, почувствовать, как можно строить свое будущее? Коучинг дает для этого разнообразные инструменты.Если вы готовы учиться коучингу, чтобы влиться в профессиональное сообщество специалистов развивающих профессий, то здесь вы найдете ответы на вопросы – зачем и как. Загляните во внутреннюю кухню коучей и соотнесите свой опыт с опытом автора.Особенно полезна книга для руководителей, которые ищут методы, чтобы двигаться вперед самим и двигать свои подразделения и компании, ведь автор Наталья Ключникова пришла в коучинг и менторство с 20-летним опытом работы топ-менеджером в крупной промышленной корпорации.

Наталья Ключникова

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес18+

Наталья Ключникова

Такой разный коучинг! Твои ключи к жизни

Эта книга не появилась бы на свет без участия моих учителей, коллег, единомышленников, помощников, вдохновителей, друзей. Каждого из них хочу сердечно поблагодарить.

Благодарю Игоря Рыбакова за то, что он «раскачивает лодку», что позволяет посмотреть на себя со стороны и, не останавливаясь на достигнутом, учит верить в себя и смотреть вперед.

Благодарю Сергея Колесникова за постоянство, честность и структурность мысли и ее донесение.

Благодарю моих коллег Жанну Махоткину, Владимира Маркова, Анатолия Нестерова, Юлию Логвину, Ирека Аллаярова, с кем была и остаюсь «укушенной» компанией «ТехноНИКОЛЬ».

Благодарю свою семью за поддержку в любое время, особенно когда иду на абордаж.

Благодарю Игоря Альтшулера за мудрость, прямолинейность, щедрость в обмене идеями и вкусные завтраки в столовой «ТехноНИКОЛЬ».

Благодарю Яну Лейкину, душу и создателя программы «Коучинг для бизнеса и жизни», за вдохновение, мудрое научное руководство и искреннюю дружбу.

Благодарю руководство и преподавателей ИПП ВШЭ: Тахира Базарова, Гули Базарову, Марину Михайленко, Олега Самольянова, Ольгу Зуеву, Ольгу Ерошенкову, Александра Шталя за замечательный, вдохновляющий курс «Коучинг для бизнеса и жизни», за поддержку идеи по написанию этой книги и участие в ней.

Благодарю моих любимых однокурсников: Татьяну Акулич, Анну Бу, Максима Драчёва, Ирину Журихину, Ирму Клименко, Анну Кучеревскую, Луизу Мухутдинову, Ольгу Ножишкину, Варвару Осипову, Яну Самойленко, Анну Скворцову, Мираиду Умарову, Анастасию Усанову, с которыми мы с таким энтузиазмом и интересом изучали основы коучинга и помогали друг другу личностно и профессионально расти.

Благодарю журналистско-редакторскую группу: Нино Самсонадзе, Эльвиру Лацис, Алексея Лохова, без чьего участия эта книга не была бы написана и издана.


Наталья Ключникова – коуч, консультант, топ-менеджер, финансист, математик.

Я родилась в городе Брянске.

Детство, отрочество, юность провела в Тульской области.

Любила и люблю учиться: закончила школу с серебряной медалью; музыкальную школу по классу скрипки;

МГУ – факультет вычислительной математики и кибернетики;

МАИ – экономический факультет; НИУ ВШЭ – Институт практической психологии.

Карьеру сделала в корпорации «ТехноНИКОЛЬ», где с 1995 по 2017 год работала на руководящих должностях.

С большим интересом работаю в команде предпринимателя, филантропа, общественного деятеля Игоря Рыбакова.

Замужем, воспитываю двоих сыновей.

Мои увлечения: поэзия, театр, музыка.

Люблю путешествия, горные лыжи, прогулки на природе.



Книга создана при участии

Тахира Базарова, Гули Базаровой, Яны Лейкиной, Марины Михайленко, Олега Самольянова, Ольги Ерошенковой, Ольги Зуевой, Александра Шталя.

А также Татьяны Акулич, Анны Бу, Максима Драчёва, Ирины Журихиной, Ирмы Клименко, Анны Кучеревской, Луизы Мухутдиновой, Ольги Ножишкиной, Варвары Осиповой, Яны Самойленко, Анны Скворцовой, Мираиды Умаровой, Анастасии Усановой.

Такой разный коучинг!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Чего стоят их советы. Консалтинг как он есть
Чего стоят их советы. Консалтинг как он есть

Они самые таинственные игроки на рынке. Они везде: в семейных фирмах, в компаниях из списка Fortune 500, в правительственных организациях, на развивающихся рынках и в международных компаниях. Они обещают высокие результаты, но не всегда понятно, чем они при этом руководствуются. Они – консультанты.Эта провокационная книга, написанная двумя журналистами, расскажет вам о фактах, которые многие бы хотели скрыть, приоткроет занавес тайны над одной из самых дорогостоящих и востребованных на сегодня сфер бизнеса – управленческим консалтингом.Рекомендуется для чтения всем, кто связан с управленческим консалтингом: сотрудникам консалтинговых фирм, их клиентам и тем, кто задумывается о работе в этой отрасли.

Джеймс О'Шиа , Чарльз Мэдиган

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Основы управления проектами
Основы управления проектами

Дисциплина "Основы управления проектами" охватывает материал, непосредственно связанный с теорией и практикой проектного менеджмента. На сегодняшний день управление проектами - бурно развивающаяся область менеджмента. Применение современных методов и средств управления на практике доказало свою эффективность при реализации различного рода проектов во всех областях применения.Основными задачами учебной дисциплины являются введение в проблематику управления проектами, изучение методологии разработки и управления проектами (методы критического пути, PERT-анализа, стоимостного анализа проектов, прогнозирования значений технико-экономических показателей проекта, оценка рисков), изучение возможностей методологии управления проектами и ее применения в различных отраслях народного хозяйства, изучение информационных технологий управления проектами с использованием современных программных средств. Изучение дисциплины позволит получить знания, которые помогут планировать стадии жизненного цикла проекта, специфицировать проект путем обоснования целей, критериев их оценки и ограничения, разрабатывать состав работ и структурный план проекта для реализации поставленных целей, специфицировать необходимые ресурсы проекта (материальные, трудовые), выполнять назначение ресурсов работам проекта, разрабатывать календарный план-график работ проекта, применять методы стоимостного, временного и ресурсного анализа проекта, анализа рисков для обоснования базового плана проекта, осуществлять мониторинг проекта (учет, анализ и регулирование хода работ), прогнозировать значения важнейших технико-экономических показателей проекта (стоимость реализации, время реализации, риски и др.) на различных этапах его жизненного цикла, применять современные информационные технологии управления проектами.

Василий Федорович Пресняков , Зинаида Викторовна Сенук , Людмила Николаевна Боронина

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес