Токсичное НЛП. Самозащита от манипуляций и психологического насилия в отношениях, в семье, на работе

«Ты ведешь себя не как женщина», «Ты мужик или как?», «Настоящие мужики так себя не ведут». Это заход на гендерную идентичность. Для некоторых людей принадлежность к полу имеет большое значение. Это может быть связано с национальными и семейными традициями и ценностями. Например, на Северном Кавказе воспевается культ настоящего мужчины и, как следствие, есть набор поведенческих паттернов, которые соотносятся с таким поведением. Подобные культы могут быть и в семье, где воспитываются «правильные» мальчики и девочки. Поскольку это является импринтным и бессознательным опытом, на него можно воздействовать, внушая как минимум чувство неловкости в переговорах, не говоря уже о чувстве вины и стыда.

«Только я могу тебе помочь, потому что знаю, как правильно». Суть этой фразы – в самом безапелляционном заявлении. Ваш собеседник может произнести ее и своим метасообщением намекнуть, что только ему известны все тайны этого мира и он точно знает, как выйти из сложившейся конфликтной ситуации. И что вам, конечно же, нужно отказаться от всех благ человечества в его пользу.

«А я тебе помогал…»

Еще одно безапелляционное заявление. Если вы с этим человеком ранее общались, если у вас был опыт взаимодействия, то эта фраза, обращенная к вашему совместному опыту, может вызвать у вас замешательство. Например, когда-то этот человек угостил вас кофе, или помог донести что-то тяжелое, или оказал какую-то пустяковую услугу – и теперь напоминает об этом. Такой прием вызывает как минимум неловкость. Верным ответом на это будет просьба помочь еще раз (последний) и подписать договор на нужных вам условиях.

Люди могут не помогать. Имейте в виду. Они могут просто говорить об этом.

Для закрепления материала можно выполнить следующее упражнение.

1. Включите метасообщение «спасителя». Представьте себя магом или чародеем, который владеет всеми тайнами мира.

2. Войдите в это состояние и попробуйте использовать перечисленные выше лингвистические конструкции.

3. Отследите наличие у собеседника замешательства или, возможно, раздражения, агрессии.

<p>Глава 7. Ролевая модель «Манипулятор»</p>

Когда мы говорим о токсичных людях и особенно когда имеем дело с людьми явно асоциальными и (или) психопатическими, нужно помнить, что речевые конструкции, которые они выдают в процессе коммуникации, кажутся оторванными от реальности. Складывается впечатление, что вы беседуете абсолютно бесцельно. И, по сути, это правильное впечатление. Однако набор основных манипулятивных приемов направлен на то, чтобы перехватить инициативу в переговорах.

Этой главой мы наверняка навлечем на себя гнев тех правильных ученых, которые, набирая тексты, дают ссылки на научные статьи, а также тех, которые изучают антисоциальных личностей. Однако, дорогие читатели, цель нашей книги – дать вам техники работы с токсичными людьми, а не научное или концептуальное моделирование. Одно можем смело заявить: у разных ученых, врачей-психиатров различные классификации психопатий, которые могут меняться еще и от страны к стране. Ибо медицинские подходы тоже могут разниться. Единственное, что их всех объединяет, – это то, что все психопаты страдают расстройством волевой и эмоциональной сферы. И естественно, это не может не отражаться в их речи, ее лингвистической и паралингвистической составляющей.

Данный факт связан с нарушениями головного мозга, строение которого отличается от строения мозга нормальных людей. И именно эти нейробиологические особенности влияют на речевые конструкции токсичных людей. Отсутствие эмпатии, эмоциональная бедность проявляются в том, что и их речь достаточно бедная, алгоритмичная и иногда полностью дискретная. А зачем, собственно, говорить об эмоциях, если они их не понимают и не чувствуют? Если речь заходит о внутренних переживаниях, то разговор об эмоциональном чувственном опыте выглядит очень неконгруэнтно.

Рассмотрим некоторые переговорные техники и приемы, которые используют такие люди для достижения нужного им результата.

Перебивание. Одним из главных манипулятивных приемов, которые нам часто приходилось наблюдать за столом переговоров, является перебивание.

У него есть одна неявная особенность: если вы позволяете себе перебивать кого-то на переговорах, то вы главный. Неважно, каким образом и кого вы перебиваете. Если вы перебиваете и вам не делают замечания, не останавливают и не призывают к порядку, значит, вы перехватываете инициативу в переговорах. Посмотрите на многие современные ток-шоу. Их участники стараются друг друга перебить и перекричать. Это связано с идеей лидерства. Многие перебивают бессознательно, но это свойственно нам: перебивание и перекрикивание тесно связаны с одной из самых древних в эволюции иерархий – доминирования. И такие случаи вы сами могли наблюдать у себя во дворе или на канале National Geographic.