Знание-сила, 2001 №03

Разумно ли мы относимся ко времени? Зачем мы пытаемся тщательно контролировать его, если все равно не успеваем им воспользоваться? Нужна ли нам эта выматывающая гонка за временем? Нельзя ли изменить нашу жизнь?

Революцию затевают в офисе

Некоторые события последнего времени знаменуют, что «монополия на время» истекает. Часы создали нашу цивилизацию, теперь часы могут «удалиться». Вот причины, исподволь расшатывающие наше укоренившееся отношение к времени.

* Все больше людей не просиживают на службе определенное – и немалое – количество времени «от дзинь до блямс». Структура общества резко меняется. Оно становится обществом людей надомного труда.

* Пунктуальность теряет свою привлекательность. Люди живут и ведут себя гибче, чем в прежнем мире, обремененном столькими условностями.

* Важнейший товар современности – информация – передается уже со скоростью света. Ускорить этот процесс нельзя по законам физики.

Уже сейчас события, происходящие на бирже в Нью-Йорке, молниеносно, «в реальном режиме времени», отражаются на событиях в Берлине, Буэнос-Айресе, Токио, Москве. Мир, еще полтора века назад зиявший белыми пятнами, а полвека назад казавшийся россыпью островов в океане, теперь превратился в единое целое. Боль, испытанная в одной его части, немедленно разносится по этому незримому телу.

Когда-то все части мира жили в разном времени. Где-то длился каменный век, где-то осваивали бронзу, а где-то блистал философскими дефинициями Сократ. Любые дальние странствия были путешествиями во времени. Ныне все эти различия сгладились. В захудалых африканских деревушках, в окружении амулетов и колониальных бус, непременно стоит телевизор – универсальная машина, «выравнивающая» время на нашей планете. На голубом экране вся Земля в реальном режиме времени встречает 2001 год. И пусть традиционные календари неевропейских цивилизаций еще отсчитывают иное время, все равно случившееся уже не повернуть вспять. В мире длится единое время.

В прошлом разница во времени была мощным стимулом развития народов Азии и Африки. Теперь ускорение уже не приносит заметной экономической пользы. Мы живем в едином потоке времени. Раз мы не можем ускорять время, мы должны его разнообразить. Период экстенсивного освоения времени окончен, начинается период его достойного использования.

Конечно, немало влиятельных людей – политиков, бизнесменов, менеджеров – не осознают этой перемены, продолжая считать, что их подчиненные должны работать как можно быстрее и уделять работе как можно больше времени. Качество времени для них по-прежнему остается синонимом его количества. Они не замечают, что подобная стратегия в конце концов лишь замедляет общую работу и пагубно сказывается на исполнителях. Люди начинают имитировать служебное рвение, твердую дисциплину и даже собственную жизнь. Они или делают вид, что работают, или усердно напоминают начальству, что другие не работают.

С подобным явлением европейцы уже сталкивались в начале 1 тысячелетия новой эры, когда убедились, что труд рабов, проводивших на работе буквально всю свою жизнь, оказался экономически менее выгоден, чем труд колонов – людей, трудившихся какое-то время на своего хозяина, а остальное время живших для себя.

Рабы не заинтересованы в результате своего труда. Люди, продавшие все свое свободное время некой фирме или заводу, тоже теряют интерес к выпускаемой продукции. Их жизнь струится тонким, бледным ручейком за стенами офиса или заводскими воротами. Работа же выполняется со все большим небрежением.

Двадцать первый век пройдет под знаком дематериализации труда. Теряя свой грубый облик, труд, бывший прежде проклятием многих поколений людей, все больше станет напоминать увлекательную компьютерную игру. Унылая реальность растворится в ней.

Бесталанная песнь торопливой пташечки

Но это отношение к времени и стилю работы еще только пускает корни в душах людей. Пока же все фирмы вовлечены в гонку за новизной. Умение выпустить новый, броский товар издавна считается кратчайшим путем к успеху. Самые разные фирмы торопятся завлечь покупателя товарами, порой даже не прошедшими все стадии испытаний. Естественно, что они часто выходят из строя. Это характерно не только для России, но и для ведущих западных стран. Так, за один лишь 1997 год в Германии пришлось отправлять на доработку около 250 тысяч только что собранных автомобилей «опель» и 350 тысяч «фольксвагенов». Подобное явление стало повседневным.

Народная мудрость давно высмеивала никчемные попытки людей выжать из времени все выгоды без остатка. Пословицы неумолимо напоминают об этом: «Тише едешь – дальше будешь», «Поспешишь – людей насмешишь», «Рано пташечка запела, как бы кошечка не съела».

«Нехватка времени виновна в нехватке новаторских идеей, – констатируют немецкие социологи. – У менеджеров нет времени на подобные идеи». Беспрерывно «ускоряясь», мы скорее потерпим неудачу, чем добьемся поставленной цели. Новые, творческие, подлинно оригинальные идеи лежат «по ту сторону времени». Для вдохновения нужен покой, а не суета.