Технологии против Человека. Как мы будем жить, любить и думать в следующие 50 лет?

Кстати, некоторые люди считают, что алгоритмы и онлайн-кредиты отчасти ответственны за крах на рынке ипотечных кредитов. Автоматизированные системы прошерстили данные, чтобы найти заемщиков с высоким уровнем риска, которым можно назначить высокие процентные ставки, а затем намеренно старгетировались на них.

Есть также опасение, что алгоритмы могут увеличить существующие погрешности в данных, так что контроль со стороны человека будет по-прежнему необходим.

Связывание рисков с поведением конкретного человека и реальными условиями вместо использования обобщений и средних данных способно полностью преобразовать область страхования. Конечно, ключевой вопрос здесь – посчитают ли люди, что повышение уровня услуг и увеличение уровня персонализации стоит того, чтобы делиться личной информацией. В настоящее время мы не возвражаем против такого обмена, но, как заметил Джарон Ланье, если информация стоит денег, то людям должны платить за любые сведения, которые они создают.

Будущее будет записываться

Когда люди начнут носить подключенные к интернету очки или контактные линзы, записывающие видео, появится возможность вернуться и пересмотреть записи-воспоминания. В один прекрасный день можно будет сказать: «Покажи-ка мне ноябрь 2015-го». Или, если так же подключить физические объекты, например музейные экспонаты или деревья, нам удастся прикоснуться не только к нашему собственному опыту, но и взглянуть на мир с точки зрения дерева или музейного экспоната. Вы, наверное, скажете, что подобное развитие событий позволит нам больше узнать о других людях, хотя я подозреваю, что может случиться и прямо противоположное: мы еще сильнее сосредоточимся на себе и меньше на том, что происходит вне зоны нашей непосредственной видимости.

Научная фантастика? В 1998 году ученый компании Microsoft Гордон Белл начал носить камеру, позволяющую запечатлеть столько событий его повседневной жизни, сколько возможно. Результатом стал ряд огромных цифровых файлов и книга под названием «Вспомнить все» («Total Recall»). В то время запись такого объема фото или видео была нелегким и недешевым делом, но с тех пор производительность аппаратуры и стоимость хранения данных резко снизились. Теперь вы можете купить миниатюрную камеру для автобиографической съемки вроде Autographer[25] или Narrative Clip

[26] меньше чем за 400 долларов. Скажете, это слишком большая сумма для того, чтобы посмотреть на себя, уткнувшегося в экран смартфона? Зато это позволит зафиксировать реальность, вместо того, чтобы полагаться на свои ненадежные воспоминания.

Катал Гуррин, лайфблоггер, преподающий компьютерные технологии в университете города Дублина, повторил эксперимент Белла. Начиная с 2006 года Гуррин ежеминутно записывает то, что попадает в поле его зрения, индексирует записи и выкладывает их в интернет. К настоящему времени в его архиве находится 12 миллионов изображений. Ежегодно он собирает терабайт данных – это больше объема памяти, доступного людям во всем мире в 1982 году.

Но что, если подобные записывающие устройства будут использоваться не только частными лицами, но и корпорациями? Компания Google получила патент на камеру, которая отслеживает движения глаз человека, реагирующего на рекламу, а затем связывает их с эмоциональными реакциями на отдельные рекламные объявления. Google наложил запрет на распознавание лиц с помощью очков Google, однако приложение, которое распознает пол, легко может использоваться для того, чтобы определить, на скольких женщин ежедневно смотрит мужчина, и эти данные не запрещено использовать для того, чтобы нацелить на него соответствующую рекламу. Что если подобные технологии возьмут на вооружение правительства для того, чтобы выяснить, кто испытывает негативные чувства по отношению к их политике или к входящим в них политикам? Они могли бы даже отслеживать, как люди реагируют на определенные гендерные или расовые группы.

Полиция уже использует камеры для идентификации лиц во время политических демонстраций, вскоре должно появиться видеонаблюдение и чтение по губам – похоже, отсюда недалеко и до полного фиксирования данных на любой демонстрации. Если камеры и записывающие устройства будут обозначать свое присутствие (как в Южной Корее и Японии, где запрещено отключать звук спуска затвора камеры), это приемлемо, но что если правительства начнут вовсю использовать стелс-технологии[27]? Да насколько это вообще будет хорошо, если любой незнакомец сможет получить доступ к технологии, позволяющей мгновенно все о вас узнать?

Возможно, запись персональных данных и черные ящики – это шаг вперед, и Марк Цукерберг прав в том, что приватность более не является социальной нормой. Но давая полную свободу одному человеку или группе людей, технологии могут сокращать ее для других – ведь свобода предполагает право на частную жизнь. Что будет с миром, в котором можно «вспомнить все»?