Застенчивость. Как ее побороть и приобрести уверенность в себе

Сбор данных на международном уровне (включая перевод анкет и проведение всех организационных работ) был добровольно осуществлен коллегами, которых я благодарю за их щедрость и поддержку, оказанную нам в процессе исследования: Франсиско Гаона Лопес (Мексика), Ларри Лео (Тайвань и личные исследования в Китайской Народной Республике), К. Л. Синдвани (Индия), Карл Минке и Ричард Брислин (Гавайи), Хельмут Ламм (Германия), Чарльз Гринбаум (Израиль), а также Гию Хатано, Мичиру Сугава и Хитоси Фудзисава (Япония). К моему выражению благодарности я добавляю отдельный поцелуй Айале Пайнс, чей заразительный энтузиазм в понимании природы застенчивости привел к сбору впечатляющего набора материала по данной теме среди израильтян, начиная с маленьких кибуцев и заканчивая мужчинами и женщинами, служащими в армии.

Мне хотелось бы выразить отдельную благодарность учителям и другим людям, которые поделились своими наблюдениями и идеями о застенчивости: Шэрон Бауэр, Мэрилин Робинсон, Дороти Голуб, Джоан Дэвис, Мими Силберт и Кристине Маслах[1]. Я благодарю Чака Мура, Элизабет Лиллард и Мэри Кушник из средней школы Джордана за их помощь, Дору Бантин из начальной школы Грин Гейблз, а также Брукс Кардер, Элизабет Миссакян и Линду Берк из коммуны «Синанон», Северная Каролина. Мне не хватит и книги, чтобы поблагодарить всех, кого я не называю здесь поименно, но чей вклад является бесценным.

Чтобы открыть Стэнфордскую клинику застенчивости, потребовалось немало мужества, упорства, трудолюбия, чуткости и чувства юмора, за что я бесконечно благодарен Мэг Марнелл.

Все эти усилия не могли быть реализованы без финансовой поддержки, поступавшей из исследовательских грантов Управления военно-морских исследований, Центра изучения развития молодежи при Стэнфордском университете и Национального института психического здоровья. Их финансирование никоим образом не отражается на выводах, идеях, мнениях или ценностях, представленных в данной книге.

Получение огромного количества исследовательских данных или открытие клиники застенчивости не означает автоматического появления на свет книги, где все это было бы собрано воедино. Вот почему я так благодарен Уоррену Стоуну из издательства «Эддисон-Уэсли» за то, что он разжег во мне этот огонь, и редактору Энн Дилворт за то, что она продолжала поддерживать и разжигать его снова, когда работа угасала. Моя замечательная секретарша Розанна Соссотт, как всегда, сделала все возможное, чтобы отделить зерна от плевел в моем неразборчивом письме (с умелой помощью Джойс Локвуд и Энни Эдмондс).

Наконец, мысли из моей головы не смогли бы продолжать попадать на бумагу, если бы не объединенные усилия команды Массажного центра Пало-Альто, чья помощь заставляла мою правую руку двигаться по бумаге до поздней ночи, когда чувствительность была уже абсолютно потеряна.

Я надеюсь, что каждый из этих соавторов данной книги получит не меньшее удовольствие от ощутимого результата нашего «семейного дела».

Сан-Франциско

ФДЗ

Февраль 1977

Введение

На протяжении последних четырех лет я проводил психологические исследования, чтобы расширить наше понимание удивительного аспекта человеческой природы – застенчивости. Долгое время я был особенно заинтересован сдерживающим воздействием, которое застенчивость оказывала на детей и подростков, как родитель и как учитель. Но потребовался любопытный набор событий, чтобы вызвать мой интерес как социального психолога и ученого к систематическому изучению и анализу застенчивости.

Я читал лекцию перед большой аудиторией в Стэнфордском университете – о том, как определенные социальные ситуации способны оказывать глубокое влияние на наши мысли, действия и чувства. Чтобы проиллюстрировать это, я описал недавно завершенный эксперимент, в котором студенты играли роль мнимых тюремщиков и заключенных в смоделированной тюремной обстановке[2]. Хотя мы отобрали всех этих людей именно на основании того, что по всем имеющимся у нас психологическим тестам они были абсолютно нормальными, они начали вести себя совершенно странным, патологическим образом спустя всего несколько дней пребывания в этой «тюрьме».

Мнимые надзиратели от своих первоначально властных полномочий перешли к жестоким, часто садистским действиям по отношению к «заключенным». Те, в свою очередь, отреагировали на эту демонстрацию власти развитием чувства беспомощности, были в сильном эмоциональном стрессе и в конечном счете робко соблюдали все правила. Эксперимент, запланированный на две недели, пришлось прекратить всего через шесть дней из-за резких изменений личности и ценностей тюремщиков, которые происходили в условиях смоделированной «тюрьмы».