Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации

Согласно опросу, проводившемуся Hay Group в 2011 году среди четырех миллионов наемных работников по всему миру,

77 % считают, что:

«В моем подразделении присутствует хороший уровень сотрудничества и командной работы».

54 % считают, что:

«Мое подразделение получает качественную поддержку смежных отделов, от которых зависят результаты нашей деятельности».

Во всем мире наемные работники считают важным, чтобы коллеги сотрудничали между собой. Результаты исследований показывают, что уровни коллегиальности в работе могут различаться. Таким образом, успех взаимодействия с коллегами зависит от уровня вовлеченности в этот процесс, то есть от того, насколько удачным является поиск таких коллег и способы взаимодействия с ними в достижении общей цели.

21. Добавьте себе цельности и скромности

ДЕРЖАТЬ СВОЕ САМОМНЕНИЕ В РАМКАХ – значит работать над развитием своей скромности. Акцент – на слове «развитие».

Вот три способа, которыми можно воспользоваться.

Принимайте похвалы, но относитесь к ним со скепсисом. В Древнем Риме существовала государственная традиция триумфальной встречи победоносных войск процессией, в составе которой следовал отличившийся военачальник на своей колеснице. Легенда гласит, что раб, державший над головой героя позолоченный лавровый венок, должен был одновременно нашептывать ему в ухо фразу: «Помни, что ты смертен». Правда это или нет, но урок для человека, достигшего успеха, состоит в следующем: всякий успех является заслуженным, но не дарованным. Следует продолжать заслуживать его.

Прислушивайтесь к своему лучшему другу. Друзья не боятся говорить правду. Высшим руководителям нужно иметь в числе своих друзей одного-двух близких соратников, в откровенности и прямоте которых они могут быть уверены. Цените подобных друзей.

Думайте о своих недостатках. Отведите время на то, чтобы поразмыслить, насколько стоящим делом вы занимаетесь. Честный взгляд на то, что касается решений, поведения и отношения к людям, жизненно важен для руководителя, чтобы иметь возможность спокойно смотреть в глаза окружающим. Зацикливаться на негативе не стоит, но откровенная самооценка с точки зрения недостатков может быть очень полезна.

Самомнение влияет на способность руководителя принимать ответственные решения; умение его сдерживать демонстрирует ответственность. Это очень важно в развитии сильных организаций с устойчивыми результатами.

Подумайте:

Каким образом самомнение влияет на то, как вас воспринимают со стороны?

Обратите внимание на то, в каких случаях самомнение помогает вам достигать целей.

Каким образом самомнение препятствует командной работе?

Что вам нужно изменить, чтобы уравновесить ваше самомнение и потребности командной работы?

САМОМНЕНИЕ = АМБИЦИИ + СКРОМНОСТЬ

22. Будьте примером критического мышления для коллег

УМЕНИЕ АНАЛИЗИРОВАТЬ ВАРИАНТЫ – важнейшая составная часть эффективного менеджмента. Лидеры могут оказывать помощь своим коллегам, на личном примере демонстрируя, как это делать эффективно.

Оценка ситуации. Абсолютно необходимо знать, что происходит и что не происходит. Высшие руководители, которые находятся на своем месте, умеют делать это на интуитивном уровне. Они появляются на совещании, задают несколько точных вопросов, затем просят высказывать идеи.