Умейте мыслить гениально. Как принять решение

Если нет – нужна дополнительная диагностика, на основе которой меняют схему лечения. Серьезная болезнь – это всегда ситуация цейтнота, ведь больному грозит опасность и необходимо срочно предпринимать какие-то действия. Такой подход напоминает печально известный «метод проб и ошибок», но с одним отличием. Здесь у врачей все под контролем: ведь им хорошо известно действие используемых препаратов, а также круг симптомов пациента. Подобный метод работы хорошо проиллюстрирован в популярном сериале «Доктор Хаус».

Существует несколько аспектов «простых» решений:

• Отсрочка: руководитель не может знать все – а отсрочка позволяет собрать свежие данные и представить новые варианты решения. Заседания совета директоров можно перенести? Это отличная возможность для обработки новых данных (хотя все же не стоит откладывать ее слишком надолго). Важно не загонять себя в цейтнот и не спешить с окончательным решением, а хорошенько проверить его эффективность.

• Дифференцирования – еще одно подобие отсрочки. Не обязательно воплощать решение в один прием. Можно проводить его в жизнь поэтапно, следя за изменениями. Так, логично не вывозить из офиса сразу все старые компьютеры, а проводить их замену поэтапно, не нарушая графика работы.

Отделы в компании также реорганизуют постепенно. Именно на «поэтапности» основана и наиболее эффективная рекламная политика. Так действуют врачи: постоянно получают новые диагностические данные и на их основе уже корректируют лечение (меняют дозировки, отменяют старые и назначают новые препараты и т. п.).

• Хеджирование – не стоит класть все яйца в одну корзину. Амортизируя риски, вы, возможно, потеряете какую-то часть дохода, зато потом не придется рвать на себе волосы. Давно известно, что в бизнесе нельзя все ресурсы вкладывать в один-единственный проект. Следует внимательно их распределять, оставлять себе резерв (особенно если проект – рискованный).

• Стратегический резерв – сегодня в мире может произойти все, что угодно, и потому логично сохранять определенный резерв на случай непредвиденных расходов или внезапно открывшихся возможностей.

• Реверсивное решение – способ не брать на себя чрезмерную ответственность в условиях дефицита информации. Решение принимается, но всегда остается возможность вернуться в первоначальное положение. Такая ситуация стандартна для бизнеса: запуская новый проект, предприниматель оставляет себе возможность для отступления, чтобы не «залипнуть» в случае провала.

Глава 13

Ловушка веры

Не секрет, что в жизни мы сталкиваемся с бесчисленным множеством ситуаций, вещей или людей, которые нас не устраивают. Однако… порой мы годами боимся с ними расстаться. Это могут быть отношения личного плана, которые давно в тягость, надоевшая хуже горькой редьки работа или убыточный бизнес.

Сложно объяснить, почему многие люди цепляются за борт тонущего корабля, в слепой надежде, что когда-нибудь он поплывет, тратя на это оставшиеся нервы, время и деньги. Разумеется, пословицу «терпенье и труд все перетрут» никто не отменял. В иных случаях и впрямь стоит проявить упорство и не сдаваться. Надо только определить, когда это упорство переходит в бесполезное упрямство. Для этого и нужен индикатор – точные сроки достижения целей, к которым вы стремитесь.

Если же установить их не представляется возможным, полезно вспомнить древнюю индейскую пословицу: «Если лошадь сдохла – слезь!». Именно так, просто и со вкусом. Жить станет куда легче.

Ситуация с «дохлой лошадью» знакома практически любому из нас. Да что там говорить, совсем недавно мы всем Союзом твердым шагом двигались вперед к коммунизму по дороге социализма. Не правда ли, это что-то неуловимо напоминает? Не уподобляйтесь советскому руководству, признайте свою неудачу, не гробьте на нее время и силы. Особо следует остановиться на «дохлых лошадях» в бизнесе, где они встречаются сплошь и рядом.

Бизнес невозможен без новых идей и проектов. Именно они продвигают дело, позволяют фирме достичь новых горизонтов. Однако… новый проект далеко не всегда означает успех. И, как ни странно, признаки будущего провала легко заметить чуть ли не в самом воплощения идеи в жизнь.

Казалось бы, самое время что-то исправить, а то и вообще закрыть проект, который только поглотит время и деньги. Но здесь-то и происходит самое интересное! Приверженцы идеи не желают замечать ее недостатков, пока не становится слишком просто, а к критике со стороны начинают прислушиваться только тогда, когда неверные решения не замечает только слепой.

Можно ли не допустить возникновения такой проблемы на вашем предприятии? Можно, хотя и не просто.

Идеи не возникают на пустом месте. У них есть создатели, которые верят в успех своих начинаний. И это правильно – без веры с места не сдвинется никакое дело. Плюс, разумеется, инициаторы проекта должны суметь доказать его состоятельность. Далее вокруг них начинают собираться единомышленники, этакая «группа поддержки».