Выход из кризиса и альтернатива коррупции, разрухе и нефтяной игле

Расширение SWOT-анализа с учетом конкуренции

Я предлагаю расширение стандартного SWOT-анализа – гипер-SWOT-анализ. Это – сравнительный SWOT-анализ нескольких конкурентов, он позволяет точнее вырабатывать маркетинговую стратегию компании в условиях конкуренции, чем обычный SWOT-анализ и находить те возможности развития в условиях конкуренции, которые не даёт обычный SWOT-анализ, например:

• сравнительный анализ своих сильных сторон, слабых сторон конкурентов и возможностей внешней среды позволяет точнее выделять стратегический приоритет развития,

• а сравнительный анализ сильных сторон конкурентов, своих слабых сторон и угроз внешней среды даёт дополнительную возможность для исправления своих слабых сторон.

Поэтому, помимо классического SWOT-анализа, я предлагаю также проводить SWOT-анализ конкурента и затем сравнивать сильные стороны компании и слабые стороны конкурента перед лицом общих возможностей и угроз внешней среды. Это можно назвать термином гипер-SWOT-анализ.

Для наглядной демонстрации рассмотрим гипер-SWOT-анализ с учетом одного конкурента.

При анализе одного конкурента придется построить не двухмерную квадратную матрицу, а трехмерный куб, в котором на оси х – возможности и угрозы внешней среды, на оси у – сильные и слабые стороны компании, а на оси z – сильные и слабые стороны одного конкурента.

Можно ввести следующие обозначения ячеек:

S – сильные стороны компании W – слабые стороны компании,

O – возможности внешней вреды,

T – угрозы внешней среды,

S1 – сильные стороны 1 – го конкурента,

W1 – слабые стороны 1 – го конкурента,

Sn – сильные стороны n-го конкурента,

Wn – слабые стороны n-го конкурента.

При этом стратегический приоритет развития уже находится не в квадрате пересечения сильных сторон компании и возможностей внешней среды SO, а в кубе пересечения слабых сторон анализируемого конкурента , сильных сторон компании и возможностей внешней среды SOW1, т. е. в данном случае стратегический приоритет является уже функцией не двух, а трёх переменных.

Аналогично и из центральных проблем WT наиболее опасной будет проблема в сегменте WTS1.

Обычный SWOT-анализ, применяемый в двух конкурирующих компаниях, не учитывая сильные и слабые стороны конкурентов, выделяет сегмент SO в качестве стратегического приоритета для обеих фирм. Однако, с точки зрения гипер-SWOT-анализа, сегмент SO включает в себя два сегмента – SOW1 и SOS1. При этом очевидно, что фирме будет значительно легче работать в сегменте SOW1 – приняв во внимание слабые стороны конкурента, чем в SOS1, т. е. на том поле боя, где обе компании сильны. При лобовой бойне SOS1 велики расходы на рекламу у обеих компаний.

Кроме того, гипер-SWOT-анализ прямо указывает на вариант исправления своих слабых сторон посредством проведения сравнительного анализа сильных сторон конкурентов и своих слабых сторон.

Таким образом, предлагаемый мной гипер-SWOT-анализ позволяет точнее вырабатывать маркетинговую стратегию фирмы, делать ее более эффективной и выгодной, направляя инвестиции преимущественно в сектор SOW1, что позволяет легче завоевывать целевой сегмент рынка.

Качественный гипер-SWOT-анализ с учетом одного конкурента строится на 3-мерной матрице в кубе. Гипер-SWOT-анализ с учетом двух или более конкурентов строится уже в 4-мерном или n-мерном пространстве, но это неудобно и ненаглядно. Поэтому проще рассматривать каждого конкурента по отдельности в кубической ячейке на пересечении слабых сторон конкурента, сильных сторон компании и возможностей внешней среды SOW1.

Для поиска сильных и слабых сторон с целью включения их в гипер-SWOT-анализ рекомендую использовать книгу Дженстера и Хасси [1].