Кто из нас ни переживал подобных минут? Наверное, каждый. Отрицательные эмоции, в которых мы «варимся», не только формируют негативный жизненный фон, но и мешают спокойно оценить ситуацию, они затмевают представление о конкретных моментах, которые и делают нашу работу такой тягостной или, наоборот, не дают понять, что именно привлекает нас в работе, почему мы все-таки оказались в этом месте и в это время. Поэтому, прежде чем решать, «быть или не быть», стоит отключить эмоции и увидеть картину в деталях, реально и отчетливо, распутать клубок проблем, спокойно и объективно оценить создавшееся положение, попытаться его понять.
Недавно у меня состоялся разговор с вполне успешным 35-летним топ-менеджером крупной финансовой компании. От него я услышала уже знакомое: «Я в тупике! Все надоело, просто убиваю время. А ведь я способен на большее…» На мой вопрос: «А что бы ты хотел поменять?» — он ответил: «Да все. Иду на работу через силу». В общем, «все не так, ребята»!
Мы попытались вместе разобраться в его проблемах. Я разбила свои вопросы на четыре блока.
ГРУБАЯ МАТЕРИЯ
Материальные, физиологические жизненные потребности считаются базовыми: они лежат в основании пирамиды Маслоу, и именно их реализация дает нам ощущение стабильности, надежности и безопасности. Поэтому прежде всего надо понять, устраивает ли нас материальное вознаграждение. И здесь важен не только «расклад цифр» на рынке труда, но и ощущение справедливости в оценке нашей работы. Ведь каждый из нас — не только сотрудник, но и инвестор: мы инвестируем в компанию свои силы, знания, опыт, время, интеллект, профессионализм. Одни вкладываются больше, другие — меньше: кто-то целиком отдает себя работе, кто-то просто отсиживает время — а зарабатывать при этом могут одинаково. Конечно, мы рассчитываем не только на вполне адекватную рынку материальную компенсацию, но и на то, чтобы были оправданы наши инвестиции. Может, пора задуматься, соответствуют ли получаемые «дивиденды» нашим «вложениям»?
Есть и другие моменты, отражающие материальные условия работы. Каждый может их себе набросать. Для этого надо на время ощутить себя неким «физическим телом» в том пространстве, где мы работаем. Очень важно, чтобы мы чувствовали себя здесь максимально комфортно, как рыба в воде. Поэтому важны наши ответы на многие вопросы, например, где находится компания, удобно ли мне добираться? Как я подхожу к зданию: по красивой старинной улице или под строительными лесами? Нравится ли мне офис, насколько комфортно я себя здесь чувствую? Приятно ли мне войти в это помещение, пройти по коридору, сесть на свое место? А кстати, где стоит мой стол — у двери, где вечно сквозняки, или у окна, где свет, да еще и вид? Какие картинки украшают офис, каков цвет стен, какие звуки доносятся с улицы? Каждый может назвать то, что для него важнее всего — что имеет значение, что сказывается на самоощущении. Один авиационный механик как-то сказал мне: «Когда я утром иду на аэродром и чую запах керосина, у меня сразу поднимается настроение». Кому-то другому этот запах наверняка отравил бы жизнь.
ИГРЫ РАЗУМА
Мы начали с сигналов, которые посылает нам наше тело, а теперь сфокусируемся на «потребностях нашей головы». Основные вопросы будут звучать примерно так: насколько задействован мой интеллектуальный, творческий и профессиональный потенциал — на все 100 % или на 20? Доволен ли я результатами работы, научился ли чему-то за последнее время или просто тиражирую то, что делал много лет подряд? Есть ли возможность совершенствоваться профессионально, двигаться вперед? Существуют ли в компании условия для этого? Интересно ли мне здесь работать, не пропал ли драйв? Вижу ли я перспективу? Речь идет не столько о вертикальной карьере, сколько о так называемом развитии по горизонтали.
Рецепт успеха профессионала — делать то, что нравится, и делать это изо всех сил.
Еще один важный вопрос: есть ли рядом люди, способные оценить мои успехи? Мы все нуждаемся в оценке своего труда, это способствует самореализации и самоактуализации каждого. Безразличие гасит энтузиазм. Поэтому хорошо, если в компании есть некая референтная группа, способная нас оценить, поддержать, готовые к профессиональному диалогу люди, на которых можно равняться. И если нам говорят: «Да-а! Я бы так не смог», — этого бывает достаточно, чтобы возродить интерес к работе.
БАЛЬЗАМ НА СЕРДЦЕ
Даже если первые два вопроса — материальный и интеллектуальный — решены, но не решен третий — эмоциональный, мы не сможем сказать, что счастливы в работе. Ведь в каждом коллективе своя особая атмосфера, своя культура отношений, свой «эмоциональный бульон», в котором все мы варимся — он может быть светлым и целительным, а может быть мутным и болезнетворным.
Зададимся вопросом: радуюсь ли я, когда вижу своих коллег, своего руководителя? Устраивает ли меня общение, дает ли оно мне силы жить и работать? Уважают ли меня в коллективе?