В Зальцбурге после осмотра достопримечательностей теща Пита поужинала вместе с ними, а потом составила им компанию на концерте классической музыки. И хотя все знали, что едут к теще Пита, никто не ожидал, что она примет во всем такое деятельное участие. Они попробовали местные блюда, покатались на лыжах, наконец, просто посетили не знакомую им часть Европы, а главное, под строжайшим запретом были любые разговоры о работе. Все остались в восторге. Это был новый опыт, и они разделили его всей командой. Влияние на командный дух было невероятным. Пит хотел воспользоваться возможностью и укрепить отношения в коллективе, чтобы привить сотрудникам новую культуру, чтобы их связывало что-то неформальное, и, конечно, подтвердить свой статус доступного лидера. Все расходы взяла на себя компания.
– Это был один из способов создать атмосферу содружества и доверия, – сказал он. – Но знаете, вы правы, лидер действительно должен иметь возможность верить в своих подчиненных. Потому что иногда хочется дать людям больше свободы, а они объективно к этому не готовы. Как с этим справляется концепция лидерства со вкусом? Это хороший вопрос.
Трудное лидерство
Пит объяснил, что как раз перед поездкой в Австрию он сам оказался в подобной ситуации. У него была сотрудница, девушка из России, умная, но совсем не командный игрок. Она никак не могла найти равновесие между собственным развитием и задачами команды. Пит старался исправить положение, провел ряд встреч, искал способ помочь ей, ставил более подходящие задачи, но в итоге ему пришлось попросить ее уйти. Сотрудница не обиделась, к этому моменту уже было очевидно, что дело было не в компетенции, а в том, что эта среда ей не подходила.
Проект Красного Креста
Пит отметил, что «лидерство со вкусом» – это и совместные развлечения, и общие успехи. А ведь зачастую это упускают из виду, когда говорят о лидерстве.
– Вы знаете, чем мы займемся завтра? Будет пятница, и мы решили в первой половине дня не работать. Мы поступаем так раз в квартал. Две недели назад один из моих сотрудников подошел ко мне и предложил соревнование: кто соберет больше денег на благотворительность. И завтра бельгийское подразделение StepStone, примерно 80 человек, отправится на улицы Брюсселя собирать деньги для Красного Креста. Команда, собравшая больше всех, получит великолепную железную статую знаменитого Писающего мальчика. В StepStone мы регулярно делаем такие вещи.
– Значит, подход StepStone заключается в том, чтобы создать среду, в которой люди смогут сами себя проявить и при этом получат удовольствие от процесса? – подытожила журналистка.
– Да, именно в этом суть «лидерства со вкусом», – согласился Пит. – Но важно то, как претворять его в жизнь. И вот тут начинают играть роль настоящие факторы успеха.
На вопрос о том, действительно ли такой подход был принят во всей компании, Пит ответил, что топ-менеджеры всегда старались вдохновить людей на поиск новых путей к построению корпоративного духа в StepStone. Пару лет назад генеральный директор, финансовый директор и другие руководители сами готовили обед для всего бельгийского отделения, выполнившего поставленные задачи. В лидерстве со вкусом веселье не менее важно, чем результат. Они идут рука об руку. Например, генеральный директор часто лично приглашал лучших сотрудников на светские мероприятия. К таким взаимоотношениям следовало стремиться. Таков подход StepStone.