10 шагов к первому миллиону. По этой системе 300 предпринимателей создали за год компании с семизначным доходом

На следующей неделе он дождался конца группового созвона, прежде чем высказаться. Когда подошла его очередь, он тихо и спокойно доложил о своих успехах:

– Что ж, я сделал, что вы сказали.

– Отлично. Что произошло?

– Теперь я получаю от семи до десяти продаж в день от незнакомых людей.

Остальные участники разговора ждали, когда он начнет праздновать, но он лишь безучастно смотрел в экран компьютера.

– Что мне теперь делать? – спросил он.

– Продолжай в том же духе! – сказал я ему, радуясь его успеху больше, чем он сам.

Я обнаружил, что, когда обучаю начинающих предпринимателей, 80 % моего внимания сосредоточено на том, чтобы заставить людей не делать что-то. Не создавайте новую маркетинговую стратегию. Не нанимайте нового сотрудника. Сосредоточьтесь на совершении продаж, получении отзывов и расширении аудитории. Мне пришлось отговорить Кена от кучи «хороших идей» и убедить сосредоточиться на одном: сделать несколько продаж и превратить их в отзывы.

Я думаю, что Кен ждал, когда с потолка посыплются воздушные шары. Прогресс казался ему медленным, но он был. Его снежный ком катился и становился больше. Этого было достаточно, чтобы его продукт начал продвигаться, а импульс нарастал.

Когда я впервые застрял на пяти продажах в день, мне казалось, что я взбираюсь на гору без поддержки. Казалось, что это будет невероятно долгий путь. Я понимаю: вы тоже находитесь у подножия этой горы. Кажется, что это будет изнурительный путь, который займет целую вечность. Но когда вы правильно сложите колоду и ваш бренд начнет набирать ход после запуска, этот снежный ком вырастет быстрее, чем вы думаете, – и этот импульс будет нарастать до тех пор, пока вы его поддерживаете.

Теперь вы работаете с людьми

Я хорошо помню тот случай, когда впервые получил повторный заказ. После одной покупки тот же покупатель вернулся и сделал еще три. Мне было так любопытно, и я почувствовал, что просто обязан поднять трубку и позвонить ему.

Он ответил, и я просто начал разговор:

– Привет, меня зовут Райан, и вы купили мой продукт на Amazon. Я просто хотел спросить, как вы нашли его и что вы думаете.

– Райан, – ответил он, – Мне очень нравится ваш продукт.

Жаль, что я не записал разговор, потому что это был бы лучший положительный отзыв! Но я никогда не забуду это чувство. Осознание того, что кто-то полюбил мой бренд и решил вернуться к нему, изменило ход игры. Именно тогда до меня дошло, что создание бизнеса – это работа с людьми, а не с товаром.

Исторически так сложилось, что многие интернет-предприниматели виноваты в оптимизации под алгоритмы, цифры и машины, думая, что они должны как-то обыграть систему. На самом деле вы занимаетесь маркетингом для людей; вы общаетесь с людьми. Когда вы действительно поймете это, ваш маркетинг станет еще более эффективным. У вас появится мотивация начать собирать отзывы, отвечать на них (даже если они плохие) и искать более личный подход к клиентам. Вы поймете, что продажи – это не сделки, а отношения. Именно в этот момент бизнес становится реальным.

Идеального запуска не бывает

Я пытался найти пример того, кто провалил свой запуск, сделав все идеально. Но за исключением крупных брендов с миллионным финансированием, мне на ум не приходит буквально ничего.

Возможно, это из-за того, что цель запуска не в том, чтобы вы повсеместно заявили о себе, а в том, чтобы шестеренки начали вращаться. Сотни людей, которые с моей помощью стали владельцами бизнеса с семизначным доходом, почти всегда начинали с нуля, пробирались к стартовой линии, запускались с умеренным успехом и развивались дальше. Запуск дал им импульс, необходимый для начала роста.

У меня есть ученик по имени Энтони. Его первым продуктом была сумка-кенгуру, или детская переноска. Он прошел путь от полного банкрота, работающего на трех работах одновременно, у которого нет времени на своих детей, до запуска своего первого продукта. За полтора года он стал предпринимателем с полной занятостью.

Когда вы читаете это, то, наверное, думаете, что у него был настолько удачный запуск, что он взлетел до семизначной цифры. Не совсем так. Я часто сталкиваюсь с тем, что люди заблуждаются, полагая, что если они правильно проведут запуск, то автоматически добьются успеха. Идея «раз, два, пропустить несколько шагов, запустить продукт, и ты миллионер» – совсем не то, что происходит на самом деле. Запуск находится в начале процесса, и теперь у вас должны быть продажи и импульс, чтобы иметь возможность что-то развивать.

Не забывайте, вы все еще на стадии «Наработки».