Ж*па: Инструкция по выходу

Баллы делятся на личные и командные. Командные баллы позволяют вам модулировать личные баллы. То есть, если команда выходит на первое место в своем потоке, то ваши личные баллы увеличиваются. Вы получаете дополнительные призовые очки.

Баллы бывают нескольких видов — владение коучингом, качество проведения сессий и так далее. Это баллы за навыки. Если вы показываете очень хорошие результаты, баллы могут расти. Если вы показываете плохие результаты, баллы списываются. Если вы проводите сессию с партнером тяп-ляп, вы можете потерять баллы. Если баллов становится недостаточно для того, чтобы остаться на втором модуле, вам приходится возвращаться к первому модулю и донабирать базовые навыки.

Мне очень нужно, чтобы вы стали людьми, про которых можно было бы сказать, что они высокие профессионалы. И для этого обязательна обратная связь. Связь от ментора может быть однобокой.

Нужна обратная связь от всех, с кем вы сталкиваетесь. И система баллов — это как раз демонстрация того, насколько вы вкладываетесь в процесс собственного профессионального роста. Поэтому, если вы действуете хорошо, эффективно, вы растете. Если вы действуете неэффективно, вам приходится доучиваться.

Еще вопрос, что представляет собой базовый курс… Во-первых, это обучение коучинговому состоянию. Вы понимаете, что такое «коучинг», вы учитесь такому подходу в общении, вы перестаете давать советы, вы начинаете задавать вопросы, учитесь быть в нейтральном состоянии и задавать вопросы так, чтобы людям хотелось отвечать на них, учитесь раппорту ведения, учитесь просто своим присутствием мотивировать человека, задавать вопросы так, чтобы ими выводить человека на осознание, создавать отношения с клиентом так, чтобы он вас слушал и уважал.

Вы получаете структуру длительной работы с клиентами, структуру нескольких видов сессий — продающей, стратегической, сессии поддержки. То есть вы учитесь продавать, создавать с клиентом список действий, получаете достаточное количество коучинговых инструментов, которые позволяют создавать эти списки действий, учитесь мотивировать клиента, действовать так, чтобы клиенту хотелось развиваться и регулярно радовать вас своими результатами.

«Ох, сколько же всего!» — Виктор смотрел на Наставника с искренним восхищением. Мысль о том, сколько интересного впереди, слегка пугала… Но в то же время будоражила невероятно.

Наставник улыбнулся своей «фирменной» улыбкой чеширского кота.

— Ну, что же, друзья мои, на этом наш курс «Эффективность через коучинг» мы будем считать законченным. Было приятно с вами общаться! Не забудьте оставить свой отзыв — желательно, видеоотзыв. При такой низкой цене тренинга отзыв входит в его стоимость. Ваши отзывы позволят другим людям стать на стезю познания себя. Каждый такой человек — это плюс в копилочку вашей позитивной кармы. А позитивную карму надо накапливать. Это очень хорошо сказывается на вашей жизни…

Он подумал и добавил:

— На этой жизни и на любой из следующих. Пока-пока, увидимся!

Наставник помахал рукой, трансляция остановилась…

Виктор посмотрел на часы и ахнул от изумления. Оказывается, последнее занятие продолжалось больше двух часов — а он и не заметил! Быстро же пролетело время…

Он взял в руки лист бумаги с рекомендациями Наставника, что успел записать, и долго изучал его. Вроде бы все просто…

1. Как начал дело, так оно и идет

2. Резюмировать и ратифицировать (а еще — хвалить и поддерживать)

3. Делай сразу! (Ничего не делай дважды.)

4. Делая дело — делай дело! (А не отвлекайся на ерунду.)

5. Учитывай биологические ритмы

6. Закончив дело, давай себе обратную связь высокого качества (ОСВК)

7. Используй метод «три дела в день»

8. Используй матрицу Эйзенхауэра

9. Двигайся туда, где больше любви

10. Переходи от рутины к творчеству

11. Используй опыт второго уровня

Вроде бы все так, но чего-то не хватало… Виктор обвел советы затейливой рамочкой, потом крупно приписал внизу;

Пойдя в школу коучинга!

«Вот теперь хорошо, теперь правильно!» — решил он.

Эпилог

Виктор стоял перед дверью ресторана, но почему-то все никак не решался войти. Картины из прошлого проносились перед ним одна за другой, и казалось, будто сейчас он заново проживал те два года, что отделяли его — теперешнего — от прежней жизни.