Влияй! 7 заповедей лидера

Во многих компаниях, с которыми работаю, я предлагаю ввести очень полезное правило: все сотрудники, которые собираются расти в компании, должны постоянно обучаться и совершенствовать свои навыки и профессиональные знания. Лидер (руководитель) покупает книги, которые надо прочитать. Каждый сотрудник берет книгу и за неделю ее прочитывает и конспектирует. Раз в неделю отводится 1 час, когда сотрудники компании или отдела готовят 20-минутные презентации книги, которую прочитали и изучили. Делятся главными идеями, которые могут помочь остальным. Таким образом, происходит постоянный процесс обучения и совершенствования. Кроме того, сотрудники тренируются в ораторском мастерстве и искусстве презентации.

Задание Составь список из пяти развивающих книг. Если у тебя есть кому поручить их прочитать и сделать презентации – поручи. Если пока некому, сделай по каждой книге 20-минутную презентацию и выложи ее в нашей группе в Facebook.

Джек Уэлч считал, что для лидера просто необходимо умение заряжать своей энергией других. Заряжающие энергией лидеры знают, как вдохновить людей на выполнение задач. Они обрисовывают в общих чертах свое видение дела и будят в остальных желание действовать в рамках своего видения. Заряжающие энергией лидеры знают, как поднять людей в крестовый поход. Они оказывают доверие другим, когда все идет хорошо, и готовы взять ответственность на себя, если дела пойдут скверно. Почему? Да потому, что они знают, что доверие и готовность взять на себя ответственность прибавляют сил и энергии подчиненным и коллегам.

...

АНЕКДОТ

Встреча выпускников школы.

Учительница:

– Ну как же ты живешь, Вовочка?

Я помню, как ты ни на один вопрос не мог толком ответить, все говорил: «Не знаю».

– Я и сейчас то же самое говорю. Но потом добавляю: «Выяснить и доложить!»

Лучшие руководители, заряжающие энергией других, обладают огромным энтузиазмом. Они способны подвигнуть коллег практически на любое дело. И люди откликаются на их призыв – что делает их работу более эффективной. Такие лидеры раскрывают в людях их лучшие черты, вселяют уверенность и предоставляют им кредит доверия. Уэлч оценил это так: «Способность заряжать энергией – это то, что приносит очки».

Три подпроцесса в лидерстве

Ведущие специалисты в области менеджмента сходятся во мнении, что умение вдохновлять людей является ключевым условием эффективного лидерства. Джон Коттер из Гарвардской школы бизнеса полагает, что лидерство в большой и сложной организации включает три подпроцесса:

1. Выбор стратегии развития.

2. Организация общих усилий.

3. Мотивация и вдохновление.

То есть, помимо определения направления развития компании и организации общих усилий, лидер должен обладать способностью мотивировать и вдохновлять.

Один лидер делового сообщества постоянно демонстрировал свою энергию и страсть. Это был напористый основатель авиакомпании Southwest Airlines Херб Келлехер. В период, когда большинство его крупных конкурентов несли миллиардные убытки, компания Келлехера демонстрировала устойчивый рост и доходность в течение многих лет, получала награды за обслуживание клиентов. В чем был секрет?

Как и Уэлч, Келлехер пересмотрел устав менеджмента. Помимо других критериев, в кандидатах он ценил страсть, создавая тем самым уникальную сервисную организацию, которая славилась хорошим обслуживанием и чувством юмора. Он пояснил: «Если у вас нет энтузиазма к тому, что вы делаете, зачем вы и ваши коллеги тратите на это время? Значит, вы не можете заставить их голову, сердце и душу работать по полной программе».

Какие еще инструменты может использовать лидер для мотивации и вдохновления?

Ясные цели – ключ к энергии подчиненных