Выдохшиеся. Когда кофе, шопинг и отпуск уже не работают

«Мы так спешим с сооружением магнитного телеграфа между штатами Мэн и Техас; но, может, у Мэна и Техаса нет ничего серьезного, что необходимо сообщить друг другу?» – писал Торо в 1854 году. Сегодня мы торопимся отметить любое ставшее популярным событие, но при этом нас совершенно не беспокоит, что оно не только не принесло с собой ничего хорошего или стоящего, но даже нисколько не позабавило. Ценится сам факт стремительности движения вперед ради самого движения.

«Эй, – кто-то спросит, – куда ты идешь?»

«Понятия не имею – но я делаю это очень быстро!» Не самый эффективный способ оказаться в конце концов в каком-то лучшем месте.

Разумеется, команда журналистов HuffPost столь же интенсивно использует социальные сети, как это делают любые другие средства массовой информации. Мы уже некоторое время успешно занимаемся ими, поэтому надеюсь, что лучше знаем цену этим сетям и понимаем, что на самом деле это всего-навсего способ, а вовсе не волшебное средство.

Сколько раз бывало, что обсуждение какого-то вопроса оправдывалось тем, что это «модная тема в Твиттере»? Действительно ли так уж важно, что «мнения в Твиттере разделились: 80 – за кого-то, 1 – против»? И правда ли, что какое-то событие очень важно, потому что набрало три тысячи «лайков» в Фейсбуке?

На самом деле популярность в Твиттере может вообще не иметь никакого значения, кроме подтверждения, что это наиболее обсуждаемая в данный момент тема. Например, чемпионат по футболу 2013 года собрал 24,1 миллиона твитов, а вручение певице Адели премии Грэмми за лучшую «Запись года» вызвало 10 901 твит в секунду. Но, как призналась Рэчел Хорвиц, «как правило, в компании Tvitter предпочтение отдается в первую очередь новизне, и только потом – популярности».

Суть в том, что Твиттер можно использовать для страстного обсуждения «тверкающей» на церемонии вручения премии Video Music Awards Майли Сайрус (что вызвало поразительное количество твитов – 306 000 в минуту). Или использовать его на благо общества, как это делают такие веб-сайты, как Kickstarter и DonorsChoose, максимально использующие возможности социальных сетей, чтобы сделать мир лучше, – для сбора средств на творческие проекты или оказания финансовой помощи учителям на неотложные школьные нужды.

Когда мы начинаем применять новые, более эффективные способы обмена информацией между людьми, важно задаться вопросом – о какой именно информации идет речь? И что мы теряем, упуская возможность передачи этих данных из-за вечного поиска самой востребованной информации – информации «в тренде»?

Социальные сети – это всего лишь средство, а не самоцель. Добиться популярности не значит отрапортовать: «Задание выполнено».

Фетишизация понятия «социальный» стала одним из главных отвлекающих факторов. А ведь нам нравится отвлекаться. Я полагаю, что наша задача как журналистов – использовать все имеющиеся сейчас в распоряжении средства для освещения действительно важных событий, а также предоставлять развлекательную информацию – не забывая при этом напоминать себе, что «средства не есть сама информация. Когда мы оказываемся в плену замкнутой круговой экосистемы Твиттера или Фейсбука, мы невольно забываем о том, что в мире растет бедность, а молодые люди не могут рассчитывать занять такое же положение в обществе, как их родители. Или о том, что миллионы людей в Соединенных Штатах, и даже в большей степени в Европе и в остальном мире, стали жертвами хронической безработицы. И что 400 миллионов детей на планете живут в условиях крайней нищеты. А на другой стороне этого спектра – мы слишком часто игнорируем случаи проявления истинного сострадания, изобретательности и инновационного мышления теми, кто изменяет жизнь людей и сообществ, пытаясь решить подобные проблемы.

Времена требуют более эффективного отклика на события в мире. Новые социальные инструменты смогут помочь ярче освещать эти события – или будут более успешно способствовать отвлечению внимания от насущных проблем.

У каждого из нас свои взаимоотношения с техническими средствами. Проблема в том, насколько «здоровыми» станут эти взаимоотношения в будущем. Это очень важный вопрос, потому что от ответа на него зависит в будущем собственное здоровье и умудренность.

Внимание – это топливо, приводящее в движение жизнь. Или, как выразился один из основателей ServiceSpace[23] Вайрал Мехта, «глина, из которой мы лепим свою жизнь». Независимо от того, что говорят люди о своих ценностях, важно, на что они обращают внимание. Когда технология «съедает» все внимание, она буквально съедает и жизнь. И когда в списке «дел на сегодня» накапливаются разнообразные планы, они съедают и внимание, даже если это происходит бессознательно и даже если мы никогда так и не приступаем к их выполнению.