Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения

♦ постараетесь разъяснить ситуацию, взывая к духу корпорации;

♦ серьезно поговорите, взывая к дисциплине и порядку;

♦ будете заставлять сотрудников писать объяснительные.

5. Когда вы учились в школе и были не согласны в каких-нибудь вопросах с учителями, то вы:

♦ подходили к учителю и говорили тет-а-тет;

♦ не лезли на рожон;

♦ на классном часе брали слово и резали правду-матку.

6. Вы считаете, что самый лучший способ влияния на человека – это:

♦ объяснение, убеждение;

♦ ласка (по профессору Преображенскому);

♦ командный тон голоса.

7. На работе назревает конфликт, ваши действия:

♦ попытаетесь разрешить его до обострения;

♦ пойдете на обострение;

♦ напишете заявление об уходе.

8. Вы сделали работу за сотрудника, который после бурной вечеринки отлеживался дома, а похвалы шефа достались ему, вы будете:

♦ снисходительно и многозначительно улыбаться, поскольку знаете себе цену;

♦ скажете коллеге, что он вам должен «магарыч»;

♦ подойдете к шефу и разъясните, что это вы все сделали.

9. Если вас не устраивает работа вашего коллеги, то вы:

♦ тактично поговорите с ним, объясняя, что от этого зависит не только его благосостояние, но и благосостояние фирмы;

♦ сделаете замечание;

♦ расскажете об этом начальнику.

10. У вашего коллеги вышел из строя компьютер, а вы уходите в отпуск, вы:

♦ предложите ему пересесть за ваше рабочее место;

♦ подскажете, к какому системному администратору можно обратиться;

♦ пожмете плечами: ведь это не ваши проблемы.

Вы можете себя поздравить, если большинство ваших ответов совпадают с первыми вариантами. Вы – настоящий командный работник, который уважает своих коллег, добивается уважения к себе и может легко организовать совместную деятельность.

Все это происходит потому, что вы в меру ответственны и принципиальны. Только не давите на сотрудников своим авторитетом, и все будет хорошо.

У вас больше вторых вариантов? Значит, вы среднестатистический работник. Вы в меру дипломатичны и дружелюбны, но к работе не испытываете повышенного интереса. Для вас она не способ самореализации, а способ заработать денег на жизнь. Если вы это умело скрываете от своего шефа, то вам сам черт не брат.

А вас хочу расстроить: с преобладанием третьих вариантов ответов долго на работе вы не продержитесь. В социум вы вливаться не желаете, коллег не любите, шефа не уважаете. Если вы человек нетворческой профессии, то это и вовсе непростительно. С таким отношением к жизни выжить трудно. Вам остается только. ждать увольнения или меняться.

А теперь протестируйтесь, как у вас обстоят дела с непосредственным начальством.

От кого мы зависим на работе? Конечно же, от начальства и коллег. В большей степени – от непосредственного начальника. Давайте с помощью этого теста рассмотрим, а правильно ли вы себя ведете с вышестоящими по служебной лестнице.

1. Ваш шеф завален работой и, не отрываясь от компьютера, просит налить ему кофейку, вы:

♦ сделаете вид, что не слышите просьбы, потому что вы не мальчик (девочка) на побегушках;

♦ сделаете вид, что тоже очень заняты, но если вас попросят второй раз – откликнитесь;

♦ сделаете кофе, потому что человек очень занят и его надо поддержать.

2. Ваш шеф на работе включает музыку, которую вы не выносите, вы:

♦ будете молча злиться;

♦ принесете наушники, и будете слушать то, что нравится вам;

♦ честно признаетесь, что эта музыка отвлекает вас от работы, в надежде, что ваш шеф – разумный человек, который не пустит под откос производственный процесс.

3. Если случаются конфликты, то они выливаются в:

♦ холодную войну;

♦ лицемерные улыбки на людях и скверные мысли про себя;

♦ обоюдное спускание паров.

4. Ваши коллеги шепчутся, что ваш шеф всех достал, вы:

♦ присоединитесь к шепчущимся и поведаете некоторые пикантные подробности из жизни вашего непосредственного начальника;

♦ молча и многозначительно пройдете мимо;

♦ скажете: «У каждого свои недостатки…».

5. У вашего шефа есть вредная привычка, например он курит, вы:

♦ не будете ему мешать;

♦ будете время от времени составлять ему компанию, даже если вы сами не курите;

♦ полистаете психологические журналы и проанализируете, чем можно отвлечь вашего начальника от этого пагубного пристрастия.

6. Вы пришли на корпоративную вечеринку, и ваш шеф хватил лишку, вы:

♦ будете злорадно улыбаться: «Пусть все увидят его (ее) в неприглядном виде»;

♦ не будете отставать от начальника;

♦ попытаетесь вызвать такси и отправить перебравшего шефа домой.

7. Ваш шеф объявляет, что завтра в офисе субботник, вы:

♦ чертыхаясь про себя, желаете ему зла;

♦ придумываете несколько уважительных причин, чтобы манкировать субботником;

♦ думаете, что действительно пора бы навести порядок на рабочем месте и выходите на субботник.

8. Шеф поручает вам работу, которую вы раньше никогда не выполняли, вы:

♦ схватитесь за голову и впадете в легкую депрессию;

♦ будете пытаться разобраться с новым заданием самостоятельно;

♦ подойдете к шефу и попросите все объяснить для особо одаренных.

9. Ваш шеф сегодня плохо выглядит, вы:

♦ подумаете, что так ему и надо;

♦ подумаете, с кем не бывает;

♦ в удобный момент попробуете завязать разговор на личные темы.