Выдохшиеся. Когда кофе, шопинг и отпуск уже не работают

Мне нравится целыми днями обмениваться острыми комментариями в Твиттере; я люблю по ночам писать длинные пространные посты. Но в таком образе жизни есть свои недостатки. Я никогда не высыпаюсь. У меня нет никакого хобби. Я всегда на работе… Я всегда на связи и никогда не отключаюсь. Это действует на мои мозги. Я мыслю твитами. У меня руки начинают трястись, если я не на телефоне в течение более 30 секунд. Я даже просто пописать больше не могу, потому что мне сразу становится «скучно». Я знаю, что не я один пишу твиты в туалете… Онлайн-мир, который – как я тщетно пытаюсь себе напомнить – представляет собой лишь очень малый, нерепрезентативный срез американского общества, стал для меня целым миром. Я провожу в нем больше времени, чем в реальном мире.

Он не одинок. В 2012 году исследование Глобального института МакКинзи показало, что экономист среднего звена тратит 28 процентов своего времени – более одиннадцати часов в неделю, – отвечая на электронные письма. Специалисты компании SaneBox, поставляющей программное обеспечение для фильтрации электронной почты, установили: чтобы прийти в себя после получения любого электронного сообщения, нам требуется шестьдесят семь секунд. «В какой-то момент, – говорит сотрудник SaneBox Дмитрий Леонов, – мы должны осознать, что этот процесс нам вредит».

Наши отношения с электронной почтой стали все более односторонними. Мы стараемся опустошить свой почтовый ящик со входящими сообщениями, подобно людям, вычерпывающим воду из тонущей спасательной шлюпки, но вода все прибывает. Безуспешные попытки справиться с электронной почтой являются немалой частью нашего техно-стресса. И это не только бесконечный поток е-мейлов, ответить на которые никак не доходят руки, – огромная кипа писем, ожидающих своей очереди, целый день «взирающих» на нас с живым укором, – и даже те, на которые мы уже ответили и должны были бы считать себя вполне удовлетворенными. Вот, кстати. Специалист по консалтингу Линда Стоун работала в 1980-х и 90-х годах в области новейших технологий и в компании Apple, и в компании Microsoft. В 1997 году она пустила в оборот термин «непрерывное частичное внимание» для описания состояния, в котором человек всегда частично участвует во всех процессах – при этом не принимая полного участия ни в одном из них. Похоже, сегодня это стало вполне исчерпывающей, состоящей из трех слов, характеристикой современной жизни. Десять лет назад Стоун обратила внимание, что, когда она читает полученные по электронной почте сообщения, с ней происходит нечто необычное: а именно – на короткие промежутки времени она задерживает дыхание. Она назвала это явление «апноэ, вызванное чтением электронной почты». Затем она также провела исследование, чтобы узнать, испытывают ли нечто подобное другие. Вас интересуют результаты ее исследования? Оказалось, что 80 процентов ее испытуемых переживают подобные периоды «электронного апноэ».

Это может показаться банальным, но это не так. Сбой дыхательного ритма может нарушить кислородный баланс организма, баланс оксида азота и диоксида углерода, что, в свою очередь, может сыграть неблагоприятную роль и усугубить вызванные стрессом ситуации.

Как проще всего избежать электронное апноэ? Следите за собой, когда разбираетесь со своей электронной почтой – не делайте этого автоматически, «на автопилоте». И помните, что сказал по этому поводу обозреватель Financial Times Тим Харфорд: «Электронная почта – ваш слуга. У начальников есть секретари, которые следят, чтобы их не беспокоили… Электронные сообщения могут для вас сделать то же самое». «Отключите все уведомления; вы сами должны определять, когда хотите получать информацию, а не наоборот», – советует он.