Определение источников инноваций
— это систематическое исследование различного рода изменений, проводимое как в самой компании, так и во внешней среде, фиксация найденных изменений по группам и их использование в качестве материала для определения необходимых компании инноваций.Вы уже знаете, как искать идеи для бизнеса. Все эти методы применимы и для поиска инноваций. Инновация — та же новая идея для изменения в компании, для вывода ее на более высокую орбиту.
Многие компании сталкиваются с различного рода необычными явлениями, будь это необычное поведение потребителей, дистрибьюторов или собственных структур. Но поведение руководства в данной ситуации частенько бывает неадекватно возникшей возможности — в основном от таких «завихрений» отмахиваются, считая их случайными и не имеющими перспективы развития. Однако так поступать ни в коем случае нельзя — ведь случается, что подобные странности откры-
вают перед компанией поразительные возможности для развития и увеличения прибыли.
Если руководство предприятия способно видеть перспективы развития бизнеса, оно способно почерпнуть из этих перспектив немало прорывных идей. Узость мировоззрения — это всегда плохо, а в бизнесе она ограничивает инновационные возможности. Так, если компания сдает склады в аренду, то можно представить расширение деятельности компании до транспортно-логистической. Если выпускает компоненты для сотовых операторов — то в перспективе может сама стать оператором сотовой связи или оказывать услуги мобильной связи.
Слабые звенья, присутствующие в любой цепочке создания стоимости, — это факт, и от него не скрыться. Такое слабое звено может возникнуть как в любом продукте, так и в любом производственном процессе (например, в цепочке поставок). Зная это, менеджеры компаний заняты поиском таких слабых звеньев для их дальнейшей замены или улучшений с помощью инновационных решений, которые укрепляют бизнес. Но слабое звено не так-то и легко заметить. Привычка к определенным процедурам и продуктам становится главным препятствием на пути их обнаружения и улучшения.
Различные операционные ограничения в компаниях — неплохой источник возможностей для инноваций. Компромиссы — это общепринятые правила ведения бизнеса в отношении покупателей или бизнес-моделей.
Отраслевые и рыночные тренды очень интересны и дают много информационной пищи для определения и внедрения инноваций в компаниях. Изучение отрасли или конкретного рынка снабдит вас качественным материалом для внедрения инноваций, если изучение проходит в достаточно полном объеме. Важно представить себе детальную картину отрасли. Каковы отраслевые тенденции, темпы роста, каналы распределения, ценовые предпочтения, объемы продаж и прибыль и их динамика. Для этого используйте маркетинговые навыки.
Как правило, такую информацию собирают многие компании, но в ограниченном объеме. Учитывая ее важность для создания инноваций, необходимо собирать отраслевую информацию в большом объеме, чтобы на основании этих данных определять возникающие изменения. Так, хорошим индикатором грядущих изменений в отрасли служит динамика ее роста. Изучайте также свой рынок, сектора и ниши. Это пригодится, когда ваша компания начнет расти.
На российском рынке очень много товаров, идеи которых позаимствованы, скопированы или адаптированы к местным условиям. В этом нет ничего плохого — в других странах аналогичная ситуация. Это показывает еще один источник идей для инноваций на вашем предприятии — идей из дру-
гих стран и культур. В поисках новых идей представители компаний едут в другие страны «пропитаться» чужой культурой.
Посещайте различные выставки в различных странах. Кстати, на этом можно сделать бизнес — продавать собранную информацию в родном отечестве.
Любые причины, которые лежат в основании изменения ценностей и восприятиях ваших покупателей, содержат в себе огромные инновационные возможности. Можно привести следующие последние примеры «сдвига» в сознании покупателей: покупки через Интернет, принятие возможности дистанционного обучения, требование круглосуточного обслуживания, потребность в различных видах защиты своей жизни и своего окружения.