Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

• Список друзей. Он часто подсказывает круг общения, профессиональный бэкграунд[10] и сферу интересов человека.

• Список групп. Он может говорить о сфере интересов человека, поэтому скройте группы или откажитесь от тех групп, в которые вы давно не заходите.

• Фотографии, на которых отмечен пользователь. Когда мы сами выкладываем свои фотографии, то стараемся контролировать тот образ, который мы позволим увидеть нашим подписчикам. Однако мы не всегда обращаем внимание на те фотографии, на которых нас отмечают знакомые. Хотя именно они являются наиболее достоверным источником информации о том, кто мы такие, как выглядим, с кем общаемся и какие эмоции испытываем.

• Собственные посты. Тут нам кажется, что мы все контролируем и выкладываем именно то, что хотим сказать. Но проблема может возникать в том случае, если все наши посты имеют тематический перекос в одну сторону. Например, вы выкладываете фотографии крайне редко и только со значимых дружеских событий – свадьбы, дни рождения, вечеринки. А человек, который смотрит на вашу страницу, будет думать, что вся ваша жизнь – это бесконечные пьянки и тусовки. Или вы пишете только тогда, когда что-то сильно эмоционально вас задевает. А окружающие будут видеть, что вы депрессивный нытик, потому что все время ворчите и ругаетесь на все вокруг. Посмотрите на свою страницу так, как посмотрел бы на нее чужой человек, который вас не знает. Возможно, вы захотите скорректировать свой подход к публикациям.

Особое внимание обратите на свои заброшенные социальные сети. Например, старый блог, который вы вели еще в школе. 13 лет назад я вела свой блог, делилась своими юношескими переживаниями. И лишь совсем недавно обнаружила, что именно этот блог до сих пор лучше всего индексируется поисковиками. То есть если кто-то из потенциальных деловых партнеров хотел узнать обо мне побольше, то первым делом попадал именно на мой подростковый дневник. В тот же день, когда я это поняла, я скрыла аккаунт ото всех и почистила все свои откровенные посты.

2. Персональные страницы. Часто бывает, что на корпоративных сайтах создаются страницы для сотрудников. Это очень удобно для тех, кто хочет воспользоваться услугами организации и оценить уровень компетентности ее персонала. Проблема возникает тогда, когда на сайте перестают обновлять страницы сотрудников. Тогда оказывается, что вы свой собственный профиль можете увидеть на тех сайтах, к которым давно отношения не имеете. Или информация на этих сайтах устаревает. Проверьте все сайты, где может быть размещена информация о вас. Удалите ненужные страницы, обновите информацию на актуальных сайтах. Это управляемые островки контента – воспользуйтесь возможностью сделать так, чтобы эти страницы работали на вас.

3. Результаты выдачи в поисковиках. Вводите свои фамилию и имя. Узнайте, что видят пользователи на первой странице выдачи. Идеально, если первым делом отображаются ваши собственные страницы или страницы на корпоративных сайтах.

Если показываются старые страницы – обновите или закройте их.

Иногда случается, что показываются страницы ваших полных тёзок. Если вас это беспокоит, то постарайтесь сделать так, чтобы именно ваши страницы распознавались как ваши: например, добавьте информацию о городе проживания или месте работы – это поможет сориентироваться людям, которые вас ищут.

Когда вы будете просматривать результаты выдачи поисковиков, то попробуйте также ввести свою электронную почту, «ник» или номер телефона. Таким способом вы узнаете, что видят те люди, которые вводят номера телефонов, чтобы узнать, от кого был пропущенный звонок. Я часто так делаю, когда не успеваю взять трубку и пытаюсь выяснить, насколько важным и срочным был звонок. Если по вашему номеру телефона можно найти объявление о продаже кота, дивана и детских лыж, то будьте готовы к тому, что ваш потенциальный собеседник будет знать о том, от каких вещей и котов вы пытаетесь избавиться.

После того как вы проанализируете все свои цифровые следы, вы можете захотеть что-то изменить. А можете не захотеть. Но в любом случае, теперь вы знаете, как выглядите в глазах тех, кто смотрит на вас через экран монитора.

Социальные сети

Появление социальных сетей сильно изменило наши цифровые привычки. Теперь интернет перестал быть тотально анонимным. Если во времена чатов, форумов и гостевых книг пользователи еще могли надеяться на анонимность и безнаказанность, то теперь каждое действие в Сети имеет автора: мы знаем, кто написал этот агрессивный пост, кто оставил этот скабрезный комментарий, кто поделился этой лживой информацией. Ни одно наше действие в социальных сетях теперь невозможно скрыть.