Такой подход можно было бы назвать «качественным» и, на мой взгляд, минимально необходимым. Можно копнуть и глубже, выйдя на количественный анализ. Стоит ли это делать, решать вам.
Вводим дополнительные характеристики возможных рисков.
• Сегментный
: риски, касающиеся только определенного сегмента деятельности (например, рост стоимости аренды торговых площадей в связи с ростом стоимости обслуживания зданий и других факторов).• Региональный
: риски, связанные с теми или иными особенностями географической территории.• Федеральный
: риски, связанные с переменами в государстве (это могут быть новые законы или новые «веяния сверху», после озвучивания которых власти везде начинают активно работать в заданном направлении).• Международный
: риски, связанные с событиями планетарного масштаба (например, недавний кризис мировой экономики 2008 года.• Постоянный:
риск, влияние которого проявляется всегда.• Периодический:
риск, который возникает в конкретных повторяющихся ситуациях (например, при входе в новый регион или при переключении на нового поставщика).• Разовый:
риск, который может возникнуть лишь единожды.Кроме того, мы можем «углубить» бальный способ оценки «вредоносности» и вероятности возникновения рисков, совершив переход от
A:
событие почти обязательно произойдет, вероятность более 75 %;B:
событие скорее всего произойдет, вероятность близка к 75 %;C:
событие может произойти, вероятность около 50 %;D:
событие может произойти при стечении ряда обстоятельств (каких?), вероятность 35 %;E:
вероятность события незначительна, менее 20 %;F:
событие практически никогда не произойдет;Шкалы при необходимости можно сделать еще более широкими, а количество градаций – увеличить.
1:
последствия события ставят под угрозу само существование компании;2:
последствия события являются критическими, не могут быть исправлены и приводят к необходимости сворачивания проекта;3:
последствия события серьезные, ликвидация связана с предельным напряжением ресурсов и потребует пересмотра условий проекта;4:
последствия события умеренно негативные, устранимы в случае отвлечения ресурсов от выполнения работ, на результаты влияние незначительное и может быть компенсировано привлечением дополнительных ресурсов;5:
последствия события незначительные и легко устраняются, ресурсы на ликвидацию невелики, влияние на ход работ минимальное, на результаты – никакого;6:
последствиями события можно пренебречь;Теперь по двум осям, на которых отображается вредоносность события и его вероятность, можно построить таблицу-шахматку и вписывать в ее клетки те риски, которые выявили в самом начале.
Давайте зададимся вопросом: как получать необходимые для оптимально реалистичной оценки рисков факты? Конечно, все можно сгенерировать и систематизировать самостоятельно, используя любые доступные технологии прогнозирования – кофейную гущу, хрустальный шар, выход в астрал, интуицию, базы данных, обзоры и прогнозы экономических тенденций. Можно привлечь к этому процессу – на любой его стадии, от сбора и анализа данных до подготовки решений, – подчиненных. Более того, для повышения объективности можно привлечь одного или нескольких экспертов, а для математически правильного учета мнения каждого из экспертов использовать метод взвешенных коэффициентов, описание которого легко найти в интернете. В работе с подчиненными также можно использовать различные формы кооптирования: персональные поручения, рабочие группы, совещания, анонимные опросы и мозговые штурмы.
Например, что для выполнения проекта нам необходим банковский кредит, о котором уже есть предварительная договоренность с банком, и мы будем оформлять его получение параллельно с другими действиями в рамках проекта. Какие риски могут здесь возникнуть? Самые разные: проблемы в экономике и связанное с этим ужесточение кредитной политики банка, кадровые перестановки в правлении банка или в кредитном департаменте. Что можно сделать для профилактики этих рисков? Стоит ли этим заморачиваться? Или наш вес как клиента делает все эти риски несущественными? Или у нас есть замечательные альтернативы – проработанные, а не гипотетические вроде «если что, обратимся в другой банк, нам тут постоянно шлют предложения»? Решать вам.