Управление бизнесом по методикам спецназа. Советы снайпера, ставшего генеральным директором

В бизнесе нельзя терять сосредоточенность. Какова бы ни была миссия вашей компании, потратьте время и усилия, чтобы облечь ее в предельно ясную, лаконичную форму и убедитесь, что она понятна каждому сотруднику. Спросите себя: «Что мы делаем? Нет, правда: ? Зачем мы этим занимаемся? Какой смысл в нашей деятельности? Что мы пытаемся создать с ее помощью?» Не прекращайте исследовать свои цели, снимая слой за слоем, как шелуху с луковицы, пока не обнажите самую суть своих намерений. В SOFREP наша нынешняя миссия звучит так: «Достоверные новости и оперативная информация от ветеранов войск спецназа».

Ниже приведено содержание электронного письма, которое я рассылаю каждому новому члену команды, когда принимаю его на работу. Это даст вам представление о том, как мы в Hurricane формулируем нашу миссию и основные принципы корпоративной культуры.

Мое письмо новым сотрудникам Hurricane Group

Поздравляю с приемом на работу и добро пожаловать в команду Hurricane! Из этого письма вы узнаете три важные вещи о нашей компании: нашу историю, основы корпоративной культуры и концепцию развития.

Одна из моих любимых книг, которая демонстрирует образец прекрасного управления людьми, называется «Лидерство во льдах»[49]. Это история об известном исследователе Эрнесте Шеклтоне и его невероятном, историческом путешествии в Антарктиду. Нигде лучше не описано достойное подражания умение вести за собой в самых суровых условиях. Процесс найма сотрудников в Hurricane очень напоминает объявление, которое Шеклтон, набиравший команду, дал в лондонской газете:

«Требуются люди для опасного путешествия. Маленькое жалованье, лютый холод, долгие часы полной темноты. Благополучное возвращение не обещается. В случае успеха слава и почести».

Какое это имеет отношение к вам? Автономная работа в нашей компании предполагает сложные условия труда, где от вас ожидают, что вы возьмете ответственность как за себя лично, так и за всю команду.

Пожалуйста, прочитайте это письмо полностью, и, если вы решите, что вам здесь не место, мы без лишних вопросов выплатим вам 1000 долларов и пожелаем всего наилучшего.

Наша история

В декабре 2011 года у меня появилась безумная идея нового сайта под названием SOFREP — Special Operations Forces Report — «сводки подразделений специального назначения», и я представил ее нескольким людям, которым доверял, включая Джека Мёрфи. В то время Джек, отслужив в частях рейнджеров и спецназа в Ираке, заканчивал обучение в Колумбийском университете, а я после увольнения из подразделения «морских котиков», потеряв свой первый бизнес вместе со всем капиталом, уже год работал в руководстве L3 Communications. (Золотое времечко.) Мы оба писали как внештатные журналисты и работали по совместительству на сайте военной тематики, где вели блог по обзору снаряжения.

Мы с Джеком в очень короткий период вывели этот блог с 10 000 просмотров до миллиона. Неожиданно мы оказались связаны с самым крупным блогом онлайн-компании, и это будоражило воображение — как будто мы вот-вот повяжем самого бен Ладена. Я чувствовал, что перед нами открываются огромные перспективы. В то время к миру спецопераций проявляли повышенный интерес, но в интернете фактически не было никаких сведений. Мы открыли это окно для многих фанатов в блоге, но я не являлся владельцем того сайта, а многие наши предложения по его росту и продвижению руководство отвергало, что я относил на счет верхоглядства и оголтелой бюрократии — это две вещи, которых я не выношу.

Сложности часто порождают возможности.

После представления идеи Джеку и месяца бессонных ночей за написанием контента и кода для сайта 1 февраля 2012 года мы запустили SOFREP. Он тут же стал пользоваться большим спросом, но я расценивал этот успех только как начало чего-то большего. Мы не собирались останавливаться на достигнутом, а намеревались создать сеть сайтов.

Компания росла во многих отношениях. SOFREP начинал работать как информационный портал о сообществе сил спецопераций, но в течение года он сам собой расширился, став новостным сайтом, освещающим события, связанные с внешней политикой, военными конфликтами и внутренней безопасностью. Это произошло потому, что наши авторы — ветераны-спецназовцы — решили взяться за изложение серьезных проблем, которые ведущие СМИ освещали ужасающе некомпетентно.

Также SOFREP стал основой для других сайтов с другой тематикой, а затем наших клубов. В 2012 году мы запустили завоевавший широкую популярность подкаст SOFREP Radio, другие контентные сайты, посвященные оружию, снаряжению, реалити-телевидению и военной авиации, и открыли магазин торговли снаряжением по подписке Crate Club. Программы военной тематики, подобные тем, что Discovery, NatGeo и исторический канал A&E выпускают на кабельном телевидении, мы делаем в интернете. Те товары, которые Bass Pro Shop поставляет в розничные сети, мы продаем через наши магазины торговли по подписке.

Наша культура